優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握哪些技能？

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理都有自己的獨(dú)到之處，但也是有著相同的共性的，他們都需要有一定的專業(yè)知識(shí)和軟件操作能力，比較強(qiáng)的溝通能力(語(yǔ)言表達(dá)能力)和策劃能力，還要具有想象能力和創(chuàng)造力。通俗來(lái)講就是溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、審美能力和軟件操作能力。

一、文檔撰寫的技能

這個(gè)包括三大類，即BRD文檔、MRD文檔和PRD文檔。

BRD文檔內(nèi)容包括市場(chǎng)分析，銷售策略，盈利預(yù)測(cè)，產(chǎn)品構(gòu)思等。這個(gè)文檔一個(gè)以PPT形式向大家展示，解釋產(chǎn)品從什么場(chǎng)景出發(fā)，要提煉出了一個(gè)基于什么樣目標(biāo)的需求，并理清此需求落地后能夠帶來(lái)什么樣的價(jià)值。并且在分析了收益與成本，總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)控制的方案后，來(lái)爭(zhēng)取所需要的資源以保證項(xiàng)目可以開始進(jìn)行。

MRD文檔是產(chǎn)品項(xiàng)目由“準(zhǔn)備”階段進(jìn)入到“實(shí)施”階段的第一文檔，其作用就是“對(duì)年度產(chǎn)品中規(guī)劃的某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)層面的說(shuō)明”，這個(gè)文檔的質(zhì)量好壞直接影響到產(chǎn)品項(xiàng)目的開展，并直接影響到公司產(chǎn)品戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)。它在產(chǎn)品項(xiàng)目中是一個(gè)“承上啟下”的作用，“向上”是對(duì)不斷積累的市場(chǎng)數(shù)據(jù)的一種整合和記錄，“向下”是對(duì)后續(xù)工作的方向說(shuō)明和工作指導(dǎo)。MRD文檔會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的背景描述出來(lái)，并且會(huì)對(duì)一些名詞進(jìn)行解釋，除此之外，他還會(huì)此次項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析，其功能進(jìn)行詳細(xì)描述。

PRD文檔是產(chǎn)品項(xiàng)目由"概念化"階段進(jìn)入到"圖紙化"階段的最主要的一個(gè)文檔，其作用就是"對(duì)MRD中的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化"，這個(gè)文檔的質(zhì)量好壞直接影響到研發(fā)部門是否能夠明確產(chǎn)品的功能和性能。該文檔中，側(cè)重的是對(duì)產(chǎn)品功能和性能(即"產(chǎn)品需求")的說(shuō)明，相對(duì)于MRD中的同樣內(nèi)容，要更加詳細(xì)，并進(jìn)行量化。

二、原型設(shè)計(jì)技能

要熟練掌握原型設(shè)計(jì)工具，其中常用的包括axure、Mockflow、GUI Design Studio、Pencil和Mockingbird這五個(gè)原型設(shè)計(jì)軟件。其中axure是比較常用并且功能比較強(qiáng)大的原型設(shè)計(jì)軟件，深受廣大產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)公司的喜愛。Mockflow也是一款功能比較強(qiáng)大的原型設(shè)計(jì)軟件，但是跟axure的區(qū)別就是它只能在線進(jìn)行設(shè)計(jì)。而其他三個(gè)功能方面相較axure和Mockflow可能有所欠缺。

作為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理必須熟練掌握各個(gè)原型設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用，已達(dá)到企業(yè)用人的要求。要熟練掌握流程圖軟件，比如EDraw processon和visio。其中主要以Visio為代表，畫出來(lái)的流程圖要能直觀地描述一個(gè)工作過程的具體步驟。并且它對(duì)準(zhǔn)確了解事情是如何進(jìn)行的，以及決定應(yīng)如何改進(jìn)過程極有幫助。這一方法可以用于整個(gè)企業(yè)，以便直觀地和圖解企業(yè)的運(yùn)作方式。

三、項(xiàng)目管理技能

產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)重要角項(xiàng)目管理，他需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。包括按時(shí)交付，合格交付，成本控制等，但它又跟傳統(tǒng)意義上的項(xiàng)目管理有一定的區(qū)別。在互聯(lián)網(wǎng)公司中，產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中只需要做到這四點(diǎn)：版本開發(fā)計(jì)劃、總體進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目溝通和項(xiàng)目跟進(jìn)。

當(dāng)然除了以上幾點(diǎn)外，產(chǎn)品經(jīng)理還需要掌握一定的數(shù)據(jù)分析能力。將數(shù)據(jù)分析的落腳點(diǎn)放在產(chǎn)品和用戶的身上，通過數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品經(jīng)理將不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和迭代，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和用戶增長(zhǎng)。