2018年中級(jí)社會(huì)工作綜合能力第六章知識(shí)點(diǎn)速記

第六章小組工作方法

重點(diǎn)速記

1、小組工作的模式：社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式、互動(dòng)模式以及發(fā)展模式。

實(shí)施原則：致力培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任、致力發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力、致力通過小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)、致力小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性。

2、小組工作特點(diǎn)

小組的特點(diǎn)：小組組員問題的共同性或相似性、強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與、運(yùn)用小組治療性因素、注重團(tuán)體的動(dòng)力。

小組工作的功能：塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感、提供小組組員自我改變及被肯定的社會(huì)場(chǎng)景、創(chuàng)造相互幫助共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

3、治療模式：也稱臨床模式或康復(fù)模式。

實(shí)施原則：綜合性原則、建構(gòu)性原則、個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則

治療模式的特點(diǎn)：1目標(biāo)是通過治療促進(jìn)個(gè)人行為改變；2小組組員一般有較嚴(yán)重的情緒和行為問題；3社會(huì)工作者扮演治療者的角色。

4、互動(dòng)模式：也稱交互模式或互惠模式。

互動(dòng)模式的特點(diǎn)：目標(biāo)是促進(jìn)小組成員產(chǎn)生社會(huì)歸屬感，形成相互支持；組員在團(tuán)體中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力；社會(huì)工作者是中介者和使能者。

實(shí)施原則：開放性的互動(dòng)、平等性的互動(dòng)、面對(duì)面的互動(dòng)

5、發(fā)展模式：稱過程模式。

發(fā)展模式的特點(diǎn)：目標(biāo)是促進(jìn)小組組員和小組的共同成長(zhǎng)；小組組員通過互動(dòng)、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享獲得自我成長(zhǎng)；社會(huì)工作者扮協(xié)調(diào)者和使能者的角色。

實(shí)施原則：積極參與原則、使能者原則

6、小組工作的過程

(1)準(zhǔn)備階段

組員的招募及遴選、確定工作目標(biāo)、制定工作計(jì)劃、申報(bào)并協(xié)調(diào)資源、小組的規(guī)模與工作時(shí)間活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇安排

(2)開始階段

開始階段組員的一般特點(diǎn)：矛盾的心理行為特征、小心謹(jǐn)慎與相互試探、沉默而被動(dòng)：沉默而被動(dòng)、對(duì)社工的依賴性

社會(huì)工作者的角色和責(zé)任：管理者、鼓勵(lì)者、組織者

（3）中期轉(zhuǎn)折階段

組員關(guān)系走向緊密化的時(shí)期，也是小組內(nèi)部權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)開始的時(shí)期。

（4）后期成熟階段

小組及組員的一般特點(diǎn)：小組的凝聚力大大增強(qiáng)凝聚力的較高點(diǎn)：“我們”；

組員關(guān)系的親密程度更高；

組員對(duì)小組充滿了信心和希望；

小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

（5）結(jié)束階段

小組及組員的一般特點(diǎn)：濃重的離別情緒；

小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化

7、小組工作技巧

（1）溝通和互動(dòng)技巧

與組員溝通的技巧；促進(jìn)組員之間溝通的技巧

（2）小組討論的技巧

1）小組討論的事前準(zhǔn)備

2）主持小組討論

（3）小組治療技巧：直接干預(yù)法、間接干預(yù)法

（4）小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧：緊扣小組目標(biāo)、考慮組員的特征及能力、小組活動(dòng)的基本要素、經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

（5）小組評(píng)估技巧：組前計(jì)劃評(píng)估、小組的需求評(píng)估、小組的過程評(píng)估、小組的效果評(píng)估、評(píng)估后審核、撰寫評(píng)估報(bào)告