產(chǎn)品經(jīng)理面試問(wèn)題：面對(duì)客戶臨時(shí)增加的新需求，應(yīng)該如何處理?

產(chǎn)品經(jīng)理面試一般會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題？下面是在面試產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)，面試官會(huì)問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題：面對(duì)客戶臨時(shí)增加的新需求，應(yīng)該如何處理?

這個(gè)問(wèn)題主要考察候選人解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力，需求變更是產(chǎn)品迭代過(guò)程中的常態(tài)，有時(shí)候是業(yè)務(wù)方臨時(shí)加需求、有時(shí)候是老板提出當(dāng)前版本必須要上的需求，也有可能需求評(píng)審時(shí)考慮不周，導(dǎo)致與原需求有偏差，不得不需求變更。

【回答實(shí)例】

首先要了解清楚現(xiàn)狀，為什么會(huì)變更?是由什么因素導(dǎo)致的?會(huì)產(chǎn)生多大影響?不變更行不行?若不變更，是否可放在下個(gè)版本進(jìn)行迭代?若變更后，當(dāng)前版本會(huì)不會(huì)出現(xiàn)延期的情況?，

另外我們團(tuán)隊(duì)的研發(fā)同學(xué)在任務(wù)估時(shí)的時(shí)候會(huì)預(yù)留1天左右的時(shí)間，來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)突發(fā)狀況的產(chǎn)生，若沒(méi)有突發(fā)狀況會(huì)提前進(jìn)入下個(gè)版本的迭代任務(wù)中。

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