摘要:產(chǎn)品上線后,產(chǎn)品經(jīng)理的工作并沒有結(jié)束,而是進(jìn)入到迭代階段,這個(gè)時(shí)候做好需求管理顯得尤為重要。產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的管理需求,進(jìn)行需求的迭代呢?今天我們看一下做好需求管理的步驟。
【需求池構(gòu)建】
需求池構(gòu)建主要包括識(shí)別需求來源和需求收集。因此,建立科學(xué)的需求收集方法論是很有必要的。關(guān)于需求收集過程的一些注意事項(xiàng):
1.給予用戶明確反饋
需求來源的渠道很多,對(duì)于收集的需求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)需要有明確的用戶反饋。比如,產(chǎn)品經(jīng)理接收到需求后,在2個(gè)工作日內(nèi),要及時(shí)掌握用戶對(duì)需求的態(tài)度,清楚用戶接受/拒絕的理由。
2.判斷需求價(jià)值
接收到的需求不要立即想方案或執(zhí)行,而是要深入思考需求背后的本質(zhì),判斷需求的價(jià)值。
3.及時(shí)入需求池
需求在池子中進(jìn)行統(tǒng)一管理和排期,有助于評(píng)估資源缺口和版本的迭代。
【需求池管理】
需求池是動(dòng)態(tài)的,因此對(duì)于獲取的需求要定期的更新和維護(hù),以便能夠相對(duì)準(zhǔn)確的了解需求的情況。這就要求做到以下幾個(gè)方面:
1.及時(shí)錄入新增需求和隨時(shí)更新需求情況。
2.建議每周開一次需求復(fù)盤會(huì)議,掌握需求進(jìn)展情況,識(shí)別問題和風(fēng)險(xiǎn)等。
3.協(xié)調(diào)產(chǎn)品、研發(fā)和測(cè)試資源的調(diào)度,調(diào)整需求優(yōu)先級(jí)和傳達(dá)最新的指令等。
4.針對(duì)未評(píng)審的需求評(píng)估其優(yōu)先級(jí)和價(jià)值。5.將需求池進(jìn)度同步給相關(guān)人員.
【需求池分析】
需求池本身是動(dòng)態(tài)變化的,這就要求我們從宏觀層面知道需求和人員的分布等??梢酝ㄟ^制作一個(gè)需求管理看板,從責(zé)任人需求分布、需求狀態(tài)分布、需求版本的分布等,查看用戶需求的情況。
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