摘要:本期案例問題是老板讓正常安排任務(wù),員工反饋不做,做為直屬上司如何處理?各位PM校友們踴躍回答,下面就為大家詳細介紹案例內(nèi)容以及各位PM校友們的回答結(jié)果,供大家參考。
一、本期案例
案例情況:
最近公司有位同事離職,因公司曾答應(yīng)漲薪,受疫情、新框架等影響,多次沒加成。
如今員工計劃離職,領(lǐng)導(dǎo)承諾月底通過外包加薪安排其留下,可是到了月底并沒有兌現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)表示節(jié)后會加薪,可是員工不相信了,要求月底就離職走,公司不讓走,要求一個月時間交接工作。
問題:這期間老板讓正常安排任務(wù),員工反饋不做,做為直屬上司如何處理?談?wù)剬Υ税咐目捶▇
二、我有話說
01 牧云:
我以前其實也遇到過,承諾下屬要漲薪的,結(jié)果老板各種理由延遲再延遲。
硬著頭皮聊了兩次,原話大概是“這幾年我對你怎么樣、我是怎樣的人,你應(yīng)該很清楚了,我沒有對不起你吧?現(xiàn)在事情還剩下xxx,也別讓我難做,咱們好聚好散,你的離職證明和最后財務(wù)那塊我?guī)湍愣⒅?/p>
后面也反思過,我的問題是太相信老板當了傳話筒,給了老員工過高的期望,忽視了老板慣性畫餅的風險。
得到的教訓(xùn)是別用自己的信用背書來給老板買單。
02 慎獨:
了解他的真實想法,如果執(zhí)意要走就安排交接,盡量做到好聚好散。
如果不肯好好交接,就先安撫,然后接受差不多或者約定離職日期,讓他提前離場,避免情緒帶給其他員工。
03 A.Eric:
該員工從目前的狀態(tài)看是要離職,作為直屬上司,首先考慮該員工是否為核心員工,是否有員工可以替代其工作,客戶等核心資源是否留有備案,如果有,則通過商談,確認離職日期,上級的工作安排其他人進行處理,首先保證工作的順利進行,其次,作為直屬領(lǐng)導(dǎo),對員工進行安撫,以免其他員工收到該員工情緒影響,造成部門人心惶惶;最后人員離職后進行組織架構(gòu)調(diào)整,盡快消除該員工帶來的不利影響;若無,首先進行同意其離職并安撫其心態(tài),防止情緒擴撒,同時從其工作溝通的各部門了解其手頭資源,防止人員離職后工作不能展開,其次從少排新任務(wù)給該員工,避免工作重新交接。對于交接不順暢的工作就需要領(lǐng)導(dǎo)牽頭或者調(diào)配其他能力強的員工進行處理。
04 culte:
關(guān)鍵詞:多次沒加成,沒兌現(xiàn),節(jié)后加 ,多么熟悉的套路,也就傻白甜繼續(xù)愿意相信了,都說信任一次就能打破,這已經(jīng)多次了,這是把別人都當傻子了,你努努力,爭取年底給你的胡蘿卜上蓋個章,上書“年度好驢”四個字,“那這胡蘿卜跟別人的有啥區(qū)別?”“當然有區(qū)別,雖然比別人的小了很多,但是別人的可沒蓋這幾個字啊。
05 viola:
我之前想離職的時候,領(lǐng)導(dǎo)要找我談話,我的直屬領(lǐng)導(dǎo)直接跟我說,你既然提了離職了就堅定一點,不要因為領(lǐng)導(dǎo)畫餅就猶豫。我們部門就有一只要離職后來又不走,然后不招領(lǐng)導(dǎo)待見的。
06 圣徒子:
老板給了承諾,應(yīng)該馬上記錄下來,找他確認,省得他日后反悔。
07 young:
走的留不住,不要寒了留下人的心。人心散了,隊伍就不好帶了,小領(lǐng)導(dǎo)就要背鍋了。
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