2019年杭州師范大學(xué)社會工作碩士考試真題

考試科目代碼： 331

考試科目名稱： 社會工作原理

一、名詞解釋(每題5分，共30分)

1.社會運(yùn)行

2.社會角色

3.社會制度

4.倡導(dǎo)者

5.親社會行為

6.社會工作理論

二、簡答題(每題15分，共60分)

7.簡述科層制涵義及特征。

8.簡述國際社會工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀。

9.增強(qiáng)權(quán)能取向的社會工作注重獨(dú)特的助人過程，具體包括哪些方面?

10.簡述行動(dòng)研究的特點(diǎn)。

三、論述題(每題30分，共60分)

11.聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾螐?qiáng)化鄰里關(guān)系?

12.從人與環(huán)境的理論視角分析當(dāng)前城市老年人的精神需求。

考試科目代碼： 437

考試科目名稱： 社會工作實(shí)務(wù)

一、名詞解釋 (6×5分=30分)

1.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的SWOT分析模型

2.小組動(dòng)力

3.賦權(quán)

4.督導(dǎo)

5.概念的操作化

6.地區(qū)發(fā)展

二、簡答題(5×10分=50分)

1.社會行政體制的影響因素

2.小組沖突的解決策略

3.個(gè)案工作的主要特點(diǎn)

4.量化研究的基本程序

5.社會服務(wù)評估的主要模式

三、論述題(2×15分=30分)

1.盡管志愿者督導(dǎo)不直接向服務(wù)對象提供服務(wù)，但他們給志愿者的指導(dǎo)能影響志愿者服務(wù)的素質(zhì)。試論志愿者督導(dǎo)的功能。

2.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源為社會服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面做出交代。試論社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的主要內(nèi)容。

四、案例題(2×20分=40分)

案例1：某社區(qū)是典型的拆遷安置小區(qū)，拆遷村民入住本小區(qū)一年以后，社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)很多居民依然不適應(yīng)新的社區(qū)生活：有些居民習(xí)慣了隨意丟棄物品，經(jīng)常出現(xiàn)高空拋物現(xiàn)象;有些居民經(jīng)常占用公共樓道堆放個(gè)人物品，留下安全隱患;有些居民遛狗不栓繩，影響他人安全;有些居民把小區(qū)的公共綠地開墾為自己的菜園……。作為系列社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容之一，社區(qū)專職社工小王決定依據(jù)社會目標(biāo)模式策劃小組工作，以引導(dǎo)社區(qū)居民良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

(1)社會目標(biāo)模式的實(shí)施原則是什么?

(2)社區(qū)專職社工小王在推動(dòng)小組發(fā)展中可能扮演哪些角色?

案例2：A村大部分中青年男子外出打工，留守在村里的婦女不僅要承擔(dān)農(nóng)活，而且還要照顧孩子和老人。留守婦女中，有些缺乏科學(xué)種植技術(shù)，難以增產(chǎn)增收;有些整日勞作，無暇顧及孩子教育;有些農(nóng)忙采摘缺少親朋幫助，只能獨(dú)自承擔(dān);繁重的勞動(dòng)和孤獨(dú)感嚴(yán)重影響A村留守婦女的健康。在村委會的支持下，社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬在A村開展留守婦女關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目。

(1)如何全面評估A村留守婦女的服務(wù)需求?

(2)列出A村留守婦女關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目的目的和目標(biāo)?