下列關(guān)于平衡記分卡的說法,正確的有()。
A.平衡記分卡以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為導向
B.平衡記分卡系統(tǒng)體現(xiàn)了“利潤來自客戶”的理念
C.融入了團隊管理的理念
D.運營方面需要關(guān)注的重點是與股東目標密切相關(guān)的運營過程
A.平衡記分卡以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為導向
B.平衡記分卡系統(tǒng)體現(xiàn)了“利潤來自客戶”的理念
C.融入了團隊管理的理念
D.運營方面需要關(guān)注的重點是與股東目標密切相關(guān)的運營過程
第1題
A.平衡記分卡系統(tǒng)以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導向,將長期戰(zhàn)略融入考核評價系統(tǒng)
B.平衡記分卡系統(tǒng)體現(xiàn)了“利潤來自于員工”的理念
C.平衡記分卡系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)績絞的全面綜合評價系統(tǒng)
D.平衡記分卡系統(tǒng)引入非財務、客戶和員工等因素
第2題
A.將企業(yè)的短期目標與長期目標相銜接
B.將財務指標與非財務指標相互補充
C.將績效結(jié)果評價與運營過程考核相結(jié)合
D.將企業(yè)內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合
第3題
A財務
B客戶
C內(nèi)部流程
D學習和成長
第5題
A.是一種權(quán)重排序工具
B.是由羅伯特卡普蘭和大衛(wèi)諾頓開發(fā)的
C.是多維度均衡評價企業(yè)業(yè)績的一種評價系統(tǒng)
D.被稱為“過去80年來最具影響力的十大管理理念”之一