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PMP®模擬試題每日5題(29)
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制作的一批零部件正在進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試,經(jīng)測(cè)試團(tuán)隊(duì)測(cè)試后,結(jié)果是不通過(guò)。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為,沒(méi)有足夠的時(shí)間對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量糾偏。因?yàn)轫?xiàng)目的關(guān)鍵路徑已經(jīng)延期了一個(gè)月,必須在短時(shí)間內(nèi)重新制作替代品。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么工具或技術(shù)尋找失敗的原因?
A.根本原因分析 B.備選方案分析 C.偏差分析 D.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析
二、項(xiàng)目經(jīng)理被任命管理一個(gè)工藝改進(jìn)項(xiàng)目,在制定項(xiàng)目管理計(jì)劃前,項(xiàng)目經(jīng)理審查了組織過(guò)程資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)以往項(xiàng)目中由于沒(méi)有妥善處理相關(guān)方需求,導(dǎo)致范圍蔓延。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何收集相關(guān)方需求?
A.規(guī)劃階段收集所有需求,與相關(guān)方就范圍達(dá)成一致意見(jiàn)后,創(chuàng)建WBS
B.規(guī)劃階段收集所有需求,與相關(guān)方就范圍達(dá)成一致意見(jiàn)后,不再接受新需求
C.規(guī)劃階段只收集關(guān)鍵相關(guān)方的需求,以這些關(guān)鍵相關(guān)方的需求作為項(xiàng)目范圍
D.規(guī)劃階段通過(guò)一對(duì)一開(kāi)會(huì),將所有相關(guān)方的需求記錄到范圍中,再實(shí)施整體變更控制處理額外需求
三、項(xiàng)目經(jīng)理被任命管理一個(gè)太陽(yáng)能發(fā)電板的項(xiàng)目,該項(xiàng)目即將進(jìn)入收尾階段。團(tuán)隊(duì)成員將項(xiàng)目可交付成果交給客戶查驗(yàn),客戶表示沒(méi)有按照最初的要求生產(chǎn)出雙面都可用的太陽(yáng)能發(fā)電板。項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別到該要求是排除在項(xiàng)目之外的內(nèi)容,項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)應(yīng)該怎么做?
A.建議將該客戶的要求作為一個(gè)新項(xiàng)目的范圍 B.使用希賽網(wǎng)判斷重新評(píng)估項(xiàng)目的可交付成果
C.更新問(wèn)題日志 D.要求客戶驗(yàn)收可交付成果
四、某相關(guān)方對(duì)可交付成果的要求非常高,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員正在努力達(dá)到該相關(guān)方的要求,在完工日期前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員將最終產(chǎn)品交給該相關(guān)方進(jìn)行驗(yàn)收。這體現(xiàn)了以下哪個(gè)過(guò)程?
A.控制質(zhì)量 B.管理質(zhì)量 C.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 D.確認(rèn)范圍
五、公司重新進(jìn)行了戰(zhàn)略規(guī)劃,高級(jí)管理層認(rèn)為項(xiàng)目已經(jīng)不再符合新的組織戰(zhàn)略,提前終止了項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.重新分配項(xiàng)目資源 B.進(jìn)入收尾階段
C.確??山桓冻晒勋@得客戶驗(yàn)收 D.調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)以符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃
答案及解析:
【答案】:A A A D B
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制作的一批零部件正在進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試,經(jīng)測(cè)試團(tuán)隊(duì)測(cè)試后,結(jié)果是不通過(guò)。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為,沒(méi)有足夠的時(shí)間對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量糾偏。因?yàn)轫?xiàng)目的關(guān)鍵路徑已經(jīng)延期了一個(gè)月,必須在短時(shí)間內(nèi)重新制作替代品。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么工具或技術(shù)尋找失敗的原因?
A.根本原因分析 B.備選方案分析 C.偏差分析 D.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析
【解析】:選A。本題考查:工具與技術(shù)-根本原因分析
根本原因分析是確定引起偏差、缺陷或風(fēng)險(xiǎn)的根本原因的一種分析技術(shù)。一項(xiàng)根本原因可能引起多項(xiàng)偏差、缺陷或風(fēng)險(xiǎn)。題干中可交付成果出現(xiàn)了問(wèn)題,而且關(guān)鍵路徑延期這也是一個(gè)問(wèn)題。出現(xiàn)了問(wèn)題,確定失敗的原因。只能用根本原因分析,因此本題的正確答案是A選項(xiàng)。
選項(xiàng)B,題干中并未提出幾種解決方案,不選。
選項(xiàng)C,偏差分析只能用于確定偏差,不能用于確定失敗原因,不選。
選項(xiàng)D,屬于制定進(jìn)度計(jì)劃的工具和技術(shù),與題干不符。
二、項(xiàng)目經(jīng)理被任命管理一個(gè)工藝改進(jìn)項(xiàng)目,在制定項(xiàng)目管理計(jì)劃前,項(xiàng)目經(jīng)理審查了組織過(guò)程資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)以往項(xiàng)目中由于沒(méi)有妥善處理相關(guān)方需求,導(dǎo)致范圍蔓延。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何收集相關(guān)方需求?
A.規(guī)劃階段收集所有需求,與相關(guān)方就范圍達(dá)成一致意見(jiàn)后,創(chuàng)建WBS
B.規(guī)劃階段收集所有需求,與相關(guān)方就范圍達(dá)成一致意見(jiàn)后,不再接受新需求
C.規(guī)劃階段只收集關(guān)鍵相關(guān)方的需求,以這些關(guān)鍵相關(guān)方的需求作為項(xiàng)目范圍
D.規(guī)劃階段通過(guò)一對(duì)一開(kāi)會(huì),將所有相關(guān)方的需求記錄到范圍中,再實(shí)施整體變更控制處理額外需求
【解析】:選A。本題考察收集需求。
關(guān)鍵詞:如何收集相關(guān)方需求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在規(guī)劃階段收集所有需求,從中選取部分需求作為范圍,所確定的范圍應(yīng)該得到相關(guān)方的批準(zhǔn),達(dá)成一致意見(jiàn),從而形成范圍基準(zhǔn)的一部分,再對(duì)范圍進(jìn)行分解。因此選擇A選項(xiàng)。
B選項(xiàng),后半句錯(cuò)誤,范圍基準(zhǔn)形成后也可以有新需求,但是必須走變更流程。
C選項(xiàng),不僅僅只收集關(guān)鍵相關(guān)方需求,也不能直接將關(guān)鍵相關(guān)方需求作為范圍,比如如果有一些不切實(shí)際的需求,也是不會(huì)做的。
D選項(xiàng),前半句錯(cuò)誤,后半句正確。前半句,需求和范圍不對(duì)等,并不是所有需求都是本次項(xiàng)目要做的。
三、項(xiàng)目經(jīng)理被任命管理一個(gè)太陽(yáng)能發(fā)電板的項(xiàng)目,該項(xiàng)目即將進(jìn)入收尾階段。團(tuán)隊(duì)成員將項(xiàng)目可交付成果交給客戶查驗(yàn),客戶表示沒(méi)有按照最初的要求生產(chǎn)出雙面都可用的太陽(yáng)能發(fā)電板。項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別到該要求是排除在項(xiàng)目之外的內(nèi)容,項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)應(yīng)該怎么做?
A.建議將該客戶的要求作為一個(gè)新項(xiàng)目的范圍 B.使用希賽網(wǎng)判斷重新評(píng)估項(xiàng)目的可交付成果
C.更新問(wèn)題日志 D.要求客戶驗(yàn)收可交付成果
【解析】:選A。本題考查:項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容
關(guān)鍵詞:該要求是排除在項(xiàng)目之外的內(nèi)容,屬于項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)中的除外責(zé)任,所以不屬于該項(xiàng)目的范圍,可以作為其他項(xiàng)目的范圍,因此本題的答案為A選項(xiàng)。
選項(xiàng)B:可交付成果是跟正確的需求匹配的,即使重新評(píng)估也是同樣的結(jié)果,并沒(méi)有解決問(wèn)題。
選項(xiàng)C:?jiǎn)栴}日志是出現(xiàn)了問(wèn)題記錄到問(wèn)題日志中,只會(huì)記錄問(wèn)題解決的狀態(tài)信息,不會(huì)記錄相應(yīng)的解決方案。
選項(xiàng)D:要先解決客戶的問(wèn)題,D在A之后。
四、某相關(guān)方對(duì)可交付成果的要求非常高,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員正在努力達(dá)到該相關(guān)方的要求,在完工日期前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員將最終產(chǎn)品交給該相關(guān)方進(jìn)行驗(yàn)收。這體現(xiàn)了以下哪個(gè)過(guò)程?
A.控制質(zhì)量 B.管理質(zhì)量 C.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 D.確認(rèn)范圍
【解析】:選D。本題考查確認(rèn)范圍的定義
關(guān)鍵詞:在完工日期之前交給相關(guān)方驗(yàn)收,正在做的事情就是正式驗(yàn)收項(xiàng)目的可交付成果,這是確認(rèn)范圍的內(nèi)容。一定要區(qū)分確認(rèn)范圍和控制質(zhì)量,控制質(zhì)量是由組織內(nèi)部的相關(guān)方來(lái)核實(shí)可交付成果是否符合質(zhì)量,確認(rèn)范圍是正式驗(yàn)收可交付成果。所以A不正確。
選項(xiàng)B,管理質(zhì)量是按照質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行,并且找到偏差原因的,這里不是去執(zhí)行。
選項(xiàng)C,指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作是正式執(zhí)行項(xiàng)目的內(nèi)容,題干是在做驗(yàn)收,所以也不正確。
五、公司重新進(jìn)行了戰(zhàn)略規(guī)劃,高級(jí)管理層認(rèn)為項(xiàng)目已經(jīng)不再符合新的組織戰(zhàn)略,提前終止了項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.重新分配項(xiàng)目資源 B.進(jìn)入收尾階段
C.確??山桓冻晒勋@得客戶驗(yàn)收 D.調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)以符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃
【解析】:選B。本題考查:結(jié)束項(xiàng)目或階段-提前終止
項(xiàng)目提前被終止,應(yīng)該直接進(jìn)入收尾階段。因此本題的正確答案是B選項(xiàng)。
選項(xiàng)A,屬于收尾過(guò)程組最后的工作,不夠全面,不選。
選項(xiàng)C,提前終止無(wú)法確定是否完成了可交付成果,不選。
選項(xiàng)D,已經(jīng)終止了,不需要再進(jìn)行事后補(bǔ)救了,不選。
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