2014初級社會工作綜合能力真題及答案(單選五）

2014初級社會工作綜合能力真題及答案

單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意。)

41、社區(qū)工作方法強調通過居民參與，解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求。為此，社會工作者通常需要召集居民代表大會，討論有關問題。在會議進行中，社會工作者需要完成的工作是( )。

A. 讓所有與會者及時并清楚地知道會議的決定

B. 與先到會場的居民打招呼，談話，營造親切氣氛

C. 按照會議議程逐項討論、適當分配發(fā)言和討論時間

D. 做好會議記錄，并分發(fā)給與會人員，以便工作開展

試題分析

一般居民會議分為四個步驟：(1)會議前主要的工作是：明確開會的目的、準備會議議程和會議所需文件資料，邀請和確保會議關鍵人物出席，布置會場、設備準備和座位安排。(2)會議中主要的工作是： 盡可能按照會議議程一項一項地討論，每項議程的時間分配盡量嚴格掌握，適當分配發(fā)言和討論的時間;對與會者的意見會議主持人應引導大家回應、討論;會議主持人要多做聚焦、歸納、摘要和總結工作;會議中要有集體氣氛、鼓勵更多居民表達意見，但要控制開小會的情形;會議要有效率，時間不要拖得太長;會議結束前，要作簡短總結，讓與會者知道這次會議有什么決定、收獲，讓居民感到會議是有成效的。(3)會議后的主要工作是：要所有與會者清楚會議的決定;著手立即要做的工作，把重要內容和決定告訴沒有參加會議的人;盡快做好會議記錄，分發(fā)給有關人員，以便工作的開展。(4)行動是要根據會議的決定，落實工作;如果有突發(fā)情況，要考慮召開緊急會議或征詢意見;要及時將工作進展告訴居民。B為會議前的工作內容，A、D為會議后的工作。

試題答案

C

42、某社區(qū)社會工作者小周在工作中發(fā)現，該社區(qū)高齡化現象比較突出，急需發(fā)展為老服務。由于社區(qū)服務資源有限，只能選取部分老年人作為服務對象。小周在制訂服務方案時，確定服務對象的主要依據應是( )。

A. 老年人的社會支持狀況

B. 社區(qū)老年人口的性別比例

C. 老年人的社區(qū)參與程度

D. 社區(qū)老年人口的教育程度

試題分析

對那些社會網絡資源不足或者利用社會網絡的能力不足的高齡老人，社會工作者應首先給他們以必要的幫助，幫助他們擴大社會網絡資源，為其提供養(yǎng)老服務。

試題答案

A

43、社會工作專業(yè)學生小張畢業(yè)后，與同學小陳和小凡共同創(chuàng)辦了一個以街頭露宿者為服務對象的社會工作機構。在機構建立之初，最宜采用的組織結構方式是( )。

A. 直線式組織結構

B. 事業(yè)部制組織結構

C. 職能式組織結構

D. 直線參謀式組織結構

試題分析

直線式組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分為若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級間只有直線和垂直關系。直線式的職權是賦予主管指揮其下屬的權利，是一種由上而下的指揮關系，主管在其所屬的范圍內具有絕對的指揮權、各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現組織目標的責任。結構比較簡單，責任分明，命令統(tǒng)一，適合小張這種人員較少的社會工作機構。

試題答案

A

44、在機構運作過程中，社會工作機構的主管常常要授權給下屬。下列談話中，體現授予權力的工作安排是( )。

A. “小馬、下周行業(yè)協(xié)會將召開服務對象權益保障研討會，我向他們推薦了你”

B. “小馬、下周行業(yè)協(xié)會將召開服務對象權益保障研討會，我想聽聽你對這個問題的想法”

C. “小馬、下個月機構準備與人民醫(yī)院合作開展一項服務，你去協(xié)助老李收集一下有關項目的資料吧”

D. “小馬、下個月機構準備與人民醫(yī)院合作開展一項服務，你代表機構去和他們的項目負責人談談吧”

試題分析

授權是指上級主管部門適當地將職權移交給下屬的過程。授權的主要目的是讓社會服務機構發(fā)揮最大效率，授權也有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動機。社會服務機構主管可授權的內容包括如下幾方面：(1)可以授權任務。(2)可以授予權力。(3)對所授權力要進行明確的限制，強調這個權利僅限于從事某一特定任務。A、 B項不屬于授權;C項屬于授權任務，均不選，只有D項屬于授予權力。

試題答案

D

45、社會工作者小張目前負責一個志愿者關愛社區(qū)高齡獨居老人的項目。為了加強對志愿者的管理，小張每個月都會把參與服務的志愿者召集在一起，討論服務進展，了解和解決志愿者在服務時遇到的問題，也會開展一些文體活動提高團隊凝聚力。從志愿者管理的內容看，小張的做法屬于( )。

A. 迎新

B. 督導

C. 獎勵

D. 評估

試題分析

社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，它是由機構內自身的工作者，對機構新進入的工作人員、初級社會工作者、實習學生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導，傳授專業(yè)服務的知識和技術，以提高其專業(yè)技巧，進而促進他們成長并確保服務質量的活動。本題中小張的做法即是督導。

試題答案

B

46、社會工作專業(yè)大三學生小李暑假期間到某養(yǎng)老院實習。養(yǎng)老院里的張爺爺常常違反規(guī)定偷偷在房間里使用電磁爐做飯，工作人員一勸阻他，他就大發(fā)脾氣，還接二連三地投訴養(yǎng)老院。院長希望小李能運用專業(yè)方法做張爺爺的工作。小李找張爺爺幾次，他都不理睬、表示跟一個年輕人沒什么可談的。小李向督導老蔡求助，老蔡的下列回應中，最恰當的是( )

A. “服務肯定會遇到很多困難，你要耐心點兒，多去找他幾次”。

B. “我知道你現在不好受，但是你要堅持專業(yè)理念，可不能輕易放棄”。

C. “這種情況正說明你實務經驗不足，你還很年輕，慢慢在實踐中磨煉”。

D. “我理解你的感受，你能不能多了解一些張爺爺的情況，再去溝通呢?”

試題分析

本題中老蔡應為小李提供支持性督導，支持性督導的工作內容包括：(1)協(xié)助被督導者適應和處理服務工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導者增強自我功能。(2)給予關懷和支持，讓被督導者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。(3)協(xié)助被督導者發(fā)現工作成效，并能自我欣賞。(4)給予被督導者從事專業(yè)的滿足感和價值感。促進其對專業(yè)的認同，進而愿意持續(xù)投身社會服務工作。D項回應，既安撫了小李的情緒，同時又為小李的下一步工作指明了方向，是最好的回應。

試題答案

D

47、社會工作者小劉計劃在社區(qū)開展名為“相親相愛一家人”的主題小組。社區(qū)居委會主任覺得想法不錯，但是擔心居民不來參加，小劉的計劃因而被擱置。為此，小劉向督導老王求助。老王建議小劉先在居民中開展需求評估，再用需求評估的結果與社區(qū)居委會主任溝通小組活動的可行性。在這一督導過程中，老王所做的工作屬于( )。

A. 行政性督導

B. 支持性督導

C. 教育性督導

D. 系統(tǒng)性督導

試題分析

社會工作督導的教育性功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會工作者由“知”轉為“做”，督導通過個別督導或團體會談，發(fā)揮知識能力學習與自我覺醒反饋的效能。老王向小劉教導有關“工作過程”的知識，小劉應該如何行動，這一工作過程屬于教育性督導。

試題答案

C

48、關于定性研究特點的說法，正確的是( )。

A. 定性研究注重研究問題的普遍性

B. 定性研究盡量將研究對象視為自己人

C. 定性研究采用控制性手法收集相關資料

D. 定性研究必須以理論為依托并形成假設

試題分析

定性研究注重具體獨特的現象，收集和分析非數字化資料，A錯誤。在定性研究中，理論往往是研究結果的提煉產品，研究者通過觀察、訪問等非控制性的、自然的手法收集非數量的資料，C錯誤。定性研究不一定要事先設定假設，其理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現需要進行抽象的提煉和歸納，才有可能達到理論層面，D錯誤。

試題答案

B

49、關于問卷調查的說法，正確的是( )。

A. 自填問卷適合被調查者文化水平較低的情況

B. 問卷調查的資料處理相對復雜難以比較分析

C. 問卷既需要較高的信度又需要較好的效度

D. 描述性研究的問卷應圍繞研究假設展開設計

試題分析

訪問問卷是由訪問員向被調查者提問并記錄其回答的問卷。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適，A錯誤。問卷調查收集數據的內容、時間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對容易并便于比較，B錯誤。描述性研究的問卷應多圍繞基本問題展開，D錯誤。

試題答案

C

50、某居家養(yǎng)老服務中心的社會工作者希望通過問卷調查了解老年人的社會支持網絡情況。問卷問題設計中應避免出現“雙重含義”、下列問題中具有“雙重含義”的是( )。

A. 您的性別?

①男 ②女

B. 您的親戚和朋友多嗎?

①很多 ②較多 ③一般 ④較少 ⑤很少

C. 當心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?

①家人 ②過去同事 ③社會工作者 ④鄰居 ⑤其他(請說明_____)

D. 您是否接受過志愿者的幫助?

①是 ②否

試題分析

所謂“雙重含義”是指一句提問中有兩個或多個問題，“您的親戚和朋友多嗎?”該問題就包含了親戚多少和朋友多少兩個問題。

試題答案

B