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[單選題]

你受聘為一個(gè)承包商管理一個(gè)高速公路建設(shè)項(xiàng)目。這個(gè)承包商SMITH，COUNTY工作。贊助人是為SMITH，COUNTY自治政府工作的一個(gè)項(xiàng)目官員。你有3個(gè)單獨(dú)的團(tuán)隊(duì)分3班工作，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有單獨(dú)的工頭。各團(tuán)隊(duì)成員來自兩個(gè)不同的工會(huì)，每個(gè)工會(huì)又有自己的代表。批準(zhǔn)項(xiàng)目章程的最佳人選是誰（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.SMITH，COUNTY項(xiàng)目官員

C.工頭

D.兩個(gè)工會(huì)代表

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發(fā)布時(shí)間：2021-07-20

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第1題

你正在管理一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)。你的團(tuán)隊(duì)成員都分布在不同的地方工作，而且只能碰一兩次面。這個(gè)

項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)有幾個(gè)月了，你強(qiáng)烈的感覺到這些成員并沒有把他們視為一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì)。為了改善這種情況，你應(yīng)該：（）

A．確保每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員都使用電子郵件進(jìn)行溝通

B．命令團(tuán)隊(duì)成員要服從組織的安排和命令

C．創(chuàng)造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)來增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

D．通過溝通向團(tuán)隊(duì)成員提供最新的技術(shù)和指令

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第2題

你的項(xiàng)目有一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)，一半團(tuán)隊(duì)成員都在另一個(gè)國家，在那里他們?yōu)橐粋€(gè)分包商工作。這個(gè)分包商的團(tuán)隊(duì)成員與你的團(tuán)隊(duì)說話口音不同。一次電話會(huì)議后，你的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于分包商團(tuán)隊(duì)成員講話的方式開玩笑。處理這種情況的最佳做法是什么（）

A.單獨(dú)糾正團(tuán)隊(duì)成員，為你的團(tuán)隊(duì)開一個(gè)培訓(xùn)課程來幫助消除溝通障礙

B.當(dāng)著團(tuán)隊(duì)其余人的面立即糾正這兩個(gè)人的行為

C.向管理層報(bào)告這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，并建議對(duì)他們懲罰

D.通過聯(lián)系分包商并請(qǐng)求團(tuán)隊(duì)調(diào)整他們講話的方式，消除溝通中不正常的聲音

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第3題

你受雇于一個(gè)承包商，他希望你的一位客戶管理一個(gè)建筑項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)工作了2個(gè)月，完成了35%的工作。有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員來找你，他們對(duì)如何處理一個(gè)設(shè)備正在進(jìn)行的維修存在沖突。你知道他們完全可以先不考慮這個(gè)問題，而且你擔(dān)心在下個(gè)星期的干系人會(huì)議之前如果你的項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)度滯后，這會(huì)在將來導(dǎo)致其他問題。你告訴這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，這個(gè)問題并沒有他們想象中那么糟糕，如果他們考慮幾天冷靜一下，你會(huì)幫他們給出一個(gè)解決方案。這個(gè)解決沖突的方法稱為（）

A.退出

B.妥協(xié)

C.平滑

D.強(qiáng)制

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第4題

作為人力資源部門的一名人事管理專家。你最近被指派到一個(gè)新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)正在為這樣一個(gè)項(xiàng)目工作：建立一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)勵(lì)與表彰系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)適用于公司所有的項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間超過一年，并且有的團(tuán)隊(duì)成員至少一半時(shí)間投入在項(xiàng)目工作中，其他成員屬于人力資源部門。項(xiàng)目章程應(yīng)該由誰頒布？（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)

C.項(xiàng)目以外的管理者

D.管轄人力資源部門的大型項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的一位成員

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第5題

因?yàn)槟愕捻?xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在大樓中的不同區(qū)域工作，所以他們抱怨一點(diǎn)都沒感覺到自己是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作。為了改變這種狀況，你開發(fā)了一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)，并把這個(gè)標(biāo)識(shí)印在T恤衫上，希望能對(duì)項(xiàng)目有所推動(dòng)，但這一招沒有起作用。你的下一個(gè)步驟會(huì)是：（）

A.開始發(fā)行通訊刊物

B.為項(xiàng)目創(chuàng)造一種神秘感

C.設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目“戰(zhàn)事室”

D.頒布一些基本原則，規(guī)定團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該如何與其他項(xiàng)目干系人進(jìn)行交流

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第6題

你被一個(gè)承包商聘用，他希望你為他的一個(gè)客戶管理一個(gè)客戶管理一個(gè)建筑項(xiàng)目。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)工作了6個(gè)星期。你需要確定這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)度是提前還是滯后。以下哪一個(gè)是可以參考的最佳工具和技術(shù)（）

A.績效考核

B.項(xiàng)目管理軟件

C.進(jìn)度變更控制系統(tǒng)

D.自下而上估算

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第7題

你的兩個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)橐粋€(gè)沖突來找你，他們對(duì)完成工作的技術(shù)途徑各有想法。其中一個(gè)人非激進(jìn)，相讓你很快做出決策。另一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員則很安靜，看不太想談這個(gè)問題沖突已經(jīng)開始導(dǎo)致延遲，你需要快速做出決策。解決這個(gè)沖突的最佳方法是什么（）

A.告訴這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員要盡快解決問題，否則項(xiàng)目

B.由于這是一個(gè)技術(shù)問題，告訴這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員他們的應(yīng)該去找職能經(jīng)理

C.面對(duì)問題，盡管其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員很遲疑

D.把這個(gè)問題上報(bào)給你的經(jīng)理

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第8題

你的項(xiàng)目有一個(gè)7人團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員提出一個(gè)有爭議的想法。另外兩個(gè)人同意應(yīng)該采用這個(gè)想法。還有兩個(gè)成員反對(duì)，其余兩人則有另外一種不同的方法。你決定采用這種有爭議的想法。這是什么樣的一個(gè)例子（）

A.一致同意

B.多數(shù)同意

C.少數(shù)服從多數(shù)

D.總裁制

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第9題

你在管理一個(gè)軟件工程項(xiàng)目，你的團(tuán)隊(duì)在完成對(duì)象設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)遇麻煩。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員告訴你，她有一個(gè)朋友在另一家公司工作，這位朋友給她發(fā)了一個(gè)他們公司紅色的軟件包，可以幫助團(tuán)隊(duì)滿足最后期限。如果沒有這個(gè)軟件包，你的項(xiàng)目可能就要延遲。不過預(yù)算里沒有足夠的錢來買這個(gè)軟件。處理這種情況的最佳做法是什么？（）

A.告訴這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不要使用這個(gè)軟件，并接受項(xiàng)目會(huì)延遲的結(jié)果

B.使用這個(gè)軟件，這樣項(xiàng)目就能按時(shí)完成

C.購買這個(gè)軟件，從而有一個(gè)正版軟件

D.告訴這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員你要假意拒絕，這樣她可以做該做的事，不用告訴你

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