2024年中級經(jīng)濟師《工商管理》必背100條

考點1、企業(yè)戰(zhàn)略的層次

企業(yè)總體戰(zhàn)略——去哪里經(jīng)營發(fā)展；企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略——如何發(fā)展/競爭（又稱競爭戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略）；

企業(yè)職能戰(zhàn)略——憑借什么職能去發(fā)展（使企業(yè)資源利用效率最大化）。

考點2、企業(yè)戰(zhàn)略的實施

1、企業(yè)戰(zhàn)略實施模式：

指揮型——如何制定最佳戰(zhàn)略；變革型：——如何實施戰(zhàn)略；

合作型：戰(zhàn)略決策范圍擴大到高層管理集體中；文化型：把參與成分擴大到較低層次；

增長型：企業(yè)的戰(zhàn)略從基層單位自下而上產(chǎn)生。

2、7S 模型

企業(yè)成功的“硬件”要素（定框架）：企業(yè)戰(zhàn)略、結構、制度；

企業(yè)成功的“軟件”要素（用人才）：風格、人員、技能和共同價值觀。

考點3、企業(yè)戰(zhàn)略的控制

1、 原則（1保3適）：確保目標、適度控制原則、適時控制原則、適應性原則

2、 戰(zhàn)略控制方法

杜邦分析法——基于財務指標的戰(zhàn)略控制方法

平衡計分卡——設計角度：財務、顧客、內部流程、學習與成長

利潤計劃輪盤——組成：利潤輪盤、現(xiàn)金輪盤、凈資產(chǎn)收益率輪盤

考點4、企業(yè)外部環(huán)境分析

行業(yè)競爭結構分析（“五力模型”分析法）：①潛在進入者的威脅；②行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭；③替代品的威脅；④購買者的談判能力；⑤供應者的談判能力。

考點5、企業(yè)內部環(huán)境分析

1、 核心競爭力

關系競爭力——各種關系（企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況）；資源競爭力——各種資源（區(qū)位優(yōu)勢、所在地的基礎設施等）；能力競爭力——保生存、謀戰(zhàn)略的各種能力（商業(yè)模式等）

2、價值鏈分析

主體活動：原料供應、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷、售后服務

輔助活動：企業(yè)基礎職能管理、人力資源管理、技術開發(fā)、采購

3、波士頓矩陣分析：口訣：明星雙高，瘦狗雙低，幼童長得快，金牛占得高