摘要:PMP®第七版考綱的內(nèi)容主要專注于三大領(lǐng)域:人員、過程、業(yè)務(wù)環(huán)境。其中人員領(lǐng)域占比42%,主要由14個任務(wù)組成,那么項目管理人員領(lǐng)域的任務(wù)主要是什么呢?
PMP®考綱人員領(lǐng)域任務(wù)
Task1:Manage Conflict
任務(wù)1:管理沖突
·Interpret the source and stage of the conflict
·理解沖突的來源和所處的階段
·Analyze the context for the conflict
·分析沖突的背景
·Evaluate/recommend/reconcile the appropriate conflict resolution solution
·評估/推薦/協(xié)調(diào)適當?shù)臎_突解決方案
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