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題目?jī)?nèi)容
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A.10%(金額最高不超過(guò)100元)
B.20%(金額最高不超過(guò)300元)
C.30%(金額最高不超過(guò)500元)
D.50%(金額最高不超過(guò)1000元)
答案
更多“商家若延遲發(fā)貨，原則上需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的（)作為違約金。 A、10%（金額最高不超”相關(guān)的問(wèn)題
第1題
A.商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金，且金額最高不超過(guò)五百元
B.店鋪被監(jiān)管一周
C.全額賠償買家實(shí)際支付的金額
D.雙倍賠償買家實(shí)際支付的金額
第2題
A.雙倍賠償買家實(shí)際支付的金額
B. 商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金，且金額最高不超過(guò)五百元。違約金將以天貓積分形式支付。
C. 全額賠償買家實(shí)際支付的金額
D. 店鋪被監(jiān)管一周
第3題
B、淘寶延遲發(fā)貨，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨。(買賣雙方無(wú)約定的，買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時(shí)間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;
C、賣家若加入官方活動(dòng)的，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn))
D、天貓訂單延遲發(fā)貨，消費(fèi)者發(fā)起投訴成立的，商家需以發(fā)放天貓積分方式賠付消費(fèi)者，發(fā)放天貓積分?jǐn)?shù)量(個(gè))=商品實(shí)際成交金額(元)*30(個(gè)/元),最低不少于500個(gè)積分，最高不超過(guò)5萬(wàn)個(gè)積分。
E、淘寶訂單(即集市訂單)延遲發(fā)貨的，消費(fèi)者發(fā)起投訴成立的，需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過(guò)三十元，最低不少于五元，特定類目商品最低不少于一元(除特殊情形外)
第4題
A.A.24小時(shí)
B.B.48小時(shí)
C.C.72小時(shí)
D.D.96小時(shí)
第5題
A、集分寶
B、保證金
C、積分
D、紅包
第6題
A.消費(fèi)者選擇的投訴類型是延遲發(fā)貨、只要小白核實(shí)了未延遲發(fā)貨、就不用處理了
B.買家投訴類型是延遲發(fā)貨、小包需要就延遲發(fā)貨進(jìn)行舉證、不用對(duì)客服辱罵問(wèn)題進(jìn)行舉證
C.買家投訴類型是延遲發(fā)貨、投訴內(nèi)容是客服辱罵、則小白需要對(duì)延遲發(fā)貨和惡意騷擾兩項(xiàng)投訴類型同時(shí)進(jìn)行舉證
D.買家投訴內(nèi)容是惡意騷、則客服小白需要對(duì)客服辱罵問(wèn)題進(jìn)行舉證、不同處理延遲發(fā)貨
第7題
A.A.天貓積分，30%
B.B.天貓積分，20%
C.C.現(xiàn)金紅包，30%，
D.D.現(xiàn)金紅包，20%
第8題
A.買家提出退款時(shí)間
B.買家拍下商品時(shí)間
C.買家簽收快遞時(shí)間
D.賣家發(fā)貨時(shí)間
第9題
第10題
A.買家只需承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)
B.買家需要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)
C.買家只需承擔(dān)商家發(fā)貨運(yùn)費(fèi)
D.買家不需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，全由商家承擔(dān)答案
