PMP®(Project Management Professional®)成績申訴是一個相對正式且需要遵循一定程序的過程。以下是根據(jù)多個權(quán)威來源整理的PMP®成績申訴的實操作步驟:
一、收集證據(jù)
在決定申訴前,考生應首先仔細核對考試成績單上的各項信息,確保沒有因為個人信息錯誤或考試規(guī)則理解不當?shù)仍驅(qū)е碌恼`判。如果確認存在評分錯誤或考試過程中的異常情況,考生需要收集與申訴相關(guān)的所有證據(jù),包括但不限于:
考試成績單
考試過程中的問題記錄(如監(jiān)考人員的不當行為、設(shè)備故障等)
備考筆記、參考書籍等,以證明自己的答題思路和正確性
其他任何可能支持申訴請求的證據(jù)
二、聯(lián)系考試機構(gòu)
考生應通過官方渠道聯(lián)系PMP®考試機構(gòu)(即PMI,項目管理協(xié)會),表達申訴意愿,并索取詳細的申訴指南。這可以通過PMI的官方網(wǎng)站或指定的聯(lián)系方式進行。
三、提交申訴
按照PMI的要求,考生需要填寫申訴表格,并附上之前收集的證據(jù)材料。申訴表格應詳細說明申訴的理由和依據(jù),以便PMI進行公正評估。申訴的具體步驟如下:
登錄PMI官網(wǎng):訪問PMI官方網(wǎng)站,通??梢酝ㄟ^搜索“PMI官網(wǎng)”找到。
進入申訴頁面:在PMI官網(wǎng)上找到與成績申訴相關(guān)的頁面或鏈接。
填寫申訴表格:按照要求填寫申訴表格,包括個人信息、考試信息、申訴理由和證據(jù)材料等。
提交申訴:將填寫好的申訴表格和證據(jù)材料提交給PMI。注意,有些情況下可能需要支付一定的申訴費用(如希賽網(wǎng)提到的45美金復核費用)。
四、等待處理
提交申訴后,考生需要耐心等待PMI的調(diào)查核實過程。這個過程可能需要一定時間,具體時長取決于PMI的工作效率和申訴的復雜程度。在等待期間,考生可以保持與PMI的溝通,了解申訴的進展情況。
五、接受結(jié)果
PMI在調(diào)查核實后,會根據(jù)實際情況作出最終決定,并將結(jié)果通知考生??忌鷳鹬豍MI的決定,即使結(jié)果不符合個人預期。如果考生對申訴結(jié)果仍有異議,可以進一步咨詢PMI或考慮其他途徑。
六、注意事項
確保信息的準確性:在申訴過程中,考生應確保所有提交的信息準確無誤,避免造成不必要的誤解和混淆。
保持冷靜和理性:申訴過程應以事實和證據(jù)為基礎(chǔ),避免情緒化的反應。
遵守申訴截止日期:考生應在PMI規(guī)定的申訴期限內(nèi)提交申訴,超過期限可能無法受理。
了解申訴費用:在決定申訴前,考生應了解是否需要支付申訴費用以及費用的具體金額。
總之,PMP®成績申訴是一個需要謹慎對待的過程??忌谏暝V前應充分權(quán)衡利弊,收集充分的證據(jù),并按照PMI的要求進行申訴。同時,考生也應保持耐心和理性,尊重PMI的決定。
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