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6、項(xiàng)目經(jīng)理正在負(fù)責(zé)一個(gè)大型的項(xiàng)目,該項(xiàng)目是幾個(gè)承包商一起完成,在執(zhí)行過程中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)其中一家承包商,有種根本無法接受的行為,而且已經(jīng)習(xí)慣了,無法改變。而該承包商在另外一個(gè)地區(qū)的其他項(xiàng)目上,是沒有這種行為的。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A、應(yīng)該尊重該承包商的習(xí)俗,允許該情況繼續(xù)
B、拒絕與該承包商繼續(xù)合作,尋找另一家承包商
C、提交一個(gè)書面請(qǐng)求,要求該承包商不能再有這種行為
D、會(huì)見高級(jí)管理層,解釋這種情況
7、敏捷團(tuán)隊(duì)正在為客戶開發(fā)一個(gè)系統(tǒng),原計(jì)劃前端使用他們熟悉的React技術(shù),但是客戶對(duì)VUE更感興趣,要求使用VUE。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)對(duì)VUE不熟悉,導(dǎo)致工作效率不高,如果要提高團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力,Scrum主管應(yīng)該如何做?
A、讓客戶識(shí)別使用VUE會(huì)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)
B、由于團(tuán)隊(duì)的效率不高,建議停止當(dāng)前迭代
C、為敏捷團(tuán)隊(duì)安排額外的培訓(xùn)
D、聘請(qǐng)VUE專家加入團(tuán)隊(duì)
8、一家國(guó)有企業(yè)公司與當(dāng)?shù)貙W(xué)校簽訂了一份多年期的合同。根據(jù)合同規(guī)定,該公司必須使用某種專業(yè)資質(zhì)的人員為學(xué)校提供符合要求的服務(wù)。項(xiàng)目正式開始實(shí)施后,由于教育部門的規(guī)定,僅僅具有某種專業(yè)資質(zhì)還尚且不夠提供該項(xiàng)服務(wù)。為了確保資源的可用性,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?
A、與人力資源公司合作,招聘符合資質(zhì)的人員
B、在公司內(nèi)部重新尋找符合資質(zhì)的人員
C、更新資源管理計(jì)劃,以包含新的人員需求
D、定義項(xiàng)目范圍,創(chuàng)建WBS和估算項(xiàng)目成本
9、項(xiàng)目正處于執(zhí)行階段,項(xiàng)目新到了一批設(shè)備,團(tuán)隊(duì)成員卻不知道如何使用。項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備針對(duì)項(xiàng)目成員展開培訓(xùn),為了確定項(xiàng)目成員的培訓(xùn)策略,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先審查什么?
A、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃
B、資源管理計(jì)劃
C、項(xiàng)目章程
D、資源分解結(jié)構(gòu)
10、項(xiàng)目經(jīng)理中標(biāo)了一個(gè)施工項(xiàng)目,在早期,項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃并識(shí)別了與項(xiàng)目相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),但客戶仍然非常擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)其他風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做確??蛻舻臐M意度?
A、對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督,來發(fā)現(xiàn)新出現(xiàn)、正變化和已過時(shí)的單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
B、為已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,確保風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后及時(shí)應(yīng)對(duì)
C、持續(xù)評(píng)估當(dāng)前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響,關(guān)注高優(yōu)先級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)
D、發(fā)送當(dāng)前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)給客戶,確保其了解項(xiàng)目情況
答案及解析
6、B
試題解析:
供應(yīng)商有無法接受的行為,那就避免與他合作,選B最合適。
選項(xiàng)A:雖然項(xiàng)目經(jīng)理是圣人,但也無法接受的就不要允許他存在。
選項(xiàng)C:題干中已經(jīng)說明無法改變了,再要求也沒有用。
選項(xiàng)D:只是解釋該情況,并沒有實(shí)際意義。
7、C
試題解析:
本題考查敏捷教練的職責(zé)
敏捷教練主要有服務(wù)團(tuán)隊(duì)、教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、保護(hù)團(tuán)隊(duì)、引導(dǎo)Scrum的有效應(yīng)用職能,當(dāng)前團(tuán)隊(duì)由于技能不足,導(dǎo)致生產(chǎn)力低,可以為團(tuán)隊(duì)安排培訓(xùn),選項(xiàng)C合適。
選項(xiàng)A:風(fēng)險(xiǎn)不是客戶識(shí)別的。
選項(xiàng)B:不能因?yàn)樾什桓撸屯V沟?/p>
選項(xiàng)D:不符合敏捷的做法。
8、C
試題解析:
本題考查:控制資源-有變更,走流程
由于外部事業(yè)環(huán)境因素的變化,導(dǎo)致具有原來專業(yè)資質(zhì)的人員已經(jīng)不能再為學(xué)校提供服務(wù),人員要發(fā)生變更,應(yīng)該更新資源管理計(jì)劃。因此本題的正確答案是C選項(xiàng)。
選項(xiàng)A,B,資源管理計(jì)劃更新之后才能確定使用何種方式獲取資源。
選項(xiàng)D,項(xiàng)目目前已經(jīng)正式開始實(shí)施了,說明已經(jīng)進(jìn)入了執(zhí)行階段,而選項(xiàng)D是規(guī)劃過程組的內(nèi)容,與題干不符。
9、B
試題解析:
本題考查:資源管理計(jì)劃的內(nèi)容
資源管理計(jì)劃提供了關(guān)于如何分類、分配、管理和釋放項(xiàng)目資源的指南。資源管理計(jì)劃可以根據(jù)項(xiàng)目的具體情況分為團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃和實(shí)物資源管理計(jì)劃。資源管理計(jì)劃包括培訓(xùn)即針對(duì)項(xiàng)目成員的培訓(xùn)策略的內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理不確定培訓(xùn)策略,應(yīng)該首先查看資源管理計(jì)劃,因此本題的正確答案是B選項(xiàng)。
選項(xiàng)A,沒有這個(gè)說法,不選。
選項(xiàng)C,項(xiàng)目章程只有高層級(jí)的內(nèi)容,并沒有培訓(xùn)策略的內(nèi)容,不選。
選項(xiàng)D,資源分解結(jié)構(gòu)是資源依類別和類型的層級(jí)展現(xiàn)。資源類別包括(但不限于)人力、材料、設(shè)備和用品,資源類型則包括技能水平、要求證書、等級(jí)水平或適用于項(xiàng)目的其他類型。在規(guī)劃資源管理過程中,資源分解結(jié)構(gòu)用于指導(dǎo)項(xiàng)目的分類活動(dòng)。與題干無關(guān)。
10、A
試題解析:
本題考查監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)的作用
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)識(shí)別了風(fēng)險(xiǎn),但是客戶仍然擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)其他風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理確實(shí)是貫穿整個(gè)生命周期的,不僅僅只是在前期識(shí)別,應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行監(jiān)督。根據(jù)定義,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督可以持續(xù)的識(shí)別項(xiàng)目中可能會(huì)出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)A正確。
選項(xiàng)B,為識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)策略就是規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)可以做好當(dāng)前已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃,但是在整個(gè)項(xiàng)目期間會(huì)持續(xù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),所以需要不斷識(shí)別才行,所以A更合適。
選項(xiàng)C,是進(jìn)行定性風(fēng)險(xiǎn)分析,也是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)后下一步需要做的事情,但是為了客戶滿意,需要在整個(gè)階段持續(xù)分析。
選項(xiàng)D,如果沒有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督,僅僅告知客戶項(xiàng)目的情況,也不能使得客戶滿意,所以需要持續(xù)監(jiān)督,與客戶溝通最新信息。
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