2020通信工程師中級終端與業(yè)務知識點:市場與通信市場

終端與業(yè)務 責任編輯:胡媛 2020-09-28

摘要:很多考生在備考2020通信工程師中級終端與業(yè)務考試,希賽小編為大家整理了2020通信工程師中級終端與業(yè)務知識點:市場與通信市場,幫助大家備考。

希賽小編為大家整理了2020通信工程師中級終端與業(yè)務知識點:市場與通信市場,以下為相關知識點內(nèi)容:

知識點1、市場

【考法分析】

本知識點主要是對市場與通信市場相關概念的考查。

【要點分析】

1.市場是以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式,是社會分工和商品交換的產(chǎn)物。市場概念存在著多重含義:

① 市場是商品交換的場所;

② 市場是有購買力的需求,是一種商品或服務的所有購買者需求的總和;

③ 市場是買主、賣主力量的均衡,是商品供求雙方的力量相互作用的總和;

④ 市場反映商品流通的全局,是商品供求關系的總和。

2.市場必須包含 3 個主要因素:有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和購買欲望。用公式來表示就是:市場=人口+購買力+購買欲望。

3.市場的這三要素是相互制約、缺一不可的,只有將三者結合起來才能構成現(xiàn)實的市場,才能決定市場的規(guī)模和容量。

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除了三要素以外,企業(yè)的營銷能力也會直接影響消費者的購買欲望,因此也有人稱它為市場要素之一,營銷的關鍵就是發(fā)現(xiàn)有效市場,關注潛力市場。

4.市場是不同類型的市場形成的復雜的市場體系。其具體分類如下:

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【備知識點撥】

了解并理解相關知識點內(nèi)容。

知識點2、通信市場

【考法分析】

本知識點主要是對通信市場相關內(nèi)容的考查。

【要點分析】

1.通信市場的概念:

① 通信市場是通信產(chǎn)品的營銷場所;

② 通信市場是客戶對通信產(chǎn)品需求的總和,是社會對通信產(chǎn)品、服務的現(xiàn)實的和潛在的需求總和;

③ 通信市場是特定的專業(yè)市場,是市場中的一部分,是一般市場中的一個子系統(tǒng)。

2.通信市場的特點可從市場屬性的一般特點、市場角度的特點和產(chǎn)業(yè)角度的特點幾個方面進行分析。

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3.通信市場由主體和客體構成,通信市場的主體包括通信產(chǎn)品的消費者、通信產(chǎn)品的供應者和通信市場的管理者;通信市場的客體是通信服務和產(chǎn)品。

4.從通信市場的服務層次、通信市場的供給以及通信市場的需求3個角度進行分類。

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【備知識點撥】

了解并理解相關知識點內(nèi)容。

知識點3、通信市場結構

【考法分析】

本知識點主要是對通信市場結構相關內(nèi)容的考查。

【要點分析】

1.市場結構就是指企業(yè)市場關系的特征和形式,主要內(nèi)容為市場的集中度和規(guī)模,反映市場競爭和壟斷的關系。主要用來衡量某一市場競爭程度、某一產(chǎn)品廠商的分布規(guī)模,決定著市場價格的形成方式,從而也是決定產(chǎn)業(yè)組織競爭性質的基本因素。

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2.影響市場結構或市場競爭和壟斷關系的主要因素包括市場集中度、產(chǎn)品差別化程度及市場進退障礙度 3個方面:

① 市場集中度是用于表示在產(chǎn)業(yè)或市場中,賣者具有的相對規(guī)模結構的指標,該指標與市場中壟斷力量的形成密切相關,是衡量市場結構類型的首要指標。市場集中度包括賣方市場 集中度和買方市場集中度;

② 產(chǎn)品差別化是指在同類產(chǎn)品的生產(chǎn)中,不同企業(yè)所提供的產(chǎn)品所具有的不同特點和差異,是有效的非價格競爭手段。形成產(chǎn)品差別化的因素包括以下幾個方面:第一,產(chǎn)品物理性不同形成的差異;第二,買方的主觀偏好形成的差異;第三,對買方的服務不同形成的差異;第四,地理位置形成的差異;第五,促銷活動產(chǎn)生的差異。

③ 市場進入壁壘也稱市場進入門檻或市場進入障礙,是指由于產(chǎn)業(yè)內(nèi)已有的企業(yè)對于準備進入或正在進入的新企業(yè)所擁有的優(yōu)勢,使得新企業(yè)在進入該產(chǎn)業(yè)時會遇到不利因素和限制;

④ 退出包括破產(chǎn)和轉產(chǎn)兩種情況。市場退出壁壘主要包括以下 3 個方面:第一,由于沉沒成本的存在構成的壁壘;第二,結合生產(chǎn)壁壘;第三,政策和法規(guī)壁壘。

3.從傳輸方式來看,通信分為郵政通信和電通信。郵政通信是以實物傳遞的方式傳遞消息。電通信是利用"電信號" (包含光信號〉來承載消息的通信。

4.按照電信業(yè)務的不向分類,電信市場主要包括移動通信市場、固定通信市場和數(shù)據(jù)通信市場;郵政業(yè)務可劃分為基本業(yè)務和非2基本業(yè)務。郵政基本業(yè)務包括信函、明信片、 印刷品、小包和包裹,其他業(yè)務則屬于非基本業(yè)務。

① 專營業(yè)務。所謂專營指的是,由授權公共郵政經(jīng)營者壟斷經(jīng)營某些郵政業(yè)務。由于這些業(yè)務具有普遍服務的性質,如平信等,政策性虧損會導致郵政企業(yè)無利可圖。而在非基本業(yè)務領域,除了郵政部門外,還有眾多的企業(yè)參與競爭。專營業(yè)務不允許其他企業(yè)進 入市場參與經(jīng)營,屬于完全壟斷市場;

② 包裹業(yè)務。包裝業(yè)務屬于運輸業(yè)務,參與經(jīng)營的企業(yè)數(shù)量眾多,服務手段有差異, 但可以互相代替,屬于壟斷競爭市場;

③ 速遞業(yè)務。速遞業(yè)務市場已經(jīng)充分放開經(jīng)營,目前不僅有郵政部門和國內(nèi)的速遞服務公司,還有國外的速遞公司參與競爭。

④ 郵政金融業(yè)務。郵政金融業(yè)務包括儲蓄和匯兌業(yè)務,屬于寡頭壟斷市場。

⑤ 集郵市場業(yè)務。集郵市場的一級市場即郵票發(fā)行和郵品制作發(fā)行市場是郵政部門壟斷的,是完全壟斷市場;集郵二級市場,那郵品的流通市場則是開放經(jīng)營的,屬于壟斷競爭市場。

5.通信市場結構已經(jīng)經(jīng)歷了從壟斷到引入競爭再到全面放開競爭、從國內(nèi)競爭到國際競爭的過程。

① 市場競爭將更加激烈;

② 移動通信將進一步主導技術和業(yè)務市場;

③ 寬帶業(yè)務進一步發(fā)展;

④ 通信需求持續(xù)增長,消費者更加理性;

⑤ 運營商的服務將成為競爭關鍵;

⑥ 通信市場進一步放開,國內(nèi)運營商向海外發(fā)展。

【備知識點撥】

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