摘要:為幫助即將參加PMP®考試的考生快速熟悉PMP®試題、熟練掌握PMP®相關(guān)知識(shí)點(diǎn)知識(shí),希賽將每日推出5道PMP®模擬試題(包含試題原題和答案解析),快來(lái)進(jìn)行練習(xí)吧。
一、項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)分析確定將項(xiàng)目外包,在確定了采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)后,依據(jù)采購(gòu)管理計(jì)劃的要求,需要開(kāi)展國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo),為了獲得賣(mài)方的建議書(shū)。項(xiàng)目經(jīng)理下一步需要做什么?
A.發(fā)布招標(biāo)文件 B.進(jìn)行建議書(shū)評(píng)價(jià) C.制定供方選擇標(biāo)準(zhǔn) D.進(jìn)行采購(gòu)談判
二、一物流公司希望升級(jí)公司系統(tǒng),某科技公司承接了該項(xiàng)目,聘請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理管理該項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理已完成所有工作,并準(zhǔn)備了演示驗(yàn)收會(huì)議,會(huì)議結(jié)束后,物流公司項(xiàng)目經(jīng)理決定不在驗(yàn)收文件上簽字,要求項(xiàng)目經(jīng)理在系統(tǒng)中增加自動(dòng)報(bào)警功能,項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)應(yīng)該做什么?
A.審查合同 B.審查范圍說(shuō)明書(shū) C.登記變更請(qǐng)求 D.實(shí)施缺陷補(bǔ)救
三、某智能化公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件項(xiàng)目,該項(xiàng)目為公司內(nèi)部所用,前期的工作已準(zhǔn)備好,并設(shè)置了高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。按照項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容正在進(jìn)行中,目前項(xiàng)目進(jìn)度符合,成本符合,范圍也是根據(jù)范圍基準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的,其他方面也都符合項(xiàng)目管理計(jì)劃。此時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理被告知開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不能被接受,項(xiàng)目可能被終止。最可能是什么原因?qū)е铝嗽撉闆r?
A.沒(méi)有識(shí)別出某個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目相關(guān)方 B.產(chǎn)品質(zhì)量未滿足設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)
C.發(fā)起人不再支持項(xiàng)目 D.遇到重大技術(shù)困難
四、一公司承接了一個(gè)客戶的項(xiàng)目,該公司與此客戶合作過(guò)多次,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目,在規(guī)劃階段,團(tuán)隊(duì)成員告知項(xiàng)目經(jīng)理,在之前項(xiàng)目中,客戶總是不滿意總結(jié)的項(xiàng)目績(jī)效,若要防止該項(xiàng)目出現(xiàn)類似情況,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么來(lái)避免?
A.制定相關(guān)方參與計(jì)劃 B.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
C.與團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì)討論解決客戶不滿意的問(wèn)題 D.更新溝通管理計(jì)劃
五、作為一個(gè)長(zhǎng)達(dá)五年的廠房改造項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,在前半年的項(xiàng)目工作中,你發(fā)現(xiàn)了客戶代表其實(shí)并不是最終的決策者,真正的話事人是他背后的職能領(lǐng)導(dǎo),而你并沒(méi)有整理過(guò)該領(lǐng)導(dǎo)的需求和想法。請(qǐng)問(wèn)接下來(lái)你應(yīng)該更新下面哪一份文件?
A. 相關(guān)方參與計(jì)劃 B. 相關(guān)方登記冊(cè)
C. 溝通管理計(jì)劃 D. 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
答案及解析
【答案】:A A A A B
一、項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)分析確定將項(xiàng)目外包,在確定了采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)后,依據(jù)采購(gòu)管理計(jì)劃的要求,需要開(kāi)展國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo),為了獲得賣(mài)方的建議書(shū)。項(xiàng)目經(jīng)理下一步需要做什么?
A.發(fā)布招標(biāo)文件 B.進(jìn)行建議書(shū)評(píng)價(jià) C.制定供方選擇標(biāo)準(zhǔn) D.進(jìn)行采購(gòu)談判
【解析】:本題考查招標(biāo)文件的作用
關(guān)鍵詞:已經(jīng)制定了采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū),依據(jù)采購(gòu)管理計(jì)劃需要開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo),為了獲得賣(mài)方的建議書(shū),需要先發(fā)布招標(biāo)文件,才能獲得供應(yīng)商的投標(biāo),所以選項(xiàng)A正確。
選項(xiàng)B:建議書(shū)評(píng)價(jià)是在賣(mài)方投標(biāo)之后選擇賣(mài)方使用的工具技術(shù)。
選項(xiàng)C:供方選擇標(biāo)準(zhǔn)是選擇供方的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)前的題意是為了獲得賣(mài)方的建議書(shū),要獲得建議書(shū)必須先要邀請(qǐng)招標(biāo),所以要發(fā)布招標(biāo)文件。
選項(xiàng)D:采購(gòu)談判是在實(shí)施采購(gòu)的時(shí)候,選擇賣(mài)方,簽訂合同之前進(jìn)行的談判。
二、一物流公司希望升級(jí)公司系統(tǒng),某科技公司承接了該項(xiàng)目,聘請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理管理該項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理已完成所有工作,并準(zhǔn)備了演示驗(yàn)收會(huì)議,會(huì)議結(jié)束后,物流公司項(xiàng)目經(jīng)理決定不在驗(yàn)收文件上簽字,要求項(xiàng)目經(jīng)理在系統(tǒng)中增加自動(dòng)報(bào)警功能,項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)應(yīng)該做什么?
A.審查合同 B.審查范圍說(shuō)明書(shū) C.登記變更請(qǐng)求 D.實(shí)施缺陷補(bǔ)救
【解析】:本題考查合同的內(nèi)容
根據(jù)題干可知,在驗(yàn)收會(huì)議上,客戶決定不簽字,并沒(méi)有說(shuō)是因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳑](méi)有做完,是客戶主管決定不簽字,還要求增加新功能,按計(jì)劃現(xiàn)在驗(yàn)收完成即可收尾了,但是客戶要求增加新功能,最佳做法是審查合同,選擇A。
選項(xiàng)B:范圍說(shuō)明書(shū)是內(nèi)部的文件,題干沒(méi)有表明是工作沒(méi)做完而不驗(yàn)收。
選項(xiàng)C:在A之后的可能措施,也可能會(huì)說(shuō)服客戶重新簽訂合同。
選項(xiàng)D:并沒(méi)有說(shuō)完成的可交付成果有問(wèn)題,所以不需要缺陷補(bǔ)救。
三、某智能化公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件項(xiàng)目,該項(xiàng)目為公司內(nèi)部所用,前期的工作已準(zhǔn)備好,并設(shè)置了高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。按照項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容正在進(jìn)行中,目前項(xiàng)目進(jìn)度符合,成本符合,范圍也是根據(jù)范圍基準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的,其他方面也都符合項(xiàng)目管理計(jì)劃。此時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理被告知開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不能被接受,項(xiàng)目可能被終止。最可能是什么原因?qū)е铝嗽撉闆r?
A.沒(méi)有識(shí)別出某個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目相關(guān)方 B.產(chǎn)品質(zhì)量未滿足設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)
C.發(fā)起人不再支持項(xiàng)目 D.遇到重大技術(shù)困難
【解析】:根據(jù)題干信息,一切都滿足項(xiàng)目管理計(jì)劃,但是項(xiàng)目因?yàn)楫a(chǎn)品不能被接受,可能被取消,導(dǎo)致的原因四個(gè)選項(xiàng)中最可能是A選項(xiàng),關(guān)鍵相關(guān)方的未識(shí)別,導(dǎo)致他的需求未收集,所以項(xiàng)目的范圍就不滿足,所以產(chǎn)品未被接受。
選項(xiàng)B:已經(jīng)滿足項(xiàng)目管理計(jì)劃了,質(zhì)量也是滿足的。
選項(xiàng)C:發(fā)起人不再支持,也可能被取消,但是是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不能接受,所以沒(méi)有A合適。
選項(xiàng)D:也是可能取消的原因,但與開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不能接受沒(méi)有太大關(guān)系。
四、一公司承接了一個(gè)客戶的項(xiàng)目,該公司與此客戶合作過(guò)多次,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目,在規(guī)劃階段,團(tuán)隊(duì)成員告知項(xiàng)目經(jīng)理,在之前項(xiàng)目中,客戶總是不滿意總結(jié)的項(xiàng)目績(jī)效,若要防止該項(xiàng)目出現(xiàn)類似情況,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么來(lái)避免?
A.制定相關(guān)方參與計(jì)劃 B.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
C.與團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì)討論解決客戶不滿意的問(wèn)題 D.更新溝通管理計(jì)劃
【解析】:本題考查規(guī)劃相關(guān)方參與-相關(guān)方參與計(jì)劃的內(nèi)容和作用
關(guān)鍵詞:客戶總是不滿意總結(jié)的項(xiàng)目績(jī)效,總結(jié)的項(xiàng)目績(jī)效屬于最終報(bào)告,說(shuō)明相關(guān)方不滿意最終報(bào)告。
相關(guān)方對(duì)于項(xiàng)目最終報(bào)告不滿意,為了防止此類情況發(fā)生,需要事先了解相關(guān)方的需求并記錄在相關(guān)方參與計(jì)劃里,相關(guān)方參與計(jì)劃確定了用于有效引導(dǎo)相關(guān)方參與的管理策略和措施。因此本題的答案為A選項(xiàng)。
選項(xiàng)B:更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)并不能避免問(wèn)題的發(fā)生。
選項(xiàng)C:題干是問(wèn)事先做什么,而該選項(xiàng)是出現(xiàn)問(wèn)題之后的做法,并不能避免。
選項(xiàng)D:注意題干問(wèn)的是如何避免問(wèn)題,避免需要從源頭出發(fā),所以選擇制定相關(guān)方參與計(jì)劃會(huì)更好。
五、作為一個(gè)長(zhǎng)達(dá)五年的廠房改造項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,在前半年的項(xiàng)目工作中,你發(fā)現(xiàn)了客戶代表其實(shí)并不是最終的決策者,真正的話事人是他背后的職能領(lǐng)導(dǎo),而你并沒(méi)有整理過(guò)該領(lǐng)導(dǎo)的需求和想法。請(qǐng)問(wèn)接下來(lái)你應(yīng)該更新下面哪一份文件?
A. 相關(guān)方參與計(jì)劃 B. 相關(guān)方登記冊(cè)
C. 溝通管理計(jì)劃 D. 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
【解析】:本題考察相關(guān)方登記冊(cè)的內(nèi)容
識(shí)別到新的相關(guān)方和需求想法的時(shí)候,首先應(yīng)該更新的是相關(guān)方登記冊(cè),然后再根據(jù)情況去調(diào)整溝通管理計(jì)劃和相關(guān)方參與計(jì)劃等其他項(xiàng)目計(jì)劃文件。選項(xiàng)B為最佳實(shí)踐。
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