2014初級(jí)社會(huì)工作綜合能力真題及答案(多選一）

2014初級(jí)社會(huì)工作綜合能力真題及答案

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。)

61、關(guān)于社會(huì)工作要素的說(shuō)法，正確的有( )。

A. 社會(huì)工作的專業(yè)助人方法主要指在實(shí)際工作中使用的一般方法

B. 社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的主體、引導(dǎo)助人過(guò)程的進(jìn)行

C. 在專業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo)下、社會(huì)工作者會(huì)自覺(jué)、持久地開(kāi)展工作

D. 服務(wù)對(duì)象的存在是社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)得以發(fā)生的基本前提

E. 助人活動(dòng)是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象解決困難的單向支持行動(dòng)

試題分析

社會(huì)工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會(huì)工作者群體在長(zhǎng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，A錯(cuò)誤。對(duì)于助人活動(dòng)，不能將其簡(jiǎn)單地理解為社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單項(xiàng)支持。實(shí)際上助人活動(dòng)是雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的活動(dòng)，E錯(cuò)誤。

試題答案

BCD

62、關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法,正確的有( )。

A. 社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求

B. 社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象分享個(gè)人感受時(shí)、不能宣泄負(fù)面情緒

C. 社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要保持尊重與接納的態(tài)度

D. 社會(huì)工作是價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè),但社會(huì)工作者不能將自身價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象

E. 社會(huì)工作者即使出于好意，一般也不可以代替服務(wù)對(duì)象做決定

試題分析

每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異、不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的差異，故A錯(cuò)誤。

試題答案

BCDE

63、社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象大李原來(lái)是一名電工，回到社區(qū)后，情緒一直十分低落，認(rèn)為大家都看不起自己。社會(huì)工作者小馬協(xié)助他找了幾份工作。他都覺(jué)得太累，做了幾天就不去了。最近，他請(qǐng)求小馬幫他申請(qǐng)低保，湊合過(guò)日子就行了。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小馬適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ? )。

A. 繼續(xù)與大李進(jìn)行溝通、鼓勵(lì)他自食其力

B. 主動(dòng)傾聽(tīng)大李的煩惱、幫助他調(diào)整心態(tài)

C. 與同事密切配合，找出幫助大李的可行辦法

D. 注重服務(wù)中的以人為本，接受大李的請(qǐng)求

E. 堅(jiān)持政策制度的原則性，不再為大李提供服務(wù)

試題分析

選項(xiàng)C違背了對(duì)服務(wù)對(duì)象的保密責(zé)任;選項(xiàng)D違背了對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任;選項(xiàng)E違背了對(duì)服務(wù)對(duì)象的義務(wù)。故選A 、B。

試題答案

AB

64、隨著信息化建設(shè)的快速發(fā)展，大眾傳媒對(duì)青少年的影響越來(lái)越大，其主要表現(xiàn)有( )。

A. 可以增強(qiáng)青少年的固有觀念和行為

B. 可以通過(guò)重復(fù)傳播來(lái)改善青少年的行為

C. 可以使青少年改變其原有的立場(chǎng)

D. 可以使青少年遵守行為規(guī)范

E. 可以提供信息引導(dǎo)青少年的行為

試題分析

大眾傳媒對(duì)人類行為的影響主要表現(xiàn)在六個(gè)方面：(1)可以為受眾提供支持其固有立場(chǎng)、觀點(diǎn)和行為的有關(guān)情況、從而增強(qiáng)受眾的固有觀念和行為，A正確。(2)在爭(zhēng)議不大且沒(méi)有其他因素干擾的情況下，大眾傳媒只要重復(fù)傳播內(nèi)容，就能直接改變受眾的行為，B錯(cuò)誤。(3)可以使受眾不斷改變其原有立場(chǎng)，C正確。(4)可以為受眾提供支持其已有行為的信息。(5)可以提供為行為起引導(dǎo)作用的信息。E正確。(6)為受眾指出行為規(guī)范，其結(jié)果是形成某種文化規(guī)范。D錯(cuò)誤。

試題答案

ACE

65、學(xué)校社會(huì)工作者為剛?cè)雽W(xué)的外來(lái)務(wù)工人員子女提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括講授人際交往技巧，協(xié)助他們與其他同學(xué)建立伙伴關(guān)系,促進(jìn)他們成為班級(jí)的一員;輔導(dǎo)學(xué)業(yè)和培養(yǎng)興趣，幫助他們建立自信，獲得同學(xué)的認(rèn)可。該服務(wù)直接滿足了外來(lái)務(wù)工人員子女的需要有( )。

A. 生理需要

B. 安全需要

C. 愛(ài)與歸屬需要

D. 尊重需要

E. 自我實(shí)現(xiàn)需要

試題分析

馬斯洛需求層次理論：(1)生理上的需要。這是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、行等方面的要求。(2)安全上的需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、接觸嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。(3)感情上的需要，包括友愛(ài)需要和歸屬需要。(4)尊重的需要。人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是較高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。本題中學(xué)校社會(huì)工作者的服務(wù)滿足了外來(lái)務(wù)工人員子女的尊重的需要以及愛(ài)與歸屬的需要，故選CD。

試題答案

CD

66、在開(kāi)展個(gè)案服務(wù)初期，社會(huì)工作者收集資料的方法有( )。

A. 通過(guò)與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議來(lái)收集資料

B. 通過(guò)向服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)知識(shí)來(lái)收集資料

C. 通過(guò)讓服務(wù)對(duì)象填調(diào)查表的方式來(lái)收集資料

D. 通過(guò)與服務(wù)對(duì)象一問(wèn)一答的方式來(lái)收集資料

E. 通過(guò)觀察服務(wù)對(duì)象與他人的互動(dòng)來(lái)收集資料

試題分析

收集資料的技巧：(1)會(huì)談的運(yùn)用(自我陳述和對(duì)答方式)(2)調(diào)查表的運(yùn)用(結(jié)構(gòu)式調(diào)查表和非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表)(3)觀察的運(yùn)用(參與觀察和非參與觀察)(4)現(xiàn)有資料的運(yùn)用(文獻(xiàn)記錄和實(shí)物)

試題答案

CDE

67、社會(huì)工作者在個(gè)案服務(wù)的結(jié)案階段可采取的正確做法有( )。

A. 鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒

B. 與服務(wù)對(duì)象探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)

C. 直接告訴服務(wù)對(duì)象關(guān)于結(jié)案的安排

D. 服務(wù)目標(biāo)未完成但服務(wù)期限已到，應(yīng)當(dāng)結(jié)案

E. 可以酌情延長(zhǎng)服務(wù)間隔時(shí)間

試題分析

為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束，社會(huì)工作者需要做好以下四項(xiàng)工作：(1)預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備。(2)鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開(kāi)展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步。(3)與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問(wèn)題解決的因素，為服務(wù)對(duì)象結(jié)案之后獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題做好準(zhǔn)備。(4)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒，與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)工作。結(jié)案時(shí)可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：(1)直接告訴服務(wù)對(duì)象。(2)延長(zhǎng)服務(wù)間隔的時(shí)間。(3)變化聯(lián)系方式。

試題答案

ABCE

68、社會(huì)工作者在引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，經(jīng)常采用引領(lǐng)性技巧。下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用引領(lǐng)性技巧的有( )。

A. “嗯……明白……”

B. “你的意思是不是……”

C. “我個(gè)人建議你應(yīng)該……”

D. “我們今天還是討論一下……的問(wèn)題吧”。

E. “我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看?”

試題分析

引領(lǐng)性技巧是社會(huì)工作者主動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的一系列技巧，主要包括：(1)澄清。社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。(2)對(duì)焦。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點(diǎn)。(3)摘要。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段對(duì)話或者不同部分的話題進(jìn)行整理、概括和歸納其中的要點(diǎn)。B采用了澄清的技巧，C是忠告的技巧，D是對(duì)焦的技巧，E是對(duì)質(zhì)的技巧。

試題答案

BD

69、社會(huì)工作者小芳開(kāi)展了一個(gè)軍休老人康樂(lè)小組。在開(kāi)展第一次小組活動(dòng)時(shí)，小芳的工作重點(diǎn)應(yīng)有( )。

A. 營(yíng)造信任的小組氣氛

B. 厘清組員的期望

C. 解決組員間的價(jià)值沖突

D. 制定小組規(guī)范

E. 促進(jìn)組員間的良性競(jìng)爭(zhēng)

試題分析

開(kāi)始階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此，社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)做好下列工作：(1)協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感。(2)幫助小組組員厘清對(duì)小組的期望。(3)討論保密原則和建立契約。(4)制定小組規(guī)范。(5)營(yíng)造信任的小組氛圍。(6)形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。

試題答案

ABD

70、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)擬開(kāi)辦一個(gè)社區(qū)老年志愿者培訓(xùn)小組。在準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者需要完成的主要任務(wù)有( )。

A. 建立小組契約

B. 確定小組目標(biāo)

C. 幫助組員相互認(rèn)識(shí)

D. 制定小組計(jì)劃

E. 選擇合適活動(dòng)場(chǎng)地

試題分析

小組工作準(zhǔn)備階段的任務(wù)包括：(1)組員的招募及甄選。(2)確定工作目標(biāo)。(3)制定工作計(jì)劃。(4)申報(bào)并協(xié)調(diào)資源。(5)小組的規(guī)模與工作時(shí)間。(6)活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。A. C項(xiàng)是開(kāi)始階段小組工作的主要任務(wù)。

試題答案

BDE