2010年南開大學(xué)社會(huì)工作碩士入學(xué)考試題目

南開大學(xué)2010年碩士研究生入學(xué)考試試題

社會(huì)工作原理

一、名詞解釋(每小題5分,共40分)

1、接納

2、預(yù)估

3、同理心

4、增能

5、社會(huì)化

6、社區(qū)

7、社會(huì)環(huán)境

8、同輩群體

二、簡(jiǎn)答題(每題10分,共60分)

1、社會(huì)工作的功能有哪些?

2、簡(jiǎn)述社會(huì)系統(tǒng)理論的主要內(nèi)容?

3、試述優(yōu)勢(shì)視角的基本觀點(diǎn)?

4、通用過(guò)程模式有哪些特點(diǎn)?

5、實(shí)際社會(huì)工作者與專業(yè)社會(huì)工作者有哪些區(qū)別?

6、社會(huì)工作者有哪些角色?

三、簡(jiǎn)答題(以下三題中請(qǐng)任選兩題作答,每題25分,共50分)

1、從本土化的角度看,中國(guó)社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值應(yīng)包含哪些內(nèi)容?

2、試分析我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化當(dāng)前存在的主要問(wèn)題。

3、結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的主要社會(huì)問(wèn)題,分析社會(huì)政策的功能。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一、名詞解釋(每小題5分,共40分)

1、移情

2、認(rèn)知的 ABC 理論

3、開放式提問(wèn)

4、社會(huì)行政

5、社會(huì)政策

6、人在情境中

7、非結(jié)構(gòu)化訪談

8、分層抽樣

二、 簡(jiǎn)答題(每小題 10分,共 60分)

1、 在個(gè)案工作的輔導(dǎo)過(guò)程中,應(yīng)該遵循什么原則?

2、 在小組工作過(guò)程的中間階段,社會(huì)工作者應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)?

3、 簡(jiǎn)述行為修正學(xué)派的三個(gè)基本派別及其主要內(nèi)容。

4、 簡(jiǎn)述社區(qū)工作策略模式的主要類型。

5、 簡(jiǎn)述常用的表示集中趨勢(shì)的測(cè)量指標(biāo)及其涵義。

6、 簡(jiǎn)述效度和信度之間的關(guān)系。

三、論述題(在下面三題中任選兩題作答。每小題 25分,共 50分) 某大二女生,性格內(nèi)向,比較好強(qiáng),不善與人交往,受到同學(xué)們的排擠,前來(lái)求助社 會(huì)工作者。 請(qǐng)求運(yùn)用某種個(gè)案輔導(dǎo)模式, 幫她制定一個(gè)個(gè)案輔導(dǎo)計(jì)劃, 并說(shuō)明輔導(dǎo)計(jì)劃所采 用的理論模式、輔導(dǎo)目標(biāo)、主要的輔導(dǎo)技巧和輔導(dǎo)階段。

1、 請(qǐng)運(yùn)用社區(qū)工作方式,幫助某小區(qū)的單親母親制定社區(qū)工作方案和計(jì)劃。

2、 在結(jié)束社會(huì)工作輔導(dǎo)關(guān)系時(shí),主要的工作內(nèi)容包括哪些方面?應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)?

{#page#}

南開大學(xué) 2010年碩士研究生入學(xué)考試試題解析

社會(huì)工作原理

一、名詞解釋(每小題 5分,共 40分)

1. 接納:就是接受案主這樣一個(gè)人,接受他的優(yōu)缺點(diǎn)和言行舉止,而不去批評(píng)或懷疑他。

2. 預(yù)估:指在接案的基礎(chǔ)上,收集案主的相關(guān)資料,并對(duì)案主的問(wèn)題、案主系統(tǒng)的功能、案主和環(huán)境的互動(dòng)等方面進(jìn)行綜合的分析和判斷,形成暫時(shí)性的基本評(píng)估的過(guò)程。

3.同理心:工作者進(jìn)入并了解案主內(nèi)心世界,并將這種了解傳達(dá)給案主一種技術(shù)與能力。

4.增能:指的是一個(gè)過(guò)程,其中,社工將與案主共同采取一些行動(dòng),來(lái)減少由于消極的價(jià)值

觀給案主帶來(lái)的無(wú)權(quán)狀態(tài),并克服一系列障礙來(lái)解決問(wèn)題。

5、社會(huì)化:社會(huì)學(xué)中所講的社會(huì)化主要是指人的社會(huì)化,人的社會(huì)化是一個(gè)人學(xué)習(xí)社會(huì)的

文化、增加自己的社會(huì)性、由生物人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。

6、社區(qū):聚居在一定地域內(nèi)的,相互關(guān)聯(lián)的人群形成的共同體。

7、社會(huì)環(huán)境:是影響人的心理和活動(dòng)及其社會(huì)過(guò)程的社會(huì)系統(tǒng):家庭、學(xué)校、團(tuán)體、組織、

社區(qū)、社會(huì)、文化等是其重要的組成部分。

8、同輩群體:是由一些年齡、興趣、愛好、態(tài)度、價(jià)值觀、社會(huì)地位等方面較為接近的人

所組成的一種非正式初級(jí)群體,一般指幼兒-少年群體。

二、簡(jiǎn)答題(每題10分,共60分)

1、社會(huì)工作的功能有哪些?

社會(huì)工作的功能包括對(duì)工作對(duì)象的功能和對(duì)社會(huì)的功能。

社會(huì)工作作為一種專業(yè)的助人活動(dòng),對(duì)改變受助者的不利情況發(fā)揮著重要的作用:

提供物質(zhì)幫助;給予心理支持;促進(jìn)能力發(fā)展;維護(hù)合法權(quán)益

社會(huì)工作作為現(xiàn)代社會(huì)系統(tǒng)的組成部分,對(duì)社會(huì)運(yùn)行發(fā)揮著重要的功能:促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與社會(huì)和諧;促進(jìn)制度建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步;增加社會(huì)資本與促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、簡(jiǎn)述社會(huì)系統(tǒng)理論的主要內(nèi)容?

社會(huì)系統(tǒng)理論把人和生活環(huán)境看作是由功能上相互依賴的各種元素所組成的系統(tǒng)整體;協(xié)調(diào)或均衡是該系統(tǒng)運(yùn)行和維持的基本條件,也即是個(gè)體生存與發(fā)展所必需的基本條件。當(dāng)這個(gè)條件得不到滿足,即系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)子系統(tǒng)或各個(gè)元素之間不能有效配合、相互協(xié)調(diào)時(shí),系統(tǒng)均衡就會(huì)受到破壞,個(gè)體的生存與發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

3、試述優(yōu)勢(shì)視角的基本觀點(diǎn)?

優(yōu)勢(shì)視角:相信人們天生具有一種能力,即通過(guò)利用他們自身的自然資源來(lái)改變自身的能力。優(yōu)勢(shì)視角相信人可以改變,每個(gè)人都有尊嚴(yán)和價(jià)值,都應(yīng)該得到尊重。

優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為每個(gè)人都有自己解決問(wèn)題的力量與資源,并具有在困難環(huán)境中生存下來(lái)的抗逆力。優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為在社會(huì)工作助人實(shí)踐過(guò)程中關(guān)注的焦點(diǎn)應(yīng)該是案主個(gè)人及其所在的環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和資源,而非問(wèn)題和癥狀。

4、通用過(guò)程模式有哪些特點(diǎn)?

通用過(guò)程模式將助人過(guò)程看作是一個(gè)有計(jì)劃、有步驟解決問(wèn)題的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)過(guò)程是一個(gè)有彈性的、各階段有時(shí)交叉重疊的、持續(xù)的過(guò)程,是一個(gè)系統(tǒng)的程序。具有強(qiáng)調(diào)助人是一個(gè)過(guò)程、綜合的理論取向、工作過(guò)程階段化、工作任務(wù)階段化、整合的價(jià)值觀等特點(diǎn)。

5、實(shí)際社會(huì)工作者與專業(yè)社會(huì)工作者有哪些區(qū)別?

在我國(guó),我們把在政府部門、人民團(tuán)體、事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體中,對(duì)困難群體和職工直接提供救助和幫助,幫助其解決困難、走出困境和促進(jìn)其發(fā)展的工作稱為實(shí)際社會(huì)工作,把從事這類活動(dòng)的人稱為實(shí)際社會(huì)工作者。

實(shí)際社會(huì)工作者與專業(yè)社會(huì)工作者的區(qū)別之處在于:第一,實(shí)際社會(huì)工作者一般是行政或事業(yè)“干部”,而不是專業(yè)人員;第二,實(shí)際社會(huì)工作者沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的社會(huì)服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練;第三,實(shí)際社會(huì)工作者一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作,專業(yè)社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象的平等關(guān)系;第四,實(shí)際社會(huì)工作者的活動(dòng)或多或少地帶有政治色彩;第五,實(shí)際社會(huì)工作者所遵循的一般是行政,而專業(yè)社會(huì)工作者首先遵循的是專業(yè)。

6、社會(huì)工作者有哪些角色?

直接服務(wù)角色,包括支持者、指導(dǎo)者、治療者或是輔導(dǎo)者、照顧者

間接服務(wù)角色,包括行政者、研究者、咨詢者

合并服務(wù)角色,包括促進(jìn)者、經(jīng)紀(jì)人、調(diào)解者、管理與協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者、增權(quán)者、教育者

三、簡(jiǎn)答題(以下三題中請(qǐng)任選兩題作答,每題25分,共50分)

1、從本土化的角度看,中國(guó)社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值應(yīng)包含哪些內(nèi)容?

根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值的國(guó)際的普遍性原則,結(jié)合中國(guó)社會(huì)和文化的實(shí)際情況,我們認(rèn)為中國(guó)的專業(yè)價(jià)值應(yīng)該包括:(1)敬業(yè),敬業(yè)是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)和實(shí)踐的根本態(tài)度,是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)。(2)接納:意味著接受、相信和尊重。(3)自決:提醒社會(huì)工作者要尊重案主的自我選擇和自我決定的權(quán)利。(3)個(gè)別化:是一種分別逐一對(duì)待的方法,把一個(gè)人看作是、不同的實(shí)體,應(yīng)該受到不同的對(duì)待。(4)尊敬人:作為社會(huì)工作的高級(jí)價(jià)值,它認(rèn)為世界上沒(méi)有什么東西能比人更寶貴和值得崇尚了,每一個(gè)人都是值得尊敬的。

2、試分析我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化當(dāng)前存在的主要問(wèn)題。

社會(huì)工作職業(yè)化發(fā)展一般需要三個(gè)條件:一是要有成規(guī)模的合格的社會(huì)工作教育機(jī)構(gòu),包括高水平的師資隊(duì)伍、完整的課程體系、適合本土的教材、教法與實(shí)習(xí)場(chǎng)地等;二是政府和民間機(jī)構(gòu)要重用專業(yè)的社會(huì)工作人才;三是社會(huì)工作人員本身要擁有良好的職業(yè)操守和專業(yè)能力。對(duì)照這三個(gè)條件,目前,我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化發(fā)展還存在著諸多問(wèn)題:(1)缺乏成熟的具有中國(guó)特色的專業(yè)知識(shí)理論(2)政府包辦社會(huì)事務(wù)職能未從根本上轉(zhuǎn)換(3)沒(méi)有明確的工作崗位及職業(yè)資格系列(4)社會(huì)工作立法不足(5)社會(huì)轉(zhuǎn)型:機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存

3、結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的主要社會(huì)問(wèn)題,分析社會(huì)政策的功能。

1、社會(huì)功能:(1)收入再分配功能,勞動(dòng)者通過(guò)工作,從市場(chǎng)里獲得初次分配,但初次分配往往是不平等的,甚至是不公平的。因此政府有必要通過(guò)稅收、社會(huì)保障和福利供應(yīng)來(lái)降低初次分配的中出現(xiàn)的不平等效應(yīng)。(2)社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能,社會(huì)政策可以看作是一種“社會(huì)投資”其在社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮積極的作用。(3)社會(huì)控制功能,社會(huì)控制是社會(huì)控制人的不良行為和各種社會(huì)問(wèn)題的發(fā)生及其危害的制度與機(jī)制。

2、經(jīng)濟(jì)功能:盡管社會(huì)政策不以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為基本目標(biāo),但其在運(yùn)行過(guò)程中會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題發(fā)生密切的聯(lián)系。(1)人力資本投資功能:政府通過(guò)實(shí)施積極的社會(huì)政策,投資于教育與健康領(lǐng)域,使全體國(guó)民都能享有較高水平的教育、培訓(xùn)和衛(wèi)生服務(wù)。這樣提高社會(huì)的人力資本,提升的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力(2)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行功能,社會(huì)政策也可以看做政府對(duì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)福利事務(wù)的干預(yù),這樣不僅起到維護(hù)社會(huì)公平和調(diào)節(jié)各個(gè)群體之間利益關(guān)系的作用,還可以起到調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的作用。(3)激勵(lì)勞動(dòng)積極性功能,

3、政治功能(1)社會(huì)管理功能,政府對(duì)社會(huì)實(shí)施管理目標(biāo)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)生活的有序性,進(jìn)而維護(hù)政治和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)定,提高社會(huì)生活的質(zhì)量(2)調(diào)節(jié)各群體利益矛盾功能。(3)增強(qiáng)執(zhí)政黨執(zhí)政基礎(chǔ)和維護(hù)政治穩(wěn)定的功能。

{#page#}

社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一、名詞解釋(每小題5分,共40分)

1、移情:案主不把工作者看作幫助他解決問(wèn)題的專業(yè)人士,而是把早年情感生活經(jīng)驗(yàn)中對(duì)

某特定人(尤其是父母)的特殊感受或反應(yīng)投射到工作者身上,把其當(dāng)作案主早年

情感生活經(jīng)驗(yàn)中的某特定人看待。

2、認(rèn)知的ABC理論:認(rèn)為人的情緒問(wèn)題是由于人的非理性信念造成的,因此它以人的觀念、思想為突破口、通過(guò)改變?nèi)说姆抢硇运枷?達(dá)到改變沮喪情緒的目的使人產(chǎn)生

更積極與負(fù)責(zé)任的行為。

3、開放式提問(wèn):是指提出比較概括、廣泛、范圍較大的問(wèn)題,對(duì)回答的內(nèi)容限制不嚴(yán)格,

給對(duì)方以充分自由發(fā)揮的余地。

4、社會(huì)行政:是一種間接的社會(huì)工作,其中政府社會(huì)福利部門或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)社會(huì)福

利的政策、立法或決策,按照一定程序?qū)⒅D(zhuǎn)化為實(shí)際服務(wù);作為一個(gè)由諸多策略

合成的過(guò)程,社會(huì)工作行政旨在保證政策對(duì)象的福利權(quán)利,發(fā)揮社會(huì)福利的功能。

5、社會(huì)政策:是實(shí)行社會(huì)行政管理,推行社會(huì)福利和社會(huì)服務(wù)的基本手段,是社會(huì)工

作行政的基本依據(jù)。

6、人在情境中:“人在情境中”提出將服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)、心理過(guò)程、同其生活的的社會(huì)

環(huán)境結(jié)合起來(lái),提出人與環(huán)境是一個(gè)互動(dòng)的體系。只有將遭遇問(wèn)題的人放在其特定的環(huán)境中去考察,才能真正理解人的行為,并找到對(duì)癥下藥的治療方法。

7、非結(jié)構(gòu)化訪談:是只給訪問(wèn)者一個(gè)題目,由訪問(wèn)者和被訪者就這個(gè)題目自由交談,交流

議題在雙方互動(dòng)過(guò)程中逐步形成。

8、分層抽樣:它是將總體中的所有單位按某種特征或標(biāo)志(如性別、年齡、職業(yè)或地域)

劃分成若干類型或?qū)哟?然后再在各個(gè)類型或?qū)哟沃胁捎煤?jiǎn)單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)抽樣的辦法抽取一個(gè)子樣本,最后將這些子樣本合起來(lái)構(gòu)成總體的樣本。

二、簡(jiǎn)答題(每小題10分,共60分)

1、在個(gè)案工作的輔導(dǎo)過(guò)程中,應(yīng)該遵循什么原則?

個(gè)別化原則、接納的原則、承認(rèn)的原則、理解關(guān)懷的原則、非評(píng)判的原則、案主參與及自決的原則、保密性的原則。

2、在小組工作過(guò)程的中間階段,社會(huì)工作者應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)?

在中間轉(zhuǎn)折階段,面對(duì)小組的特點(diǎn),社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。(1)處理抗拒行為。(2)協(xié)調(diào)和處理沖突。(3)保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)。(4)協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。(5)適當(dāng)控制小組的進(jìn)程,總之社會(huì)工作者在小組中的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移,所扮演的角色與前面兩個(gè)階段有所不同,不僅是充當(dāng)工作者,輔導(dǎo)者,而且是調(diào)解人、支持者。

3、簡(jiǎn)述行為修正學(xué)派的三個(gè)基本派別及其主要內(nèi)容。

(1)反應(yīng)制約派:強(qiáng)調(diào)刺激—反應(yīng)模式,指出行為的學(xué)習(xí)過(guò)程是一個(gè)在刺激和反應(yīng)之間建立關(guān)系的過(guò)程,這種關(guān)系一旦建立,某一刺激就能引起某一反應(yīng),這樣就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的效果。

(2)操作制約派:又稱工具模式,認(rèn)為行為模式能否建立,以及行為模式的方法,都由以前行為結(jié)果來(lái)決定,從而正結(jié)果會(huì)增加行為發(fā)生的頻率,而負(fù)結(jié)果則會(huì)削弱行為甚至完全消失,所以只要改變行為的結(jié)果就能改變行為。

(3)社會(huì)學(xué)習(xí)理論:班杜拉認(rèn)為許多行為不需要經(jīng)過(guò)前兩種制約,只要經(jīng)過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、模仿過(guò)程就可以使行為改變,此外,人的思想和感受也影響人的行為,如果人改變了自己的態(tài)度,行為也會(huì)朝著積極方向改變。

4、簡(jiǎn)述社區(qū)工作策略模式的主要類型。

(1)地區(qū)發(fā)展:就是發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)不同人士和團(tuán)體廣泛參與,通過(guò)參與過(guò)程使他們達(dá)到自助和互助的目標(biāo),改善社區(qū)關(guān)系,增強(qiáng)對(duì)社區(qū)的歸屬感。

(2)社會(huì)策劃:就是針對(duì)具體社會(huì)問(wèn)題,根據(jù)相關(guān)信息制定工作項(xiàng)目,并將社會(huì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)務(wù)手段的過(guò)程。

(3)社區(qū)照顧:就是動(dòng)員并連接正式和非正式的社區(qū)資源,去協(xié)助有需要的人士,讓他們能和其他人一樣,居住在家里和生活在社區(qū)里,又得到適當(dāng)照顧,從而社區(qū)成員之間休戚與共、相互扶持。

(4)社區(qū)教育:是有關(guān)機(jī)構(gòu)或主體針對(duì)社區(qū)成員的需要和社區(qū)發(fā)展的需要,組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外資源,采用靈活多樣的方法傳授相關(guān)教育內(nèi)容,以達(dá)到某類工作目標(biāo)的活動(dòng)。

簡(jiǎn)述常用的表示集中趨勢(shì)的測(cè)量指標(biāo)及其涵義。

5、簡(jiǎn)述效度和信度之間的關(guān)系。

測(cè)量的信度與效度之間存在著某種既相互聯(lián)系,又相互制約的關(guān)系,一般來(lái)說(shuō),缺乏信度的測(cè)量肯定也是無(wú)效度的測(cè)量;而具有很高信度的測(cè)量并不意味著同時(shí)也是高效度的測(cè)量即它也許是有效的,也許仍然是無(wú)效的。另一方面。研究者在追求測(cè)量的信度時(shí),往往會(huì)在一定程度上損害或降低測(cè)量的效度;反之,當(dāng)研究者努力提高測(cè)量中的效度時(shí),其測(cè)量的信度同樣會(huì)受到影響。

三、論述題(在下面三題中任選兩題作答。每小題25分,共50分)

1、某大二女生,性格內(nèi)向,比較好強(qiáng),不善與人交往,受到同學(xué)們的排擠,前來(lái)求助社會(huì)工作者。請(qǐng)求運(yùn)用某種個(gè)案輔導(dǎo)模式,幫她制定一個(gè)個(gè)案輔導(dǎo)計(jì)劃,并說(shuō)明輔導(dǎo)計(jì)劃所采用的理論模式、輔導(dǎo)目標(biāo)、主要的輔導(dǎo)技巧和輔導(dǎo)階段。

一、理論模式:人本治療模式

由美國(guó)心理學(xué)家羅杰斯創(chuàng)建,認(rèn)為當(dāng)自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)生矛盾和沖突時(shí),案主害怕已有的自我概念被破壞,因而會(huì)感到焦慮和受威脅,于是采取防御機(jī)制維護(hù)。如果經(jīng)常發(fā)生自我概念和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的沖突,則會(huì)采用更多防御機(jī)制,長(zhǎng)時(shí)間積累后可能會(huì)崩潰,案主要接受不愿意的現(xiàn)實(shí),導(dǎo)致嚴(yán)重問(wèn)題發(fā)生。此模式重視人的尊嚴(yán)和價(jià)值,重視工作者和案主間良好的治療關(guān)系,治療重點(diǎn)在人。要求工作者積極介入個(gè)案輔導(dǎo),依靠自己的個(gè)人品質(zhì)引導(dǎo)案主探討問(wèn)題,工作重點(diǎn)是創(chuàng)造一些可以促使求助者發(fā)生改變的充分必要條件

二、輔導(dǎo)目標(biāo):

1、能夠?qū)ψ约河姓_的認(rèn)識(shí)和看法,并且可以很好的接納自己及自己的心理感受。

2、對(duì)自己持較積極的看法和評(píng)價(jià),有自信心和能力面對(duì)自己的生活和學(xué)習(xí)。

3、和周圍同學(xué)可以很好的相處,能夠站在他人的角度看待問(wèn)題,學(xué)會(huì)接納周圍的人。

三、主要的輔導(dǎo)技巧:

1、表里如一(真摯):工作者提供的真摯關(guān)系一方面解除了他的戒心,使他不必使用策略,同時(shí)工作者的行為也為當(dāng)事人提供了一個(gè)表里如一的學(xué)習(xí)榜樣。

2、同感:同感可以分成基本的同感與深度的同感。前者是通過(guò)反映案主的明顯的情緒來(lái)表達(dá)如同身受的領(lǐng)會(huì),而后者是透過(guò)反映案主自己未能意識(shí)到但潛伏著的情緒和意念,比前者更能深入地?cái)U(kuò)大案主的自我了解。

3、無(wú)條件的關(guān)懷:無(wú)條件的關(guān)懷可使一向生活在面具下的當(dāng)事人較放松地自我袒露,有助于當(dāng)事人自我了解,明白自己真正的需要。

四、主要的輔導(dǎo)階段:

1、與案主建立專業(yè)關(guān)系。

2、根據(jù)案主的問(wèn)題及需求,與案主協(xié)商所要達(dá)到的目標(biāo)。即:改變案主的消極心態(tài)使其重燃生活熱情,形成健康的自我影像,恢復(fù)案主的自信與自尊。

3、輸入希望,提供支持。社工根據(jù)案主的人際資源,提供各種資源,并為其提供適度支持,使其能重燃希望,在助人自助的情況下,發(fā)揮潛能實(shí)現(xiàn)改變。形成自我獨(dú)立。為案主提供資源,培養(yǎng)其自我獨(dú)立生活的能力,培養(yǎng)其解決問(wèn)題的能力,提高其自信與自尊。

4、評(píng)估。與案主一起對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)案主發(fā)生的明顯變化和取得成效。

2、請(qǐng)運(yùn)用社區(qū)工作方式,幫助某小區(qū)的單親母親制定社區(qū)工作方案和計(jì)劃。

一、社區(qū)工作目標(biāo)

1.組織區(qū)內(nèi)單親母親家庭,建立彼此之間的支援網(wǎng)絡(luò),借此實(shí)現(xiàn)互相支持及自我依靠的概念;

2.提供教育性及支持性的服務(wù)以防止單親母親家庭問(wèn)題的惡化及恢復(fù)其家庭功能,并回應(yīng)其服務(wù)需要,如情緒、人際關(guān)系及親子溝通

3.提升社區(qū)人士對(duì)單親母親家庭問(wèn)題的關(guān)注,并接納此種家庭乃是眾多家庭中的一種家庭模式。

二、方案計(jì)劃

1、服務(wù)探索階段

搜集單親母親的資料,對(duì)單親母親進(jìn)行相應(yīng)的需求評(píng)估,明確單親母親所面臨的問(wèn)題和困難。

2、服務(wù)推行階段

可以根據(jù)具體的情況針對(duì)單親母親不同的需要開展不同的服務(wù)。

(1)可以對(duì)有需要的單親母親開展一對(duì)一的心理咨詢與輔導(dǎo)。幫助她們改變對(duì)自我和生活的消極感受,提升她們的自信心,挖掘其自身的潛能。

(2)運(yùn)用互助小組手法,可以在社區(qū)開展單親母親支持小組,發(fā)揮同輩支持功能,讓她們分享及交流處理類同問(wèn)題的方法,建立互相信任的支持關(guān)系。

還可以開展親子小組。親子小組是指由單親母親家庭青少年及其母親同時(shí)參與的小組活動(dòng)。親子小組能夠?yàn)槟缸觽冎g進(jìn)行有效溝通提供一個(gè)很好的平臺(tái),使其能夠深入了解彼此內(nèi)心的真實(shí)感受和想法,感受彼此對(duì)對(duì)方的關(guān)愛,增進(jìn)家庭溫暖與和諧。

(3)鏈接社會(huì)資源,給予單親母親進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn),提供就業(yè)崗位,構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

(4)進(jìn)行相應(yīng)的社區(qū)教育和社區(qū)動(dòng)員,社區(qū)動(dòng)員是指通過(guò)走訪單親特困母親家庭青少年所在社區(qū)的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居民,在社區(qū)內(nèi)辦黑板報(bào)、發(fā)送宣傳單等各種方式,發(fā)現(xiàn)和動(dòng)員社區(qū)內(nèi)部的資源,加強(qiáng)社區(qū)對(duì)這些青少年的理解與支持,并給予相應(yīng)的幫助,改善她們的社區(qū)生活。

環(huán)境。

3、服務(wù)評(píng)估:最后要對(duì)社區(qū)服務(wù)的計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,單親母親的情況是否得到了改善,困難是否得到了解決。

3、在結(jié)束社會(huì)工作輔導(dǎo)關(guān)系時(shí),主要的工作內(nèi)容包括哪些方面?應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)?

主要的工作內(nèi)容包括:

1、總結(jié)工作

2、鞏固已有改變:包括回顧工作過(guò)程;強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變;給服務(wù)對(duì)象積極的支持;

3、解除專業(yè)工作關(guān)系

4、撰寫結(jié)案記錄

應(yīng)該注意的事項(xiàng):

1、預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象,讓服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備。

2、鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步

3、與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問(wèn)題解決的因素,為服務(wù)對(duì)象結(jié)案之后獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題做好準(zhǔn)備。

4、鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒,與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

想要了解更多關(guān)于社會(huì)工作碩士招生考試信息的同學(xué)請(qǐng)點(diǎn)擊關(guān)注注冊(cè)＞＞＞希賽網(wǎng)社會(huì)工作者頻道＜＜＜，這里將為你帶來(lái)更新，更全的資訊和試題。