初級通信工程師考試以太交換機[2]

故陣現(xiàn)象：某用戶使用某個端口不正常，而使用其他端口正常。一般而言，一個端口的正常啟動時間不會大于10s,否則，可能是端口已壞；檢查交換機與用戶終端數(shù)據(jù)，均正常，說明端口可能有問題。建議將此端口閑置不用（一般交換機的端口都比較多），或者更換交換機。

故陳現(xiàn)象：端口不正常，某用戶一旦使用某個端口，過幾分鐘，交換機就會卡死，換個端口也是如此。簡單分析似乎是交換機端口問題，通過進入交換機檢査，發(fā)現(xiàn)該用戶的流量很大，而交換機安全機制不好，導致系統(tǒng)出現(xiàn)問題。早期的大部分交換機都有這種現(xiàn)象，-旦某個端口流*過大，就會出現(xiàn)問題。處理辦法是找出產(chǎn)生問題的原因，或對交換機進行升級，增加安全功能。

故陣現(xiàn)象：兩個端口之間不能相互訪問，其他方面使用正常。對于具有VLAN劃分功能的交換機可能是實行了VLAN隔離，或者某個端口設罝了ACL控制。處理方法是解除VLAN隔離和ACL控制后即可恢復正常。

故陣現(xiàn)象：網(wǎng)絡速度慢。一臺女換機下面的用戶越多，運行速度越慢。交換機可以通過劃分碰揸域，提高運行速率。一臺交換機下面的用戶越多，廣播域越大，廣播包也越多，占用了大量的帶寬。處理方法是可以通過VLAN的劃分，形成若干個虛擬網(wǎng)，從而縮小廣播域，增強網(wǎng)絡安全性。然后再借助三層交換機實現(xiàn)VLAN之間的通信。

故陣現(xiàn)象：網(wǎng)絡運行速度越來越慢，重新啟動后一會兒又是如此。可能是網(wǎng)絡內出現(xiàn)環(huán)形路由，造成每一個數(shù)據(jù)幀都在網(wǎng)絡內重復廣播，引起廣播風暴。解決問題的直接辦法是找出原因，比如電纜損壞等；其次，可以使用STP(生成樹協(xié)議）防止廣播風暴。

故障現(xiàn)象：對稱交換機和不對稱交換的連接不當，導致網(wǎng)絡運行速度減慢。不對稱的交換機就是端口速率不一樣的交換機，反之，就是對稱交換機。連接不正確容易增大網(wǎng)絡流量的碰揸率，會影響網(wǎng)絡的運行效率。處理方法是對于不對稱的交換機，高速端口用于連接交換機與服務器，低速端口用于連接Hub或終端；對于對稱交換機，盡量讓相互訪問頻繁的用戶接到一起或同在VLAN中。

故障現(xiàn)象：網(wǎng)絡結構復雜，網(wǎng)絡不通?？赡苁蔷W(wǎng)絡結構不合理造成，如網(wǎng)絡級聯(lián)次數(shù)太多所致。處理方法是進行網(wǎng)絡分層，盡量減少級聯(lián)次數(shù)。

故障現(xiàn)象：無法進入交換機配置界面。正常情況下，使用計算機終端的“超級終端”應該能夠進行交換機配置與管理。檢査COM口、速率和其他項目的設置。處理方法是將超級終端連接好，包括COM口，速率設置為“9600”，其他設置為默認值。進入“超級終端”后再打開交換機電源并按回車鍵，顯示交換機自檢過程后即可進入配置界面。

故障現(xiàn)象：交換機密碼丟失。其原因是有些誤操作會造成數(shù)據(jù)丟失。處理方法是一般廠家保留有原始密碼，與廠家聯(lián)系使用原始密碼進入系統(tǒng)；技術上一般有特殊的挽救措施，采取一些特定的辦法，如斷電啟動，按Ctrl+D組合鍵直接進入系統(tǒng)，恢復數(shù)據(jù)。

上述故障只是一些有代表性的例子，沒有包括所有的故障種類。維護人員在日常維護工作中一定要認真分析故障現(xiàn)象，結合以太網(wǎng)的技術特點進行處理。

(3)以太交換機的防雷與安全

由于與在太交換機相連的網(wǎng)線與路由器是不同的，有時是從室外引入的，因此，一般要加裝防雷設施。尤其是一些雷電災害高發(fā)地區(qū)，必須加裝防雷設備。

現(xiàn)在流行的以太交換機防雷設施主要舍兩類，一是對整臺以太交換機的，二是對一些存在危險的個別端口的。采用哪種設備要看具體情況。

以太交換機的安全主要與上連口相關，還與其相連的用戶終端相關。外網(wǎng)病毒和來自外網(wǎng)黑客的攻擊是最主要的安全隱患，尤其是與公網(wǎng)直接相連的以太交換機。

為了保證以太交換機的安全，可以采取多種方式與方法。針對外網(wǎng)的攻擊，可以開啟訪問列表（ACL)控制的方法，未經(jīng)允許，任何人任何終端都將無法訪問。盡管各種不同類型的以太交換機開啟ACL的操作方法有所不同，但是，其原理是完全一樣的。

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