PMP^®應急儲備、管理儲備、成本基準的關系

在PMP^®(項目管理專業(yè)人士資格認證)體系中，應急儲備、管理儲備和成本基準是項目成本管理的核心概念，它們共同構成了項目成本控制的框架。以下是對這三個概念的詳細解釋：

一、成本基準

成本基準是經(jīng)批準的、按時間段分配的項目預算，是項目成本控制的基準線。它不包括任何管理儲備，但通常包含應急儲備。成本基準是項目經(jīng)理在項目實施過程中進行成本控制的重要依據(jù)，通過與實際成本進行比較，項目經(jīng)理可以分析成本偏差的原因，并采取相應的措施進行成本控制。

二、應急儲備

應急儲備是項目管理中為已知的未知風險預留的預算或時間，用于應對那些已經(jīng)識別但尚未完全量化的風險。這些風險可能是項目進度、成本、質(zhì)量或范圍等方面的風險。應急儲備通常包含在項目的成本基準和進度基準中，由項目經(jīng)理直接管理。當項目中出現(xiàn)已經(jīng)識別的風險，并且這些風險對項目產(chǎn)生影響時，項目經(jīng)理可以動用應急儲備來應對。然而，動用應急儲備可能需要遵循項目管理計劃中定義的變更控制流程，這取決于項目的具體政策和程序。

三、管理儲備

管理儲備是為管理控制的目的而特別留出的項目預算，用來應對項目范圍中不可預見的工作。這些工作可能是項目初期無法預見或量化的，因此需要在項目預算中留出一定的余地以應對。管理儲備不包括在進度基準中，也不屬于成本績效基準的一部分。動用管理儲備通常需要得到項目高級管理層或相關利益方的批準。當需要動用管理儲備來應對不可預見的工作時，就需要把管理儲備增加到成本基準中去，從而導致成本基準的變更。

四、三者之間的關系

成本基準是核心：成本基準是項目成本控制的基準線，它包括了項目的預計成本、成本偏差分析和成本控制計劃等內(nèi)容。應急儲備和管理儲備都是基于成本基準而設立的。

應急儲備應對已知風險：應急儲備是為了應對已知的未知風險而設立的，它包含在成本基準中，由項目經(jīng)理直接管理。當項目中出現(xiàn)已識別的風險時，項目經(jīng)理可以動用應急儲備來應對。

管理儲備應對未知風險：管理儲備是為了應對未知的未知風險而設立的，它不包括在成本基準中。當需要應對不可預見的工作時，可以動用管理儲備，但這需要得到項目高級管理層或相關利益方的批準，并會導致成本基準的變更。

綜上所述，應急儲備、管理儲備和成本基準在PMP^®項目成本管理中扮演著重要的角色。它們共同構成了項目成本控制的框架，為項目經(jīng)理提供了有效的成本控制手段。