>>>>>2016下半年軟考考前串講網(wǎng)絡(luò)班特惠開班！講師解析知識(shí)點(diǎn)，贈(zèng)送歷年真題！

    希賽小編為大家整理了歷年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試論文真題范文，以下為論多項(xiàng)目的資源管理論文范文，供大家參考。

    論多項(xiàng)目的資源管理

      【摘要】

      A公司的主要業(yè)務(wù)是計(jì)算機(jī)信息集成和軟件開發(fā)，該公司的前身是某大型國(guó)有石化企業(yè)的信息技術(shù)部，于2013年業(yè)改制整體分流。公司主要承攬石化行業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目和集散控制系統(tǒng)項(xiàng)目。我是公司的副總經(jīng)理，并兼職項(xiàng)目部經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作。

      【正文】

      2006年，我公司承接的石化行業(yè)的信息化建設(shè)項(xiàng)目越來越多，公司迎來了一個(gè)高速發(fā)展期，同時(shí)有多個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施，資源管理工作格外重要。為了實(shí)現(xiàn)盡可能多的項(xiàng)目目標(biāo)，使公司的利潤(rùn)最大化，并能保持公司的持續(xù)發(fā)展，我從三個(gè)方面進(jìn)行多項(xiàng)目的資源管理：識(shí)別各個(gè)項(xiàng)目的資源需求；分析企業(yè)的資源約束；制定多項(xiàng)目的資源計(jì)劃。我結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)多項(xiàng)目的資源管理工作進(jìn)行了總結(jié)，認(rèn)為做好資源管理的重點(diǎn)在監(jiān)控、分析及協(xié)調(diào)，我對(duì)資源管理工作中的不足之處進(jìn)行了分析，并提出相應(yīng)的解決措施。

      A有限責(zé)任公司的主要業(yè)務(wù)是計(jì)算機(jī)信息集成和軟件開發(fā)，該公司的前身是某大型國(guó)有石化企業(yè)的信息技術(shù)部，于20，3年業(yè)改制整體分流。公司主要承攬石化行業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目和集散控制系統(tǒng)（DCS）項(xiàng)目。

      2006年，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)全球化趨勢(shì)的發(fā)展，石化行業(yè)大環(huán)境的迅速好轉(zhuǎn)，我公司的業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展，公司可承攬的石化行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目很多，但由于資源的限制，只能完成其中的一部分項(xiàng)目。公司于2005年底成立項(xiàng)目部，我是公司的副總經(jīng)理，兼任項(xiàng)目部經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作。2006年初，公司重點(diǎn)跟蹤和調(diào)研的項(xiàng)目有14個(gè)，基本上都是屬于石化行業(yè)的項(xiàng)目，項(xiàng)目的用戶所處的地理位置較分散，分布在省內(nèi)外的市郊區(qū)或山區(qū)。

      如何實(shí)現(xiàn)盡可能多的項(xiàng)目目標(biāo)，使公司的利潤(rùn)最大化，并能保持公司的持續(xù)發(fā)展，是公司面臨的要解決的難題。公司對(duì)多項(xiàng)目的綜合管理更加重視，同時(shí)要有多個(gè)可選項(xiàng)目并發(fā)進(jìn)行，而公司的資源是有限的，每個(gè)項(xiàng)目給公司帶來的收益也是不同的。我要站在公司層面，對(duì)可選項(xiàng)目進(jìn)行篩選、評(píng)估、計(jì)劃、執(zhí)行與控制，處理這些項(xiàng)目之間在資金、時(shí)間,資源方面的沖突，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提高企業(yè)的利潤(rùn)率。

      單項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目的資源得到保障的前提下進(jìn)行的項(xiàng)目管理，思考角度采取“由索果”的綜合法方式，關(guān)注的是本項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)；而多項(xiàng)目管理則是在多個(gè)項(xiàng)目的前提下，如何協(xié)調(diào)和分配現(xiàn)有的資源，獲取施組合的管理過程，思考角度采取”由果索因”的分析方式，關(guān)注的是所有項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。多項(xiàng)目管理的特點(diǎn)體現(xiàn)在以全局的觀點(diǎn)把握公司的總利潤(rùn)，而不是單個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)。解決資源（人、財(cái)、時(shí)間）管理問題是多目管理問題的關(guān)鍵。

      項(xiàng)目的資源一般包括人力資源、儀器設(shè)備、環(huán)境、場(chǎng)地、物料等。在資源管理方面，主要的問題是：公司的管理層對(duì)目前項(xiàng)目的資源狀況不能及時(shí)掌握，對(duì)項(xiàng)目資源利用情況不能把握，也沒有數(shù)據(jù)來表明公司資源的負(fù)載情況。比如我想了解A項(xiàng)目的進(jìn)展情況，而負(fù)責(zé)A項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理卻被安排出差了，去協(xié)助處理B項(xiàng)目的緊急情況，而事先并沒有人通知A項(xiàng)目經(jīng)理的去向，于是我不能得到A項(xiàng)目的及時(shí)信息；在召集公司項(xiàng)目經(jīng)理開會(huì)時(shí)，想了解C項(xiàng)目為什么延期，C項(xiàng)目經(jīng)理訴苦說人手不足，負(fù)責(zé)核心程序開發(fā)的人員一直不到位，每個(gè)人都在加班，還是完不成項(xiàng)目任務(wù)，而同時(shí)，D項(xiàng)目的幾位軟件工程師早已蕪成了開發(fā)工作，每天只是戲、看書學(xué)習(xí)，做一些輕松的日常維護(hù)工作，基本上處于閑置狀態(tài)。

      有的人很忙，每日疲于奔命，有的人卻很長(zhǎng)一段時(shí)間工作輕松，甚至無項(xiàng)目可做，響了公司的收益和個(gè)人的薪水收入；一些自購(gòu)的或租用的施工設(shè)備，如光纖熔接機(jī)，價(jià)格昂貴，租費(fèi)也不菲，平時(shí)利用率不高，需要使用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)剛被另一個(gè)項(xiàng)目組搬到外地施工。

      所以在多個(gè)項(xiàng)目間一定要做好資源平衡，充分發(fā)揮每一個(gè)資源的作用，促成每個(gè)項(xiàng)目的成從以下三個(gè)方面進(jìn)行多項(xiàng)目的資源管理工作。

      一、識(shí)別各個(gè)項(xiàng)目的資源需求。

      在每個(gè)項(xiàng)目的所需資源的分析上，依據(jù)了每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)。在項(xiàng)目選擇時(shí)，是按照財(cái)務(wù)分析法（凈現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率、投資回收期）進(jìn)行的，個(gè)別的項(xiàng)目雖然大，但對(duì)公司未來的發(fā)展有利，也進(jìn)入了選擇范圍，有些項(xiàng)目利潤(rùn)較大，但不符合公司的發(fā)展方向，我們就進(jìn)行放棄或降低這個(gè)項(xiàng)目的資源使用的優(yōu)先級(jí)。我們對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，目的就是安排好各個(gè)項(xiàng)目的所需資源的優(yōu)先級(jí)。公司的信息化建設(shè)項(xiàng)目分為兩大類，信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目和集散控制系統(tǒng)（DCS）項(xiàng)目。信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目包括了軟件開發(fā)和局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；DCS類的項(xiàng)目則用于生產(chǎn)車間的數(shù)據(jù)采集和生產(chǎn)監(jiān)控，包括了自動(dòng)化控制系統(tǒng)的硬件集成和系統(tǒng)組態(tài)等。這兩類項(xiàng)目對(duì)資源的需求是不同的，信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)人的資源（軟件開發(fā)人員）要求較高，要求有熟練的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，我們一般采用外包方式做好綜合布線，各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)配置和測(cè)試工作，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量把關(guān)；》《S類的項(xiàng)目除了向?qū)I(yè)公司采購(gòu)各種外，機(jī)柜集成安裝均是由項(xiàng)目組完成的，需要的施工設(shè)備也多，人員也多，要求人員有豐富的集成經(jīng)驗(yàn)。

      我列出每個(gè)項(xiàng)目的資源需求，進(jìn)行分類，根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度表列出每個(gè)項(xiàng)目的所需資源的時(shí)間表和優(yōu)先級(jí)。資源需求不僅僅在于某個(gè)項(xiàng)目對(duì)資源種類和數(shù)量的需要，它還包在每個(gè)時(shí)點(diǎn)或時(shí)段上的資源種類和數(shù)量的需要，識(shí)別出所有項(xiàng)目資源綜合需求的峰值，這些峰值可能成為資源瓶頸，將來需要重點(diǎn)監(jiān)控。

      二、分析企業(yè)的資源約束。

      我對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行了分析，人力資源方面，系統(tǒng)分析師和軟件工程師水平較高，但量不多，不少人身兼數(shù)職，項(xiàng)目經(jīng)理職員取得P證書或信息產(chǎn)業(yè)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理證書的人不多，但在DCS項(xiàng)目施工方面經(jīng)驗(yàn)豐富，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和施工設(shè)備完備，普通工具套數(shù)充巳，昂貴的光纖施工和測(cè)試設(shè)備也有一臺(tái)，另外還可以從一家通信公司租用，需要提前預(yù)）|。i。（?！酚凶Α?天的帶薪假期，并且今年有。人要脫產(chǎn)參加信息產(chǎn)業(yè)部為期兩周的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)，我對(duì)每個(gè)員工的擬休假的時(shí)間以及不能參加項(xiàng)目工作的時(shí)間范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便以后制定資源管理計(jì)劃。施工所需的大型設(shè)備和專業(yè)工具的使用時(shí)間和期限也作了估計(jì)，由于庫(kù)存費(fèi)用原因，一些耗材（如單、多模光纖，大對(duì)數(shù)電纜，接地電纜，線卡，線鼻等）只能邊施工邊采購(gòu)，當(dāng)庫(kù)存降低到規(guī)定限度后，才能采購(gòu)。如果同時(shí)施工多個(gè)DCS項(xiàng)目，則需要調(diào)整保險(xiǎn)庫(kù)存和周轉(zhuǎn)庫(kù)存量。

      三、制定多項(xiàng)目的資源計(jì)劃。

      經(jīng)過識(shí)別資源需求和分析資源約束后，建立了企業(yè)的資源庫(kù)，下一步就是制定多項(xiàng)目的資源計(jì)劃。對(duì)項(xiàng)目資源需求的準(zhǔn)確識(shí)別以及對(duì)資源及能力約束的準(zhǔn)確掌握是制定資源計(jì)的基礎(chǔ)，資源計(jì)劃是資源配置的中樞，在符合公司戰(zhàn)略的前提下，找出資源需求與資源束的最佳平衡點(diǎn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，使多個(gè)項(xiàng)目盡可能在各自預(yù)訂的計(jì)劃內(nèi)實(shí)根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和不同時(shí)期對(duì)每種資源的需求，形成一個(gè)總的項(xiàng)目計(jì)劃?？梢钥闯雒糠N資源在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)的負(fù)荷情況，避免資源閑置，也避免資源沖突。對(duì)不合適的資源分配可以進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)資源平衡和資源的最佳利用。

      在2006年底，公司的效益較去年增長(zhǎng)了30，除了信息化項(xiàng)目數(shù)量大幅增加的因素,多項(xiàng)目的資源管理也發(fā)揮了較大作用。我對(duì)多項(xiàng)目的資源管理工作進(jìn)行了總結(jié)，認(rèn)為做好資源管理的重點(diǎn)在監(jiān)控、分析及協(xié)調(diào)，有了好的管理方法，再輔之以先進(jìn)的項(xiàng)目管理工具，能大幅提高多項(xiàng)目管理的工作效率。我們?cè)诙囗?xiàng)目的管理中使用了MSProjectServer200:軟件，在資源分解結(jié)構(gòu)的建立、資源工作量統(tǒng)計(jì)分析上發(fā)揮了作用。

      項(xiàng)目管理工具很重要，但起決定作用的還是資源管理方法。資源管理需要從資源定義開始，將資源的基本屬性定義好，如：技能、目前利用率、目前參與項(xiàng)目情況、資源成本、最大利用率等；在進(jìn)行資源分配的時(shí)候，參考技能、項(xiàng)目情況及利用率進(jìn)行分配；在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要收集資源的利用率及成本，計(jì)算出當(dāng)前單個(gè)資源的負(fù)載情況及項(xiàng)目目資源的負(fù)載情況，從而進(jìn)行分析，進(jìn)行資源的協(xié)調(diào)。

      每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作地點(diǎn)較為分散，不能及時(shí)將每個(gè)項(xiàng)目的信息進(jìn)行反饋，通過每個(gè)月的月度項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)議，及時(shí)了解各項(xiàng)目的進(jìn)展，對(duì)沒有按要求做到的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整，及時(shí)終結(jié)無效的項(xiàng)目，將資源轉(zhuǎn)移至其它更容易成功的項(xiàng)目中去。月度會(huì)議會(huì)造成消息滯后,影響對(duì)項(xiàng)目的跟蹤，所以對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理要求每周周五下午以電子郵件方式反饋本周工作周報(bào)和下周工作計(jì)劃報(bào)告，在報(bào)告中要注明本周的實(shí)施情況及需要管理層協(xié)助解決的資源問題，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施中的資源沖突難題。發(fā)展的項(xiàng)目基本按各自計(jì)劃進(jìn)行。在多項(xiàng)目的資源管理中，溝通管理不可忽視。在2006年中途取消了一個(gè)項(xiàng)目，是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻?，因?yàn)榧追降墓芾韺幼儎?dòng)，對(duì)項(xiàng)目不再支持，所需甲方提供的設(shè)備遲遲不能到位，雖然取消項(xiàng)目后進(jìn)行了索賠，并將人員和設(shè)備分配到其它項(xiàng)目中，但這次項(xiàng)目終止造成了資源（人力、物力）近1個(gè)月的時(shí)間等待，如果能和項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)溝通，了解項(xiàng)目的窘境，并與甲方管理層溝通，損失可能會(huì)小些，項(xiàng)目經(jīng)理的能力還需要提高，以后需要組織項(xiàng)目經(jīng)理之間進(jìn)行相互溝通學(xué)習(xí)，也需要為各部門的項(xiàng)目經(jīng)理提供高質(zhì)量的項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)（如S2，03的應(yīng)用），全面提高多項(xiàng)目的資源管理的水平。

    返回目錄：歷年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試論文真題范文匯總

    希賽軟考網(wǎng)，擁有十四年軟考培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，希賽網(wǎng)一直堅(jiān)持自主研發(fā)，將豐富的軟考培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)有效融入教程研發(fā)過程，自成體系的軟考在線題庫(kù)（軟考?xì)v年真題）、軟考培訓(xùn)教材和軟考視頻教程，多樣的培訓(xùn)方式包括面授、和，使考生的學(xué)習(xí)更具系統(tǒng)性，輔導(dǎo)更具針對(duì)性。采用全程督學(xué)機(jī)制，，軟考平均通過率在全國(guó)。