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一、項目經理正在管理一個無人機研發(fā)的項目,項目執(zhí)行過程組,所在公司被一個大型企業(yè)收購,項目發(fā)起人改由收購公司的一名主管擔任,原有發(fā)起人將主要負責新公司另一個項目,項目經理接下來應該怎么做?
A.更新項目文件和相關方參與計劃 B.告知團隊成員,以后只給新發(fā)起人發(fā)送項目報告
C.與原發(fā)起人私下了解,該項目是否會被終止 D.要求公司不要更換發(fā)起人
二、項目經理管理一個大型項目,該項目包含許多相關方。規(guī)劃項目過程中,團隊成員認為并不需要所有相關方參與項目,僅與客戶溝通好即可。在項目驗收期間,客戶對可交付成果表示滿意,但是發(fā)起人拒絕此可交付成果。項目經理應該怎么做?
A.告知發(fā)起人此項目客戶是滿意的,確保驗收項目
B.依據(jù)驗收標準,促使發(fā)起人驗收該成果
C.對可交付成果進行返工,確保收集所有相關方的需求并定義范圍,獲得可交付成果正式驗收
D.更新問題日志,繼續(xù)執(zhí)行項目
三、一個大型又復雜的項目正在進行過程中,在第4個迭代周期內,PO發(fā)現(xiàn)當前迭代工作將會完成不必要的功能。PO通知項目經理,并討論如果解決。項目經理應該如何建議?
A.為了不浪費時間重新規(guī)劃,延長改迭代的時間,完成新的需要的功能
B.因為還沒有交付任何功能,縮短該迭代,沒有必要進行回顧
C.防止未來會需要這些功能,保持該迭代
D.不用浪費團隊資源來開發(fā)不必要的功能,終止該迭代過程
四、一個智慧城市項目即將開始,項目經理知道,在之前的項目中,當其他項目經理在與團隊進行交互時,出現(xiàn)了很多問題。而在新項目中,作為敏捷項目的管理者,應該如何與團隊進行交互?
A.通過授權并不是命令的方式讓團隊成員做事
B.如果需要做一些重要的決定,可忽視團隊成員的感情和情緒
C.當要求團隊成員去做一些他們不愿意做的事情時,要謹慎處理
D.若在某個問題上與團隊產生歧義,不需要考慮團隊的感受
五、一名敏捷從業(yè)人員在項目的第二次迭代中途與幾位利益相關者進行了面對面溝通,在溝通過程中該敏捷從業(yè)人員了解到有一位素未謀面的高層管理人員不贊同團隊成員構建的一個特性,敏捷從業(yè)人員首先應該做什么?
A.更新風險登記冊
B.安排一次與該名高層管理人員的會面
C.對待辦事項列表進行重新排序以預防潛在的需求變更
D.在第二天的站會上討論該問題可能會帶來的風險
答案及解析
【答案】:ACDAB
一、項目經理正在管理一個無人機研發(fā)的項目,項目執(zhí)行過程組,所在公司被一個大型企業(yè)收購,項目發(fā)起人改由收購公司的一名主管擔任,原有發(fā)起人將主要負責新公司另一個項目,項目經理接下來應該怎么做?
A.更新項目文件和相關方參與計劃 B.告知團隊成員,以后只給新發(fā)起人發(fā)送項目報告
C.與原發(fā)起人私下了解,該項目是否會被終止 D.要求公司不要更換發(fā)起人
【解析】:選A。本題考查:相關方變化后更新相關方參與計劃
關鍵詞:項目發(fā)起人改由收購公司的一名主管擔任。說明相關方發(fā)生變化,應該更新相關方登記冊和相關方參與計劃,相關方登記冊屬于項目文件,所以A選項正確。
選項B:太過絕對,原有發(fā)起人并沒有說完全不參與該項目。
選項C和D,都不恰當。
二、項目經理管理一個大型項目,該項目包含許多相關方。規(guī)劃項目過程中,團隊成員認為并不需要所有相關方參與項目,僅與客戶溝通好即可。在項目驗收期間,客戶對可交付成果表示滿意,但是發(fā)起人拒絕此可交付成果。項目經理應該怎么做?
A.告知發(fā)起人此項目客戶是滿意的,確保驗收項目
B.依據(jù)驗收標準,促使發(fā)起人驗收該成果
C.對可交付成果進行返工,確保收集所有相關方的需求并定義范圍,獲得可交付成果正式驗收
D.更新問題日志,繼續(xù)執(zhí)行項目
【解析】:選C。本題考查:收集需求的內涵
關鍵詞:在項目規(guī)劃時,僅僅考慮了客戶的需求,沒有收集其他相關方的需求,導致驗收時出現(xiàn)問題,項目經理要解決此問題,應該從需求出發(fā),包含所有相關方的需求后,再定義范圍,進而執(zhí)行,獲取驗收,選項C正確。
選項A,客戶滿意,發(fā)起人不滿意,也無法驗收項目。
選項B,最早就沒有收取發(fā)起人的需求,驗收標準也是并不完整的。
選項D,更新問題日志是正確的做法,但是執(zhí)行項目還是需要收集好需求,才能進一步去執(zhí)行,否則還是沒有效果。
三、一個大型又復雜的項目正在進行過程中,在第4個迭代周期內,PO發(fā)現(xiàn)當前迭代工作將會完成不必要的功能。PO通知項目經理,并討論如果解決。項目經理應該如何建議?
A.為了不浪費時間重新規(guī)劃,延長改迭代的時間,完成新的需要的功能
B.因為還沒有交付任何功能,縮短該迭代,沒有必要進行回顧
C.防止未來會需要這些功能,保持該迭代
D.不用浪費團隊資源來開發(fā)不必要的功能,終止該迭代過程
【解析】:選D。本題考查:敏捷準則
敏捷準則:“盡量做到簡潔,盡最大可能減少不必要的工作”。價值交付是驅動敏捷開發(fā)的核心,如果這些功能不必要,就視為不產生價值,就需要及時終止,否則就是一種浪費。
所以只有選項D正確。ABC都不符合敏捷的原則。
四、一個智慧城市項目即將開始,項目經理知道,在之前的項目中,當其他項目經理在與團隊進行交互時,出現(xiàn)了很多問題。而在新項目中,作為敏捷項目的管理者,應該如何與團隊進行交互?
A.通過授權并不是命令的方式讓團隊成員做事
B.如果需要做一些重要的決定,可忽視團隊成員的感情和情緒
C.當要求團隊成員去做一些他們不愿意做的事情時,要謹慎處理
D.若在某個問題上與團隊產生歧義,不需要考慮團隊的感受
【解析】:選A。
敏捷中的管理者要運用服務型領導的方式,給予更多的授權而不是命令,允許團隊自己處理事情。選項A正確。
選項B:敏捷中決定并不是管理者一個人決定的。
選項C:敏捷中不是要求團隊成員去做事。
選出D:不考慮團隊的感受不對。
五、一名敏捷從業(yè)人員在項目的第二次迭代中途與幾位利益相關者進行了面對面溝通,在溝通過程中該敏捷從業(yè)人員了解到有一位素未謀面的高層管理人員不贊同團隊成員構建的一個特性,敏捷從業(yè)人員首先應該做什么?
A.更新風險登記冊
B.安排一次與該名高層管理人員的會面
C.對待辦事項列表進行重新排序以預防潛在的需求變更
D.在第二天的站會上討論該問題可能會帶來的風險
【解析】:選B。
敏捷團隊(特別是那些團隊中的產品負責人)必須識別所有利益相關者,并讓他們在整個項目過程中都參與。在這里,敏捷從業(yè)人員在一個迭代中間與利益相關者會面,這說明該從業(yè)人員的角色是產品負責人,所以當了解到有一個可能影響項目需求的利益相關者時,就說明你識別到一個新的利益相關者,所以接下來你要做的就是與之會面并讓其參與。因此本題的答案為B選項。
選項A:不是在敏捷中首要做的,根據(jù)題干,敏捷從業(yè)人員識別到一個新的利益相關方,首先應該與之會面了解實際情況。
選項C:要在會面之后確定是否要重新排序。
選項D:每日站會主要是收集問題,而且對于本題而言開會討論反而不是一個好的方法。
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