PMP^®推式溝通是什么

PMP^®推式溝通是一種由信息發(fā)送者主導的溝通方式。以下是對PMP^®推式溝通的詳細解釋：

一、定義

PMP^®推式溝通強調(diào)將信息主動推送給預定的接收者，以確保信息得到廣泛傳播。在這種溝通模式下，信息發(fā)送者占據(jù)主導地位，負責將信息傳遞給需要了解的接收者。

二、特點

主動性：信息發(fā)送者主動發(fā)起溝通，將信息推送給接收者。

廣泛性：適用于需要向特定對象發(fā)布信息，并確保對方收到的場景。

單向性：在推式溝通中，信息通常是從發(fā)送者到接收者的單向流動，接收者通常只能被動地接收信息。

三、應用場景

PMP^®推式溝通在項目管理中廣泛應用于需要確保信息廣泛傳播和接收的場景。例如，項目經(jīng)理可能需要向團隊成員發(fā)布項目進度報告、項目變更通知、政策或流程更新等重要信息。通過推式溝通，項目經(jīng)理可以確保所有團隊成員及時獲得最新進展，從而保持團隊在項目執(zhí)行過程中的同步性和協(xié)調(diào)性。

四、溝通方式

PMP^®推式溝通可以采用多種方式進行，包括但不限于：

信件：通過書面信件的形式將信息傳遞給接收者。

備忘錄：在內(nèi)部溝通中，使用備忘錄來記錄并傳遞重要信息。

報告：編寫詳細的項目報告，向團隊成員和利益相關(guān)者展示項目進展和成果。

電子郵件：通過電子郵件將信息快速、便捷地傳遞給接收者。

傳真：雖然在現(xiàn)代通信中較少使用，但在某些情況下，傳真仍然是一種有效的信息傳遞方式。

語音郵件：通過錄制語音信息，將信息以聲音的形式傳遞給接收者。

日志和新聞稿：記錄項目日志或編寫新聞稿，向更廣泛的受眾傳遞項目信息。

五、優(yōu)勢與局限

優(yōu)勢：

確保信息廣泛傳播：通過推式溝通，信息可以迅速傳遞給大量接收者。

保持團隊同步性：在項目管理中，推式溝通有助于保持團隊成員之間的同步性和協(xié)調(diào)性。

局限：

接收者被動性：在推式溝通中，接收者通常只能被動地接收信息，可能缺乏參與感和主動性。

信息過載風險：如果信息發(fā)送過于頻繁或內(nèi)容過于冗長，可能導致接收者信息過載，降低溝通效果。