2020年社會(huì)工作師綜合能力知識(shí)點(diǎn)（3）

(一) 人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系

1. 人類需要的層次和類型

人類需要的層次：

a.馬斯洛(生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要)

b.阿爾德弗爾ERG(生存Existence的需要、關(guān)系Relatedness的需要、成長Growth的需要)

c.萊恩·多亞爾和伊恩·高夫(基本需要、中介需要)

人類需要的類型：a.生理性需要和社會(huì)性需要(起源劃分);b.物質(zhì)需要和精神需要(內(nèi)容角度劃分);c.生存性需要和發(fā)展性需要(迫切程度劃分)

2.人類行為的類型和特點(diǎn)

人類行為的類型：a.本能行為和習(xí)得行為;b.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為;c.正常行為和偏差行為(統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人主觀體驗(yàn))

人類行為的特點(diǎn)：適應(yīng)性、多樣性、發(fā)展性、可控性、整合性

3.社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素

社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)：多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動(dòng)性

社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素

1.家庭：家庭類型(核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、單親家庭、丁克家庭)、家庭教養(yǎng)模式(驕縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型、民主型)、家庭的功能(情感支持、性愛滿足、繁衍后代、社會(huì)化、經(jīng)濟(jì)功能)及家庭對人類行為的影響P61

2.同輩群體：同輩群體的特點(diǎn)(平等性、開放性、認(rèn)同性、獨(dú)特性)及同輩群體對人類行為的影響P62

3.學(xué)校：學(xué)校類型及影響(校園文化、班級(jí)規(guī)模、教學(xué)模式、師生關(guān)系)

4.工作單位：類型及影響P63

5.社區(qū)：類型(地域性社區(qū)和功能(精神)性社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)、傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代化社區(qū))及影響P64

6.文化：類型(主流文化和亞文化、傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化、物質(zhì)文化和非物質(zhì)文化)及影響P65

7.大眾傳媒：類型及影響

4.人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系：1.人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境;2.社會(huì)環(huán)境影響人的行為;3.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響4.人類能改變社會(huì)環(huán)境;5.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性

(二) 人類行為與社會(huì)環(huán)境的理論基礎(chǔ)

1.人類行為的生物學(xué)理論：生物進(jìn)化理論與進(jìn)化心理學(xué)、基因理論

2.人類行為的心理學(xué)理論：P68

a.弗洛伊德的精神分析理論

b.?？死锷娜祟惏l(fā)展階段論(嬰兒期、幼兒期、兒童早期、兒童中期、青少年期、成年早期、成年中年、成年晚期)

c.皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論

d.科爾伯格的道德發(fā)展階段論(前習(xí)俗水平、習(xí)俗水平、后習(xí)俗水平)

e.行為主義理論：(華生的行為主義理論、斯金納的操作行為理論、班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論)

f.依戀理論

3.人類行為與社會(huì)環(huán)境的社會(huì)學(xué)理論：符號(hào)互動(dòng)論(米德關(guān)于自我的理論、托馬斯的情景定義)和標(biāo)簽理論P(yáng)73

(三) 人生發(fā)展階段

1.人生發(fā)展各階段的生理、心理及社會(huì)發(fā)展特征：P74-P85

嬰幼兒階段、學(xué)齡前階段、學(xué)齡階段、青少年階段、青年階段、

中年階段、老年階段。

2.人生發(fā)展各階段面臨的主要問題

嬰幼兒階段：哺乳問題、母愛剝奪、棄嬰問題

學(xué)齡前階段：挑食偏食、攻擊行為、電視依賴、自閉癥

學(xué)齡階段：兒童意外傷害、校園欺負(fù)、兒童性傷害

青少年階段：網(wǎng)絡(luò)成癮、青少年犯罪、青少年性行為

青年階段：婚戀問題、性別歧視、就業(yè)問題

中年階段：早衰綜合征、更年期綜合征、婚外戀、家庭暴力

老年階段：失智和失能、精神健康問題、死亡問題、老年歧視和被虐待