PMP®控制圖失控判定標準

PMP® 責(zé)任編輯:廖偉華 2024-08-15
2024年11月PMP ®考試時間,還有
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PMP®(項目管理專業(yè)人士)控制圖的失控判定標準主要基于數(shù)據(jù)點在控制圖上的分布情況和排列規(guī)律。以下是具體的失控判定標準:

一、失控判定標準

數(shù)據(jù)點超出控制界限

當(dāng)某個數(shù)據(jù)點超出了控制圖上的控制界限(通常是均值±3西格瑪?shù)奈恢?,這表明該數(shù)據(jù)點異常,可能由于特殊原因(非隨機因素)導(dǎo)致,因此可以判定過程已經(jīng)失控。

連續(xù)數(shù)據(jù)點排列異常

即使沒有數(shù)據(jù)點超出控制界限,但如果連續(xù)多個(通常是7個或更多)數(shù)據(jù)點排列在均值的一側(cè)(上方或下方),也表明過程可能出現(xiàn)了系統(tǒng)性變異,因此可以判定過程失控。這種排列方式表明過程可能不再穩(wěn)定,需要采取措施進行干預(yù)。

數(shù)據(jù)點排列呈現(xiàn)明顯規(guī)律或傾向

在控制界限內(nèi),如果數(shù)據(jù)點的排列方式呈現(xiàn)出明顯的規(guī)律或傾向(如周期性波動、趨勢性變化等),這也可能表明過程已經(jīng)失控。因為正常的隨機波動不應(yīng)該呈現(xiàn)出明顯的規(guī)律或傾向。

二、注意事項

在判斷過程是否失控時,需要綜合考慮以上標準,并結(jié)合實際情況進行分析。

控制圖上的控制界限是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)計算得出的,因此其設(shè)定需要基于充分的數(shù)據(jù)支持。

當(dāng)過程被判定為失控時,需要立即采取措施進行干預(yù)和調(diào)整,以確保過程能夠重新恢復(fù)到穩(wěn)定狀態(tài)。

失控判定標準可能因不同的應(yīng)用場景和具體需求而有所差異,因此在實際應(yīng)用中需要根據(jù)具體情況進行調(diào)整和優(yōu)化。

綜上所述,PMP®控制圖的失控判定標準主要包括數(shù)據(jù)點超出控制界限、連續(xù)數(shù)據(jù)點排列異常以及數(shù)據(jù)點排列呈現(xiàn)明顯規(guī)律或傾向等方面。通過嚴格遵循這些標準并結(jié)合實際情況進行分析判斷,可以及時發(fā)現(xiàn)并處理過程中的異常情況,確保項目的順利進行和成功交付。

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