2016初級社會工作綜合能力真題及答案(多選一）

2016初級社會工作綜合能力真題及答案

一、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)

61、 下列活動中，屬于企業(yè)社會工作服務內(nèi)容的有(　　)。

A. 職工的減壓康樂活動

B. 新入職職工的技術(shù)培訓

C. 職工的職業(yè)生涯指導

D. 職工的績效考核與獎懲

E. 職工的親子關(guān)系指導

試題分析

企業(yè)社會工作也稱工業(yè)社會工作，是在企業(yè)中開展的社會工作。在企業(yè)中，職工是生產(chǎn)的主體，因此，如何激勵和發(fā)揮職工的積極性就是重要的問題。影響職工積極性的有勞動條件、勞動關(guān)系(勞資關(guān)系、職工之間的關(guān)系)、工資待遇、職工心理等多種因素。企業(yè)社會工作可以運用專業(yè)方法，通過心理輔導、開展服務和培訓來提高職工的能力，使其更好地適應企業(yè)的生產(chǎn);可以通過改善領導層與職工的溝通及推進參與來改善勞資關(guān)系、維護職工的合法權(quán)益;也可以通過幫助職工進行職業(yè)生涯設計來提高職工的積極性。企業(yè)社會工作通過專業(yè)服務，可以改善職工的心理狀況、工作條件和待遇，可以改善勞資關(guān)系而增加生產(chǎn)，是一項既有利于企業(yè)又有利于職工的工作。

試題答案

ABCE

62、 醫(yī)務社會工作者小張在為某服務對象開展服務時得知，該服務對象認為在醫(yī)院接受治療的過程中，由于醫(yī)生的診斷失誤，致使其留下殘疾。該服務對象私下搜集了很多“證據(jù)”，準備起訴醫(yī)院及相關(guān)責任醫(yī)生。此時，小張面臨的社會工作專業(yè)倫理難題有(　　)。

A. 是否對醫(yī)院保密

B. 是否立即結(jié)案

C. 是否對醫(yī)生保密

D. 是否立即轉(zhuǎn)介

E. 是否支持服務對象起訴

試題分析

據(jù)題意，小張面臨的社會工作專業(yè)倫理難題主要涉及保密問題和對服務對象的支持問題，具體有：(1)是否對醫(yī)院保密。(2)是否對醫(yī)生保密。(3)是否支持服務對象起訴。

試題答案

ACE

63、 大三學生小李最近找到社會工作者小寧，說自己很不開心，覺得上大學沒意思，準備放棄學業(yè)，自己創(chuàng)業(yè)。小李和父母說了自己的想法，但遭到父母反對。他希望小寧能幫他說服父母。此時，小寧適當?shù)淖龇ㄊ?　　)。

A. 勸小李安心讀書

B. 幫小李勸說父母同意他創(chuàng)業(yè)

C. 找來小李的父母一起溝通

D. 告訴小李不用考慮父母的想法

E. 幫小李分析繼續(xù)學業(yè)和創(chuàng)業(yè)的利弊

試題分析

社會工作者小寧適當?shù)淖龇ㄊ钦襾硇±畹母改敢黄饻贤?，幫他們分析繼續(xù)學業(yè)和創(chuàng)業(yè)的利弊，協(xié)助小李做出適合自己的選擇。

試題答案

CE

64、 關(guān)于中年階段主要特征的說法，正確的有(　　)。

A. 情感趨于深沉穩(wěn)定，婚姻更注重情感

B. 認知發(fā)展錯綜復雜，固定智力出現(xiàn)緩慢下降

C. 更年期可能會導致情緒波動，煩躁易怒

D. 能熟練處理各種社會關(guān)系，更智慧地解決問題

E. 在事業(yè)、地位和財富上基本達到個人的生活巔峰

試題分析

更年期導致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。中年人的婚姻中責任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務實。中年階段，個體的認知發(fā)展錯綜復雜。個體的固定智力繼續(xù)上升，流動智力緩慢下降;中年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加智慧。在事業(yè)、地位和財富上基本達到人生的巔峰狀態(tài)。

試題答案

CDE

65、 學校社會工作者小金設計了一項旨在減少校園暴力的服務方案，該方案應包括的內(nèi)容有(　　)。

A. 為施暴同學提供社區(qū)矯正服務

B. 提升受暴同學的自尊心與社交技能

C. 配合教師在班級內(nèi)開展反欺凌教育活動

D. 推動成立包括老師、學生、家長在內(nèi)的委員會，加強溝通

E. 協(xié)助學校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建設

試題分析

社會工作者應協(xié)助學校管理者推行校園文化建設，在學校樹立無欺負的良好風氣，并制定懲戒制度;加強校園安全監(jiān)控，為學生提供安全的學習環(huán)境。社會工作者推動成立包括學校、學生及家長在內(nèi)的委員會，強化家長和學校的聯(lián)絡與溝通，及時發(fā)現(xiàn)欺負行為并實施干預。

試題答案

ABCD

66、 關(guān)于個案工作中專業(yè)關(guān)系建立的正確說法有(　　)。

A. 社會工作者對服務對象要多支持和鼓勵

B. 社會工作者應該接納服務對象的不同觀點

C. 個案服務中的專業(yè)關(guān)系若不能建立，專業(yè)社會工作服務則很難繼續(xù)

D. 個案服務對象尋求幫助的動力和信心建立在良好的專業(yè)關(guān)系基礎上

E. 個案工作專業(yè)關(guān)系的建立完全取決于服務對象的配合

試題分析

社會工作者在提供專業(yè)服務時，要承擔起支持者、鼓勵者的角色，對服務對象多加支持和鼓勵，選項A正確。社會工作者應該對服務對象無條件接納，但這并不等同于完全接納其所有的觀點，選項B錯誤。社會工作者與服務對象之間專業(yè)關(guān)系的建立，是專業(yè)服務得以順利開展的前提和基礎，缺乏牢固的專業(yè)關(guān)系，社會工作服務就無法正常開展，選項C、D正確。在個案工作專業(yè)關(guān)系中，社會工作者與服務對象之間是一種平等互動的關(guān)系，專業(yè)關(guān)系的建立和維系,不僅需要服務對象的配合，同時對社會工作者自身工作能力和服務意識也提出更高的要求。選項E錯誤。故選A、C、D。

試題答案

ACD

67、 社會工作者在個案結(jié)案會談中所涉及的重要工作包括(　　)。

A. 處理結(jié)案引發(fā)的情緒反應

B. 回顧服務過程與成效

C. 確定與服務對象保持交往的方式

D. 討論與處理工作過程中遺留的問題

E. 討論結(jié)案后服務對象可能遇到的困難及應對

試題分析

社會工作者在個案結(jié)案會談中所涉及的重要工作包括：(1)處理結(jié)案引發(fā)的情緒反應。(2)回顧服務過程與成效。(3)討論與處理工作過程中遺留的問題。(4)討論結(jié)案后服務對象可能遇到的困難及應對。

試題答案

ABDE

68、 社會工作者制定個案服務方案的關(guān)鍵在于目標的設定。在制定服務目標時應注意的原則有(　　)。

A. 清晰具體

B. 現(xiàn)實可行

C. 靈活可變

D. 可以測量

E. 積極正向

試題分析

社會工作者在制定工作目標時，應盡可能做到清晰易懂，最好以服務對象希望實現(xiàn)的具體行為作為標準，而且還需要根據(jù)服務對象的實際生活狀況和能力制定明確的完成任務的時間表，以保證工作目標明確、現(xiàn)實。具體而言，服務目標的制定需要符合以下幾點：(1)可觀察。(2)可測量。(3)積極正向。

試題答案

ABDE

69、 社會工作者小燕帶領的“幸福家庭學習小組”進入結(jié)束階段，她組織組員進行了自評。下列屬于小組自評的有(　　)。

A. 小組的效能

B. 參加小組過程的感受

C. 工作人員的技巧運用

D. 組員之間的互動過程

E. 參與小組的目標是否達成

試題分析

組員自評有三方面的內(nèi)容：一是參與小組的目標是否達到，如帶來了哪些個人的改善;二是參加小組過程的感受如何;三是小組的效能如何。

試題答案

ABE

70、 社會工作者小柳在“大學新生入學適應”小組中，與組員分享了自己上大學的生活，及時向組員傳遞尊重、接納與鼓勵，并簡明扼要復述了組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息，使其具有條理性和邏輯性，在此過程中，小柳采用的與組員溝通的技巧有(　　)。

A. 專注與傾聽

B. 鼓勵組員相互表達

C. 適當自我表露

D. 幫助組員相互理解

E. 及時進行小結(jié)

試題分析

專注與傾聽能有效地傳達對組員的尊重和接納的信息。適當自我表露是指社會工作者可以有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。及時進行小結(jié)是指對組員發(fā)言中可能是散亂表達的信息進行小結(jié)，社會工作者要及時地幫助小結(jié)，如通過若干要點的歸納，簡明扼要地復述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。

試題答案

ACE