中級通信工程師終端與業(yè)務考試知識點：市場細分與選擇（3）

為幫助考生備考中級通信工程師終端與業(yè)務考試，希賽小編為考生整理了中級通信工程師終端與業(yè)務考試知識點：市場細分與選擇（3），相信對大家備考中級通信工程師終端與業(yè)務會有幫助。

3.市場定位

市場定位的模式有：

①避強定位，指企業(yè)采取迂回的方式避開強有力的競爭對手的市場定位。這種定位的優(yōu)點是風險小，為多數(shù)企業(yè)所采用。

②對抗性定位，是指企業(yè)與市場上占支配地位的競爭對手正面對抗的一種定位方法。

③競爭性定位，是指企業(yè)選擇靠近于現(xiàn)有競爭者或與其重合的市場位置，向目標顧客傳達與競爭者相似的核心概念，爭奪同樣的顧客。

市場定位的原則有：

①重要性，能保證向相當數(shù)量的顧客讓渡較高的價值和利益。

②明晰性，以突出、清晰的方式向顧客表達企業(yè)定位。

③優(yōu)越性，企業(yè)的市場定位讓顧客覺得明顯優(yōu)越于通過其他途徑而獲得的利益。

④可溝通性，企業(yè)的市場定位是易于表達和溝通的。

⑤可贏利性，對于企業(yè)來說，這樣的定位對企業(yè)是有利可圖的。

產(chǎn)品市場定位的依據(jù)：

①產(chǎn)品特色；

②產(chǎn)品利益；

③產(chǎn)品用途；

④產(chǎn)品使用者。

市場定位的步驟：是被潛在的競爭優(yōu)勢、選擇競爭優(yōu)勢、確定整體的定位策略、溝通并傳達選定的定位。

市場定位的誤區(qū)有：

①定位不足，主要是指企業(yè)的定位過于籠統(tǒng)模糊，缺乏清晰性。顧客對企業(yè)只有模糊的了解，并不真正清楚，無法達到定位的真正效果；

②定位多度，是指企業(yè)的市場定位過于狹窄，缺乏完整性，這種定位使得顧客只了解企業(yè)業(yè)務范圍的一部分，不利于企業(yè)的形象資源；

③定位混亂，主要是企業(yè)的市場定位搖擺不定，前后缺乏關(guān)聯(lián)，在溝通和傳達中沒有遵循一致性、持續(xù)性的原則。這種定位不利于鞏固企業(yè)已有的形象。