摘要:PMP®中范圍管理和整合管理是關(guān)鍵知識領(lǐng)域。范圍管理確保項目包含必要工作,避免范圍蔓延;整合管理協(xié)調(diào)項目各過程和活動,確保目標(biāo)一致性和資源平衡。兩者共同保障項目成功交付。
一、項目范圍管理
項目范圍管理指的是確保項目包含所有必要的工作,同時排除不必要的工作,以滿足項目目標(biāo) 。它包括以下幾個關(guān)鍵過程:
1. 規(guī)劃范圍管理:制定如何定義、確認(rèn)和控制項目范圍的計劃。
2. 收集需求:識別和記錄干系人的需求和期望。
3. 定義范圍:制定詳細(xì)的項目和產(chǎn)品范圍描述。
4. 創(chuàng)建WBS:將項目可交付成果分解成更小的組成部分,形成工作分解結(jié)構(gòu)。
5. 確認(rèn)范圍:正式驗收已完成的項目可交付成果。
6. 控制范圍:監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài),管理范圍基準(zhǔn)的變更。
范圍管理的目的是確保項目團(tuán)隊專注于完成項目所需的工作,避免范圍蔓延和鍍金現(xiàn)象,即未經(jīng)控制的變更和為取悅客戶而做的額外工作 。
二、項目整合管理
項目整合管理是項目管理中的核心,它包括識別、定義、組合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項目管理的各個過程和活動 。整合管理的主要作用是:
1. 確保項目目標(biāo)的一致性。
2. 平衡項目需求和目標(biāo)。
3. 管理項目知識,確保知識的創(chuàng)造、整合和優(yōu)化使用。
4. 協(xié)調(diào)資源分配和項目管理知識領(lǐng)域之間的依賴關(guān)系。
整合管理的過程包括:
1. 制定項目章程:確立項目的正式地位和項目經(jīng)理的授權(quán)。
2. 制定項目管理計劃:整合所有子管理計劃和基準(zhǔn)。
3. 指導(dǎo)與管理項目工作:執(zhí)行項目管理計劃中確定的工作。
4. 管理項目知識:使用現(xiàn)有知識并生成新知識。
5. 監(jiān)控項目工作:跟蹤、審查項目進(jìn)展。
6. 實施整體變更控制:審查所有變更請求,批準(zhǔn)變更。
7. 結(jié)束項目或階段:終結(jié)項目的所有活動。
整合管理要求項目經(jīng)理具備強(qiáng)大的協(xié)調(diào)和溝通能力,以確保項目各個方面的一致性和協(xié)調(diào)性 。
總的來說,PMP®范圍管理和整合管理是確保項目成功交付的基礎(chǔ),范圍管理關(guān)注于項目的具體內(nèi)容和邊界,而整合管理則關(guān)注于項目整體的協(xié)調(diào)和管理。兩者相輔相成,共同為項目的成功提供保障。
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