有時(shí)個(gè)別旅游者要求單獨(dú)用餐，導(dǎo)游員要首先了解情況，在可能的情況下進(jìn)行席位調(diào)整，盡量滿足旅游者的要求。（)

如果在用餐前3小時(shí)提出要求換餐，地陪要通過地接社與餐廳聯(lián)系換餐，盡量滿足旅游者的要求，重新按旅游者要求落實(shí)用餐。（)

如果是健康旅游者要求在客房用餐，導(dǎo)游員應(yīng)主動(dòng)了解原因，提供力所能及的幫助，同時(shí)要告知旅游者客房送餐服務(wù)的費(fèi)用由其自理。（)

如果旅游者在某地游覽期間提出探親訪友的要求，導(dǎo)游員要盡量予以協(xié)助，滿足其愿望。（)

對(duì)于旅游者提出的個(gè)別要求，導(dǎo)游員首先要做到的就是認(rèn)真傾聽，積極應(yīng)對(duì)。（)

旅游者要求推遲晚餐時(shí)間，導(dǎo)游應(yīng)了解情況并與餐廳聯(lián)系，適當(dāng)推遲用餐時(shí)間。如有特殊情況不能予以滿足時(shí)，要向旅游者做好解釋并表示歉意。（)

對(duì)于旅游者提出的個(gè)別要求，只要是合法、合情合理的，導(dǎo)游員都要積極想辦法予以最大限度的滿足。（)

如果是旅游者在用餐前臨時(shí)提出，地陪應(yīng)立即與餐廳取得聯(lián)系，盡量設(shè)法滿足;如確有困難，地陪應(yīng)向旅游者進(jìn)行解釋并表示歉意。必要時(shí)可協(xié)助旅游者自行解決用餐問題。（)

旅游者身體狀況不佳，行為能力不強(qiáng)的情況下，導(dǎo)游員要盡量勸阻其離團(tuán)，以免發(fā)生不測(cè)。（)

若旅游者生病，要求提供客房?jī)?nèi)用餐服務(wù)，導(dǎo)游員應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系餐廳服務(wù)員，請(qǐng)其將飯菜送到旅游者房間以示關(guān)懷。（)

應(yīng)對(duì)旅游者個(gè)別要求的基本原則包括()。