PMP^®模擬試題每日5題（31）

PMP^®模擬試題每日5題(31)

一、項目經(jīng)理管理一個軟件開發(fā)項目，在項目狀態(tài)會議期間，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團隊成員正在執(zhí)行他不知道的工作內(nèi)容。團隊成員報告是高級開發(fā)人員為項目添加了部分功能。項目經(jīng)理應該怎么辦?

A.告知開發(fā)人員他沒有權利添加功能，并責令團隊成員刪除這些功能

B.提交變更請求，并與所有團隊成員溝通，明確所有的變更需要走變更控制流程添加

C.批準新增的功能，并指導團隊成員繼續(xù)執(zhí)行工作

D.更新項目管理計劃以添加這些功能

二、項目經(jīng)理正在進行項目的收尾工作，某關鍵相關方想要了解該項目的完成情況，并要求項目經(jīng)理提供能夠反映客戶滿意度的報告。項目經(jīng)理應該采取以下哪種措施?

A.查看問題日志及相應問題的解決方案

B.向客戶發(fā)送已創(chuàng)建的問卷調(diào)查表并收集他們的回復信息

C.查看經(jīng)驗教訓登記冊，以確定項目期間遇到的問題和挑戰(zhàn)

D.通過電子郵件向客戶發(fā)送感謝信以感謝他們對項目的配合并查看反饋

三、項目經(jīng)理在管理一個鐵軌降噪的防護網(wǎng)建設項目，在項目執(zhí)行階段，社區(qū)居民代表對該防護網(wǎng)的建造提出了很多項目范圍之外的需求，并要求增加更多的隔音板，這些需求使項目預算在原有預算的基礎上增加了300萬。項目經(jīng)理首先應該做什么?

A.實施定性風險分析 B.使用管理儲備，并重新評估項目預算

C.審查需求跟蹤矩陣 D.提交變更請求，走整體變更控制流程

四、項目經(jīng)理正在管理一個項目，在規(guī)劃期間，團隊成員制定了某個模塊的活動關系，如下圖表，根據(jù)下圖，項目經(jīng)理可知C活動的自由浮動時間是幾周?

A.0周 B.2周 C.4周 D.6周

五、一個設計項目的項目經(jīng)理，由于生病離開項目1個月，一個月后重新回到項目，代理項目經(jīng)理與他交接工作，發(fā)現(xiàn)一項任務的最早結(jié)束時間為下周一，最晚的結(jié)束日期為下周日，負責該任務的團隊成員技術偏低。而當前的進度績效指數(shù)(SPI)為0.9，成本績效指數(shù)(CPI)為1.08。項目經(jīng)理若要繼續(xù)開展項目，最該關注什么?

A.進度 B.活動的總浮動時間 C.成本 D.團隊成員的技能

答案及解析：

【答案】：B B D A A

一、項目經(jīng)理管理一個軟件開發(fā)項目，在項目狀態(tài)會議期間，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團隊成員正在執(zhí)行他不知道的工作內(nèi)容。團隊成員報告是高級開發(fā)人員為項目添加了部分功能。項目經(jīng)理應該怎么辦?

A.告知開發(fā)人員他沒有權利添加功能，并責令團隊成員刪除這些功能

B.提交變更請求，并與所有團隊成員溝通，明確所有的變更需要走變更控制流程添加

C.批準新增的功能，并指導團隊成員繼續(xù)執(zhí)行工作

D.更新項目管理計劃以添加這些功能

【解析】：選B。本題考查實施整體變更控制-補流程

關鍵詞：團隊成員正在執(zhí)行項目經(jīng)理不知道的工作，這些任務是后續(xù)添加的功能，說明是沒有走流程直接加進去的，既然是沒有走流程的添加，就應該補流程，所以選項B正確。

選項A，任何相關方都可以提出變更的請求，只不過需要走流程添加。

選項B，當前是沒有走流程添加的功能，所以項目經(jīng)理首先應該補流程，并與團隊成員達成共識，實施整體變更控制流程的重要性。

選項C，涉及基準的變更是CCB來批準，不是項目經(jīng)理

選項D，更新項目管理計劃是在走流程批準之后更新

二、項目經(jīng)理正在進行項目的收尾工作，某關鍵相關方想要了解該項目的完成情況，并要求項目經(jīng)理提供能夠反映客戶滿意度的報告。項目經(jīng)理應該采取以下哪種措施?

A.查看問題日志及相應問題的解決方案

B.向客戶發(fā)送已創(chuàng)建的問卷調(diào)查表并收集他們的回復信息

C.查看經(jīng)驗教訓登記冊，以確定項目期間遇到的問題和挑戰(zhàn)

D.通過電子郵件向客戶發(fā)送感謝信以感謝他們對項目的配合并查看反饋

【解析】：選B。本題考查：相關方調(diào)查問卷

關鍵詞：項目收尾期間，要獲取客戶的滿意度，可以通過問卷調(diào)查來收集客戶的滿意度，因此本題的答案為B選項。

選項AC：不能通過項目問題的解決情況來推測客戶的滿意度。

選項D：也不具有針對性，不是特意調(diào)查滿意度的。

三、項目經(jīng)理在管理一個鐵軌降噪的防護網(wǎng)建設項目，在項目執(zhí)行階段，社區(qū)居民代表對該防護網(wǎng)的建造提出了很多項目范圍之外的需求，并要求增加更多的隔音板，這些需求使項目預算在原有預算的基礎上增加了300萬。項目經(jīng)理首先應該做什么?

A.實施定性風險分析 B.使用管理儲備，并重新評估項目預算

C.審查需求跟蹤矩陣 D.提交變更請求，走整體變更控制流程

【解析】：選D。本題考查：范圍蔓延的應對

關鍵詞：提出范圍之外的需求，并要求增加隔音板，并且這些需求使項目預算增加。由此可知項目出現(xiàn)了范圍蔓延的問題，之所以會出現(xiàn)范圍蔓延，就是因為在相關方提出需求之后沒有走變更流程就實施了變更，所以應該走變更流程提交變更請求。因此本題的答案為D選項。

選項A：問的是首先做什么，實施定性風險分析是對風險進行優(yōu)先級排序，跟本題無關。

選項B：首先應該走變更流程，B可以作為變更被批準后可能的解決措施。

選項C：需求跟蹤矩陣是將需求與可交付成果進行連接，這里并不是可交付成果不滿足需求，不需要查看需求跟蹤矩陣。

四、

項目經(jīng)理正在管理一個項目，在規(guī)劃期間，團隊成員制定了某個模塊的活動關系，如下圖表，根據(jù)下圖，項目經(jīng)理可知C活動的自由浮動時間是幾周?

A.0周 B.2周 C.4周 D.6周

【解析】：選A。本題考查項目進度管理-制定進度計劃-關鍵路徑法-自由浮動時間的概念及計算。

題干問，C的自由浮動時間，首先需要了解自由浮動時間的概念，活動的自由浮動時間是在不影響緊后活動的情況下可以延遲的時間，需要根據(jù)進度網(wǎng)絡路徑使用順推先把所有活動的最早開始、最早結(jié)束時間計算出來即可求出答案。但是本題擴展下總浮動時間，需要通過逆推法，計算出所有活動的最晚開始和最晚完成時間，總浮動時間即是最晚完成時間-最早完成時間，或者最晚開始時間-最早開始時間。畫出關鍵路徑圖，關鍵路徑每個活動有6個時間，如下圖：

本題圖比較復雜，步驟按照圖中1、2、3、4來計算，如下圖：

由圖可知，由于C的緊后活動有D和E，C不能影響D和E的最早開始時間，由于E的最早開始時間等于B的最早結(jié)束時間，所以C的自由浮動時間為0。正確答案為A選項。

從圖中也可以看出來，C的總浮動時間為2天。也可以看出關鍵路徑為A-C-D-G-H，因為這些活動的總浮動時間為0。

五、一個設計項目的項目經(jīng)理，由于生病離開項目1個月，一個月后重新回到項目，代理項目經(jīng)理與他交接工作，發(fā)現(xiàn)一項任務的最早結(jié)束時間為下周一，最晚的結(jié)束日期為下周日，負責該任務的團隊成員技術偏低。而當前的進度績效指數(shù)(SPI)為0.9，成本績效指數(shù)(CPI)為1.08。項目經(jīng)理若要繼續(xù)開展項目，最該關注什么?

A.進度 B.活動的總浮動時間 C.成本 D.團隊成員的技能

【解析】：選A。本題考查進度控制

題干關鍵詞：進度績效指數(shù)(SPI)為0.9，可知SPI<1，表示進度落后，項目經(jīng)理最該關注進度，選擇A最合適。

選項B：浮動時間包含在進度中。

選項C：當前成本節(jié)約，不是最該關注的。

選到D：沒有明確看出來是團隊成員技能導致進度落后，所以D選項沒有A選項合適。