PMP^®帕累托圖和魚骨圖有什么區(qū)別

PMP^®中的帕累托圖和魚骨圖在項目管理中都是重要的工具，但它們在使用目的、呈現(xiàn)方式和應(yīng)用階段等方面存在明顯的區(qū)別。

一、使用目的

帕累托圖：

主要用于識別造成大多數(shù)問題的少數(shù)重要原因。

遵循80/20定律，即20%的原因往往導(dǎo)致80%的問題。

通過數(shù)據(jù)分析和可視化展示，幫助項目經(jīng)理快速聚焦主要問題，優(yōu)化資源分配，制定改進(jìn)措施。

魚骨圖：

又稱為因果圖或石川圖，主要用于查找問題的各種可能原因。

是一種發(fā)散思維工具，通過從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面發(fā)散去查找問題的根源。

旨在幫助項目團(tuán)隊全面、系統(tǒng)地識別問題原因，為制定解決方案提供基礎(chǔ)。

二、呈現(xiàn)方式

帕累托圖：

是一種特殊的垂直條形圖，橫軸表示原因類別，縱軸表示問題發(fā)生的頻率或次數(shù)。

通過柱狀圖和累積百分比曲線相結(jié)合的方式，直觀展示各原因?qū)φw問題的影響程度。

通常按類別排列條形，以測量頻率或后果，便于識別主要問題。

魚骨圖：

以中心為起點，由中心向外延伸出若干條脊梁，再由脊梁連接相關(guān)的分支，形成一個樹狀結(jié)構(gòu)。

通過分支的層級和連接關(guān)系，展示問題的原因和影響因素。

是一種圖形化的思維工具，便于團(tuán)隊成員共同討論和識別問題原因。

三、應(yīng)用階段

帕累托圖：

主要應(yīng)用于項目執(zhí)行階段的質(zhì)量管理和控制，以及風(fēng)險管理。

通過定期收集和分析數(shù)據(jù)，繪制帕累托圖，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，并采取相應(yīng)的糾正措施。

也用于項目的持續(xù)改進(jìn)，通過對比不同時間段的帕累托圖，了解問題的變化趨勢，調(diào)整項目計劃和管理策略。

魚骨圖：

主要應(yīng)用于項目策劃和規(guī)劃階段，以及問題解決階段。

在項目策劃和規(guī)劃階段，通過魚骨圖全面識別項目的潛在風(fēng)險和問題，為制定應(yīng)對策略提供依據(jù)。

在問題解決階段，通過魚骨圖深入分析問題的原因，為制定解決方案提供基礎(chǔ)。