期貨從業(yè)資格考試支付失敗原因是什么

中國期貨業(yè)協(xié)會為提高報名時效性，只接受網絡在線方式繳費，選擇報考科目后必須在120分鐘內繳費才算報名成功。如果期貨從業(yè)資格考試報名支付失敗可能是因為以下原因，考生可以根據(jù)相關問題，進行排除解決。

1、瀏覽器不兼容，更換瀏覽器，切換到IE、谷歌、火狐瀏覽器嘗試；

2、未開通網上支付功能；

3、密碼錯誤；

4、限額超限；

5、網絡通訊問題，該原因請先核實扣款是否成功。

注意：在線支付由于網絡延時等原因可能會造成狀態(tài)刷新延遲，請在支付成功后耐心等候2小時左右。如2小時后網上仍顯示未繳費，請先核實用于支付的銀行卡上是否被扣除了相應報名費用，確認已被扣除的可撥打客服電話咨詢；如果確認未被扣款請重新支付。一經核實，一般除周六日在1-2個工作日后就可以更新考生繳費狀態(tài)，在1-2個工作日后（除周六日）登錄報名網頁再次查看。

考生申請退費流程：

1、登錄期貨考試報名網站；

2、自行確認不需參考科目；

3、刪除已繳費考試科目；

4、等待退款。

已繳費且已成功報考的考生，可在考試報名結束前申請退費，超過所規(guī)定的退費時限，其報名費不予退還。在線支付退款將退還至原付款時使用的銀行卡，退款手續(xù)費由考生自行承擔。