PRINCE2^®七大流程-產(chǎn)品交付管理流程

PRINCE2^®七大流程的第五個(gè)流程—產(chǎn)品交付管理流程

產(chǎn)品交付管理流程的目的，是通過提出有關(guān)接受、執(zhí)行和交付項(xiàng)目工作的正式要求，控制項(xiàng)目經(jīng)理與小組經(jīng)理之間的關(guān)系。

小組經(jīng)理(們)的角色是協(xié)調(diào)某一方面的工作，這些工作將交付一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品。小組經(jīng)理可以在客戶組織的內(nèi)部。

產(chǎn)品交付管理流程的目標(biāo)：

確保

1. 分配給小組的產(chǎn)品工作經(jīng)過授權(quán)和商定;

2.小組經(jīng)理、小組成員和供應(yīng)商清楚將要生產(chǎn)什么、預(yù)期的工作量、成本和時(shí)間是什么;

3.計(jì)劃的產(chǎn)品將按照期望并在容許偏差范圍內(nèi)交付;

4.按照商定的頻度向項(xiàng)目經(jīng)理提供準(zhǔn)確的進(jìn)展信息，以確保相關(guān)期望得到管理。

產(chǎn)品交付管理流程中的活動(dòng)：

產(chǎn)品交付管理流程中的活動(dòng)是小組經(jīng)理導(dǎo)向的，包括：

1.接受工作包：基本原則是，在工作包分配給團(tuán)隊(duì)之前，項(xiàng)目經(jīng)理和小組經(jīng)理應(yīng)該就一些關(guān)鍵問題達(dá)成一致;

2.執(zhí)行工作包：所有相關(guān)工作應(yīng)按照授權(quán)的工作包中所定義的要求來執(zhí)行并監(jiān)督。開發(fā)時(shí)，小組經(jīng)理不應(yīng)超出與項(xiàng)目經(jīng)理商定的工作包的容許偏差。只有當(dāng)工作包預(yù)測(cè)將在項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)定的容許偏差范圍內(nèi)完成時(shí)，小組經(jīng)理才可以推進(jìn)工作包或者采取糾正性行動(dòng)。一旦預(yù)測(cè)到將要超出工作包容許偏差，小組經(jīng)理應(yīng)立即向項(xiàng)目經(jīng)理提出這個(gè)問題，項(xiàng)目經(jīng)理將決定應(yīng)對(duì)行動(dòng)。

3.交付工作包：正如從項(xiàng)目經(jīng)理那里接受工作包一樣，工作包已完成的通知也必須反饋給項(xiàng)自經(jīng)理