2019年中級經(jīng)濟師《人力資源管理》考試真題及答案

中級經(jīng)濟師考試每年舉行一次，均由全國統(tǒng)一組織，2020年中級經(jīng)濟師考試也已經(jīng)進入備考階段，本次希賽網(wǎng)為大家整理了2019年中級經(jīng)濟師《人力資源管理》考試真題及答案，僅供參考。更多初中經(jīng)濟師考試有關(guān)內(nèi)容請關(guān)注希賽網(wǎng)經(jīng)濟師頻道。

一、單項選擇題：

1、以下險種中，不屬于社會保險險種的是（）。

A.工傷保險

B.生育保險

C.基本醫(yī)療保險

D.雇主責(zé)任保險

答案：D

2、以下法律規(guī)范中，不屬于勞動體系組成內(nèi)容的是（）。

A.社會保險法

B.治安管理處罰法

C.職業(yè)介紹與培訓(xùn)法

D.就業(yè)法

答案：B

3、關(guān)于有效推行參與管理的條件的說法，錯誤的是（）。

A.組織文化必須支持員工參與

B.不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅

C.員工參與的問題必須與其自身利益無關(guān)

D.在行動前要讓員工有充裕的時間進行參與

答案：C

4、在情景化結(jié)構(gòu)面試通常需要遵循“STAR"原則，其中“T”表示（）。

A.環(huán)境

B.任務(wù)

C.結(jié)果

D.行動

答案：B

5、在管理方格圖中，既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。

A.“無為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

B.“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

答案：D

6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，具有高工作一高關(guān)系特點的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。

A.指導(dǎo)式

B.推銷式

C.參與式

D.授權(quán)式

答案：B

7、根據(jù)赫茲伯格提出的雙因素理論，屬于保健因素的是（）。

A.工資

B.成就感

C.晉升

D.認(rèn)可

答案：A

8、從甄選測試分類的角度來看，通常所說的智力測試屬于（）。

A.一般認(rèn)知能力測試

B.特殊認(rèn)知能力測試

C.知識測試

D.成就測試

答案：A

9、政府參與集體談判，政府在勞動關(guān)系中扮演了（）角色。

A.促進者

B.保護者

C.調(diào)停者

D.雇傭者

答案：A

10、在勞動關(guān)系中，勞動者的基本義務(wù)是（）。

A.完成勞動任務(wù)的義務(wù)

B.保密義務(wù)

C.增進義務(wù)

D.服從義務(wù)

答案：A

11、組織文化結(jié)構(gòu)中的深層是（）。

A.物質(zhì)層

B.制度層

C.精神層

D.規(guī)范層

答案：C

12、首先提供一組描述人的個性或特質(zhì)的詞或句子，然后讓其他人通過對被測試者的觀察，對被測試者的人格或特質(zhì)做出評價，這種方法叫做（）。

A.自陳量表法

B.評價量表法

C.投射法

D.“大五”人格測試法

答案：B

13、（）通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，使組織的績效提升到更高的水平。它的核心理念是在企業(yè)整個業(yè)務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)上，都運用科學(xué)的方法提高效率、減少失誤率，使整個流程達到最優(yōu)狀態(tài)，從而滿足客戶的要求。

A.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)

B.ISO質(zhì)量管理體系

C.六西格瑪管理

D.標(biāo)桿超越

答案：C

14、穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)（）。

A.短期內(nèi)提供相對低的基本薪酬

B.基本薪酬和福利所占的比重較大

C.長期內(nèi)會有很大的增長

D.基本薪酬所占的比例相對較低

答案：B

15、不屬于動機的三要素的是（）。

A.決定人行為的方向

B.堅持的水平

C.努力的水平

D.行為的特點

答案：D

16、某高科技公司認(rèn)為區(qū)塊鏈技術(shù)的未來前景巨大，于是做出了進入該領(lǐng)域的戰(zhàn)略決策屬于（）。

A.職能戰(zhàn)略

B.競爭戰(zhàn)略

C.組織戰(zhàn)略

D.差異化戰(zhàn)略

答案：C

組織戰(zhàn)略：回答去哪里競爭的問題，分為成長戰(zhàn)略，穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略

競爭戰(zhàn)略：回答如何進行競爭的問題，分為總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差別化戰(zhàn)略以及市場集中戰(zhàn)略。

職能戰(zhàn)略：回答憑借什么進行競爭的問題，包括市場營銷戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略，財務(wù)戰(zhàn)略等。

17、關(guān)于勞動力流動說法錯誤的是（）。

A.勞動力流動是勞動者實現(xiàn)個人就業(yè)選擇自由的重要手段

B.勞動力流動是同等質(zhì)量，勞動力的轉(zhuǎn)移不屬于人力資本投資

C.勞動力流動可以發(fā)生在不同的企業(yè)，職業(yè)產(chǎn)業(yè)和地區(qū)之間

D.勞動力流動有助于勞動力得到更有效的利用

答案：B

18、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的說法，錯誤的是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)必須具有影響力，而影響力必須來源于組織的正式任命

B.領(lǐng)導(dǎo)必須具有指導(dǎo)和激勵的能力

C.領(lǐng)導(dǎo)是一種影響群體，影響他人，以達成組織目標(biāo)的能力

D.領(lǐng)導(dǎo)幫助個體和群體確認(rèn)目標(biāo)，井激勵他們達到一一定的目標(biāo)

答案：A

19、當(dāng)企業(yè)同時使用同一種測試的A卷和B卷進行甄選測試時，A卷和B卷在測試內(nèi)容上的等值程度稱為（）。

A.復(fù)本信度

B.分半效度

C.重測信度

D.預(yù)測效度

答案：A

20、反映一種甄選測試技術(shù)對被測試者的工作績效進行預(yù)測的準(zhǔn)確程度的是（）。

A.內(nèi)容效度

B.一致性效度

C.構(gòu)想效度

D.效標(biāo)效度

答案：D

21、關(guān)于股票增值權(quán)的說法，正確的是（）。

A.實施股票增值權(quán)時需全額兌現(xiàn)

B.股票增值權(quán)的行權(quán)期一般不超過任期

C.實施股票增值權(quán)時可以用現(xiàn)金，也可以折合成股票，還可以兩者結(jié)合

D.股票增值權(quán)的激勵對象擁有規(guī)定數(shù)量的股票所有權(quán)

答案：C

選項B錯誤，行權(quán)期一般超過任期。

選項D錯誤，股票增值權(quán)的激勵對象擁有規(guī)定數(shù)量的股票股價上升所帶來的的收益，但不擁有這些股票的所有權(quán)，也不擁有表決權(quán)、配股權(quán)。

22、霍蘭德職業(yè)興趣理論認(rèn)為，有一類人的基本人格傾向是:冒險、樂觀、自信、精力充沛、有野心，看重政治和經(jīng)濟方面的成就，喜歡追求財富、權(quán)力和地位，喜歡與人爭辯，喜歡說服別人接受自己的觀點。這類人的職業(yè)興趣類型屬于（）。

A.研究型

B.企業(yè)型

C.藝術(shù)型

D.現(xiàn)實型

答案：B

23、在勞動力市場均衡分析圖形中，假定勞動力需求曲線不變，而勞動力供給卻由于退休人口增加和新成長勞動力不足而出現(xiàn)了下降，則可能出現(xiàn)的情況是（）。

A.均衡工資率和均衡就業(yè)量同時下降

B.均衡工資率上升，均衡就業(yè)量下降

C.均衡工資率和均衡就業(yè)量同時上升

D.均衡工資率下降，均衡就業(yè)量上升

答案：B

24、高等教育的信號模型認(rèn)為（）。

A.企業(yè)利用大學(xué)文憑對求職者進行篩選是沒有意義的

B.即使沒有高等教育投資信號，企業(yè)也能判斷出求職者的實際生產(chǎn)率

C.高等教育投資是證明勞動者具有高生產(chǎn)率的信號

D.從社會角度來說，高等教育投資是沒有意義的

答案：C

25、關(guān)于教育投資產(chǎn)生的社會收益的說法，錯誤的是（）。

A.它有助于提高受教育者的終身工資性報酬

B.它有助于國民收入水平提高和社會財富增長

C.它有助于降低失業(yè)率和減少的失業(yè)福利支出

D.它有助于提高政策決策過程的質(zhì)量和決策效率

答案：A

26、下列費用中，屬于基本醫(yī)療保險基金支付范圍的是（）。

A.境外就醫(yī)的費用

B.應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的費用

C.應(yīng)當(dāng)從工傷保險基金中支付的費用

D.急診、搶救的醫(yī)療費用

答案：D

27、關(guān)于激勵理論中的強化理論的說法，正確的是（）。

A.它強調(diào)人的內(nèi)在心理狀態(tài)

B.它是一種人本主義的觀點

C.它對解釋行為沒有幫助

D.它是一種行為主義的觀點

答案：D

28、在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中，最有效的組織設(shè)計形式的（）。

A.矩陣組織形式

B.無邊界組織形式

C.行政層級式

D.職能制

答案：C

29、下列法律中，不屬于勞動法律體系的是（）。

A.社會保險法

B.職業(yè)介紹與培訓(xùn)法

C.就業(yè)促進法

D.社會治安法

答案：D

30、關(guān)于勞動法律責(zé)任形式的說法，正確的是（）。

A.吊銷執(zhí)照屬于刑事責(zé)任

B.責(zé)令改正屬于民事責(zé)任

C.開除屬于民事責(zé)任

D.查封屬于行政責(zé)任

答案：D

31、關(guān)于企業(yè)不同競爭戰(zhàn)略下的績效管理策略的說法，正確的是（）。

A.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)盡量使績效考核的主體多元化

B.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)盡量縮短績效考核的周期

C.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)盡量使績效考核的主體簡單化

D.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)選取以結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核方法

答案：D

選項C錯誤，采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)盡量使績效考核的主體多元化

32、關(guān)于技術(shù)性失業(yè)的說法，錯誤的是（）。

A.政府為失業(yè)者提供培訓(xùn)有助于應(yīng)對技術(shù)性失業(yè)

B.政府為失業(yè)者提供企業(yè)用工需求信息是解決技術(shù)性失業(yè)的有效手段

C.技術(shù)性失業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時期

D.技術(shù)性失業(yè)屬于一種結(jié)構(gòu)性失業(yè)

答案：B

33、關(guān)于人才及人才管理的說法，錯誤的是（）。

A.人才管理要求企業(yè)對人才的獲取和保留具有前瞻性和靈活性

B.人才管理有助于幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)路目標(biāo)

C.人才管理涵蓋人才的吸引，使用、保留、開發(fā)等諸多方面

D.只有企業(yè)中最優(yōu)秀的，最卓越的少數(shù)員工才是人才

答案：D

34、關(guān)于工資差別的說法錯誤的是（）。

A.人們不僅關(guān)心工資水平，也關(guān)心工資差別

B.工資差別具有重新配置人力資源的功能

C.工資差別的形成，原因之一在于勞動者的素質(zhì)和技能并不完全相同

D.政府應(yīng)努力消除不同企業(yè)的同類勞動者之間存在的工資差別

答案：D

35、關(guān)于股票期權(quán)的說法，正確的是（）。

A.股票期權(quán)受益人須在規(guī)定時期內(nèi)購買公司股票

B.股票期權(quán)適用于非上市公司

C.股票期權(quán)是一種權(quán)利，也是一種義務(wù)

D.股票期權(quán)是企業(yè)無償給予經(jīng)營者等激勵對象

答案：D

36、關(guān)于員工持股計劃的說法，正確的是（）。

A.科學(xué)合理的員工持股計劃能夠降低企業(yè)融資成本

B.員工持股計劃的認(rèn)購者可以是本企業(yè)員工，也可以是企業(yè)外部人士

C.員工持股計劃中員工所認(rèn)購的股份進行轉(zhuǎn)讓不受限制

D.員工持股計劃會顯著增加企業(yè)的稅務(wù)負(fù)擔(dān)

答案：A

37、決策風(fēng)格常常被分為指導(dǎo)型、分析型、概念型、行為型，其中具有分析型決策風(fēng)格的決策者的特征是（）。

A.較低的模糊耐授性水平、傾向于關(guān)注人

B.較高的模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注人

C.較高的模糊耐受性水平、傾向于關(guān)注任務(wù)

D.較低的模糊耐受性水平、傾向于關(guān)注任務(wù)

答案：C

38、關(guān)于在職培訓(xùn)對企業(yè)和員工產(chǎn)生的影響的說法，錯誤的是（）。

A.接受特殊在職培訓(xùn)較多的員工通常離職動機更強

B.企業(yè)在經(jīng)濟衰退時期也會盡可能避免解雇受過大量特殊在職培訓(xùn)的員工

C.接受一般在制培訓(xùn)較多的員工更容易在其他企業(yè)中找到工作，因為流動更容易

D.勞動者年齡越大，對在職培訓(xùn)進行投資的意愿往往越弱

答案：A

39、在預(yù)測一家企業(yè)未來的人力資源供給狀況時，馬爾科夫分析法依據(jù)的是（）。

A.企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境變化

B.企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

C.企業(yè)過去的人員變動規(guī)律

D.企業(yè)員工的離職率

答案：C

40、關(guān)于績效管理工具的說法，正確的是（）。

A.目標(biāo)管理法傾向于聚焦企業(yè)長期目標(biāo)

B.標(biāo)桿超越法中的標(biāo)桿對象主要為其他行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)

C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法的指標(biāo)應(yīng)該盡量多一些以更加全面地評價績效

D.平衡計分卡法從戰(zhàn)略層面揭示了四個績效角度之間的因果關(guān)系

答案：D

41、根據(jù)弗羅姆的期望理論，決定動機的三種因素不包括（）。

A.情景

B.工具性

C.效價

D.期望

答案：A

42、根據(jù)美國心理學(xué)家羅伯特豪斯的觀點，不屬于魅力型領(lǐng)導(dǎo)特征的是（）。

A.高大英俊

B.共情

C.自信

D.印象管理技能

答案：A

43、關(guān)于工資率上漲對個人勞動力供給產(chǎn)生的影響的說法，正確的是（）。

A.工資率上漲的收入效應(yīng)和替代效應(yīng)都導(dǎo)致個人勞動力供給時間減少

B.工資率上漲的替代效應(yīng)導(dǎo)致個人勞動力供給時間減少

C.工資率上漲的收入效應(yīng)和替代效應(yīng)都導(dǎo)致個人勞動力供給時間增加

D.工資率上漲的收入效應(yīng)導(dǎo)致個人勞動力供給時間減少

答案：D

44、企業(yè)在實施戰(zhàn)略性人力資源管理時，可以通過對組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)過程進行分解展示出必須完成的各種關(guān)鍵活動及其驅(qū)動關(guān)系，這種戰(zhàn)略實施工具稱為（）。

A.戰(zhàn)略地圖

B.目標(biāo)管理

C.數(shù)字儀表盤

D.高績效工作系統(tǒng)

答案：A

45、關(guān)于人力資本投資模型的說法，錯誤的是（）。

A.人力資本投資的收益等于未來若干年中獲得的貨幣收益之和

B.在人力資本投資模型中，通常把利率作為貼現(xiàn)率

C.利率越高，相同人力資本投資收益的實際價值越小

D.內(nèi)部收益率越高，人力資本投資有利可圖的可能性越大

答案：A

46、根據(jù)美國心理學(xué)家伯恩斯的觀點，屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)特征的是（）。

A.魅力

B.差錯管理

C.智慧型刺激

D.個性化關(guān)懷

答案：B

47、關(guān)于2018年中美貿(mào)易摩擦作為環(huán)境因素影響勞動關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.美國提高進口關(guān)稅，將使中國出口受到影響，進而影響出口產(chǎn)業(yè)的勞動關(guān)系，這是經(jīng)濟環(huán)境方面的影響

B.中國降低某些美國產(chǎn)品進口關(guān)稅，進而影響在勞動關(guān)系中作為勞動者的中國消費者，這是社會文化環(huán)境方面的影響

C.美國給本國制造業(yè)提供更為優(yōu)惠的條件，促使其制造業(yè)回流，進而影響中國制造業(yè)的勞動關(guān)系，這是政策環(huán)境方面的影響

D.美國停止對中國出口芯片，將使中國芯片相關(guān)產(chǎn)業(yè)受到影響，進而影響這些產(chǎn)業(yè)的勞動關(guān)系，這是技術(shù)環(huán)境方面的影響

答案：B

48、關(guān)于協(xié)商一致解除勞動合同的說法，正確的是（）。

A.只需要當(dāng)事人達成合意，無需法定原因

B.用人單位應(yīng)支付經(jīng)濟補償

C.應(yīng)采取書面形式

D.用人單位無需支付經(jīng)濟補償

答案：A

49、關(guān)于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說法，正確的是（）。

A.在采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)中，基本薪酬和福利在薪酬結(jié)構(gòu)中所占的比例較高

B.采用成長戰(zhàn)略的企業(yè)會在短期內(nèi)提供相對較高的基本薪酬

C.在采用收縮戰(zhàn)略的企業(yè)中，基本薪酬在薪酬結(jié)構(gòu)中所占的比例較高

D.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)一般采取低于市場水平的薪酬

答案：A

50、關(guān)于績效評價技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.根據(jù)某項評價標(biāo)準(zhǔn)，將每位員工逐一與其他員工比較選出優(yōu)勝者，最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進行績效排序，這種績效評價方法是配對比較法

B.列出評估指標(biāo)，要求評估者在觀察的基礎(chǔ)上將員工的工作行為與評價標(biāo)準(zhǔn)進行對照，以判斷該行為出現(xiàn)的頻率或完成程度，這種績效評價方法是交替排序法

C.將每項工作的特定行為用一張等級表從最積極的行為到最消極的行為）進行反映，評估者只需將員工的行為對號入座，這種績效評價方法是行為觀察量表法

D.采取“掐頭去尾”和“逐級評價”的方法最終獲得員工業(yè)績排序，這種績效評價方法是行為錨定法

答案：A

51、在制定戰(zhàn)略規(guī)劃階段，關(guān)于人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之間聯(lián)系的說法，錯誤的是（）。

A.所謂單向聯(lián)系，是指人力資源部門能夠參與戰(zhàn)略制定的過程

B.所謂雙向聯(lián)系，是指戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理之間形成了互動聯(lián)系

C.所謂一體化聯(lián)系，是指戰(zhàn)路規(guī)劃與人力資源管理之間的互動是報考和全方位的

D.所謂行政管理聯(lián)系，是指人力資源部門不參與組織戰(zhàn)略制定的過程

答案：A

52.下列糾紛中，屬于《勞動爭議調(diào)解仲裁法》受案范圍的是（）。

A.用人單位與勞動者因工傷醫(yī)療費發(fā)生的爭議

B.勞動者與社會保險經(jīng)辦機構(gòu)因發(fā)放社會保險金發(fā)生的爭議

C.農(nóng)村承包經(jīng)營戶與受雇人之間的糾紛余

D.勞動者對勞動能力鑒定委員會傷殘等級鑒定結(jié)論的異議糾紛

答案：A

53.在組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容體系中，職能結(jié)構(gòu)指的是（）。

A.各管理部門的構(gòu)成

B.各管理層次的構(gòu)成

C.各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系

D.完成企業(yè)目標(biāo)所需要的各項業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系

答案：D

54、關(guān)于在職培訓(xùn)的說法，正確的是（）。

A.特殊在職培訓(xùn)有助于提高勞動者在任何企業(yè)中的勞動生產(chǎn)率

B.絕大多數(shù)在職培訓(xùn)既包括一般在職培訓(xùn)因素也包括特殊在職培訓(xùn)因素

C.一般在職培訓(xùn)只對勞動者有用，對企業(yè)沒用

D.在職培訓(xùn)的成本就是指企業(yè)因提供培訓(xùn)而直接支出的全部費用

答案：B

55-60.暫缺

二、多項選擇題：

61、下列事項中，不能申請行政復(fù)議的事項有（）。

A.人力資源社會保障部門作出的行政處分

B.勞動能力鑒定結(jié)論

C.工傷保險待遇審核決定

D.勞動爭議仲裁裁決

E.工傷認(rèn)定結(jié)論

答案：ABD

62、美國心理學(xué)家赫伯特西蒙認(rèn)為，決策過程有（）。

A.智力活動

B.設(shè)計活動

C.選擇活動

D.確認(rèn)階段

E.發(fā)展階段

答案：ABC

63、按照組織激勵的公平理論，感到不公平的員工用來恢復(fù)平衡的方式有（）。

A.改變自己的投入

B.增加自己的產(chǎn)出

C.改變參照對象

D.改變對產(chǎn)出的知覺

E.辭職

答案：ACDE

64、關(guān)于知識型團隊的績效考核的說法，正確的有（）。

A.效率型指標(biāo)能夠反映知識型團隊的工作產(chǎn)出成果

B.風(fēng)險型指標(biāo)能夠判斷不確定性風(fēng)險的數(shù)量和對團隊及其成員的危害程度

C.效益型指標(biāo)能夠反映知識型團隊所付出的成本和投入產(chǎn)出比

D.遞延型指標(biāo)能夠反映知識型團隊的工作過程和工作結(jié)果對客戶、投資者、團隊成員的長遠(yuǎn)影響

答案：BD

65、補償性工資差別是由于不同的職業(yè)在（）方面存在差異造成的。

A.勞動強度

B.從業(yè)者需要具備的從業(yè)能力

C.勞動條件

D.令人愉快程度

E.從業(yè)者需承擔(dān)的責(zé)任

答案：ACDE

66、關(guān)于晉升競賽的說法，正確的有（）。

A.晉升競賽獲勝者與失敗者會共享獎金，只不過獲勝者得到的比例更大

B.若其他條件相同，晉升競賽獲勝者能得到的獎勵越多，在競賽中就會越努力

C.晉升競賽通常出現(xiàn)在內(nèi)部勞動力市場存在的情況下

D.晉升競賽獲勝者的成績超過失敗者的越多，可獲得的獎金越多

E.在晉升競賽中要盡可能減少運氣等不確定因素對競賽結(jié)果產(chǎn)生的影響

答案：BCE

67、人力資源管理在整個戰(zhàn)略管理過程中扮演重要角色，這體現(xiàn)在（）。

A.人力資源管理有助于改善員工的技能

B.人力資源管理能夠通過參與組織內(nèi)部的優(yōu)劣勢分析幫助組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃

C.人力資源管理能夠突破和引領(lǐng)企業(yè)的戰(zhàn)略

D.人力資源管理能夠?qū)?zhàn)略執(zhí)行產(chǎn)生重要影響

E.人力資源管理有助于企業(yè)通過人來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

答案：ABDE

68、下列主體中，屬于社會保險法律關(guān)系主體的有（）。

A.用人單位

B.勞動者

C人壽保險公司

D.

E.社會保險的管理和經(jīng)辦機構(gòu)

答案：ABDE

69、關(guān)于甄選中使用公文筐測試的說法，正確的有（）。

A.它適合對管理人員進行評價

B.它能夠考察被測試者的口頭表達能力

C.它的編制成本較高，評分也相對比較困難

D.它對實施場地的要求不高

E.它是一種情景模擬測試

答案：ACDE

70、人力資源需求預(yù)測的方法包括（）。

A.德爾菲法

B.人員替換分析法

C.趨勢預(yù)測法

D.經(jīng)驗判斷法

E.比例分析法

答案：ACDE

71、勞動者可以立即通知用人單位解除勞動合同的情形有（）。

A.用人單位未及時足額支付勞動報酬的

B.用人單位規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的

C.用人單位未按合同約定提供勞動保護的

D.用人單位合并或者分立的

E.用人單位安排勞動者加班未與工會協(xié)商的

答案：ABC

72、現(xiàn)代勞動關(guān)系理論一般認(rèn)為雇主的權(quán)利包括（）。

A.獎懲權(quán)

B.工作時間決定權(quán)

C.組織權(quán)

D.勞動指揮權(quán)

E.自由雇傭權(quán)

答案：ACD

73、下列情形中，勞動爭議仲裁員應(yīng)當(dāng)回避的情形有（）。

A.仲裁員是本案代理人的近親屬的

B.仲裁員與本案當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的

C.仲裁員私自會見當(dāng)事人的

D.仲裁員與本案有利害關(guān)系的

E.仲裁員屬于非本地戶籍的

答案：ABCD

74、關(guān)于組織發(fā)展目的的說法，正確的有（）。

A.它重視對人的尊重

B.它重視合作與參與過程

C.它重視權(quán)力與控制

D.它重視質(zhì)詢精神

E它重視人員和組織的成長

答案：BDE

75、以管理者為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強調(diào)的有（）。

A.參與

B.支持

C.獨裁

D.督導(dǎo)

E.關(guān)懷

答案：CD

76、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的結(jié)果評估的說法，正確的有（）。

A.它的評估軟指標(biāo)包括工作滿意度、時間與成本等

B.它是組織高管層最關(guān)心的評估內(nèi)容

C.它的評估硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量等

D.它是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中最具有說服力的評價指標(biāo)

E它是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中最重要內(nèi)容

答案：BCDE

77、關(guān)于經(jīng)營者年薪制的說法，正確的有（）。

A年薪制確定了經(jīng)營者的最低業(yè)績目標(biāo)，當(dāng)經(jīng)營者未完成最低計劃指標(biāo)時會受到懲罰

B.年薪制確定了經(jīng)營者的封頂獎金，當(dāng)計劃指標(biāo)超額完成時經(jīng)營者會有更多獎勵

C.在年薪制結(jié)構(gòu)中加大風(fēng)險收入的比例，有利于在責(zé)任、風(fēng)險和收入對等的基礎(chǔ)上加大激勵力度

D.企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營者在一個年度或任期內(nèi)的經(jīng)營管理業(yè)績，確定與其貢獻相當(dāng)?shù)男匠晁郊靶匠曛Ц斗绞?/p>

E.年薪制是一種高風(fēng)險的薪酬制度，體現(xiàn)約束和激勵相互制衡的機制

答案：CDE

78、關(guān)于人力資本投資理論的說法，正確的有（）。

A.它認(rèn)為一一個的資本在一定程度上包括社會全體成員的能力

B.它將人的勞動能力儲備視為一-種資本

C.它認(rèn)為人力資本投資的成本和收益都產(chǎn)生在未來長期中

D.它假定勞動者都是同質(zhì)的

E.它認(rèn)為人力資本投資的重點在于其未來導(dǎo)向性

答案：ABDE

79、關(guān)于勞動力市場的說法，正確的有（）。

A.它能夠以一定的工資率將勞動力有效分配到不同的行業(yè)、職業(yè)、地區(qū)和企業(yè)之中

B.它是由各種局部性勞動力市場構(gòu)成的一個總勞動力市場體系

C.它是特定的勞動力供求雙方通過自由談判達成勞動力使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合約時所處的市場環(huán)境

D.它是在市場經(jīng)濟條件下對勞動力這種生產(chǎn)性資源進行有效配置的根本手段

E.它是一種特殊的產(chǎn)品市場

答案：ABCD

80、關(guān)于工傷保險待遇的說法，正確的有（）。

A.一次性傷亡補助金按照本省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入來確定

B.勞動者因工傷住院期間，伙食補助費由用人單位承擔(dān)

C.停工留薪期期滿后，勞動者仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇

D.停工留薪期期間，勞動者工資福利由所在單位按月支付

E.勞動者因工傷被鑒定為一至五級傷殘的，退出工作崗位

答案：CD

三、案例分析題：

（一）

女職工甲與某公司依法簽訂無固定期限勞動合同。2017年7月，甲懷孕，由于年齡較大，需要保胎，甲多次遲到或者不上班，2018年7月至12月累積15天沒有上班。某公司規(guī)章規(guī)定，累計曠工10天以上構(gòu)成嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章。據(jù)此，公司與甲解除了勞動合同。甲認(rèn)為公司違法解除，要求其承擔(dān)違法解除的法律責(zé)任。

81、關(guān)于該公司解除行為的說法，正確的是（）。

A.因為甲處于孕期，公司無權(quán)解除勞動合同

B.公司解除勞動合同應(yīng)通知工會，并經(jīng)工會書面同意

C.作為解除依據(jù)的公司規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)內(nèi)容合法、經(jīng)過民主程序，并向勞動者公示或告知

D.因為甲簽訂的是無固定期限勞動合同，所以公司無權(quán)單方解除勞動合同

答案：BC

82、關(guān)于該公司解除勞動后的義務(wù)的說法，正確的是（）。

A.因為甲是孕婦，公司應(yīng)為其支付經(jīng)濟補償

B.因為甲是孕婦，公司應(yīng)為其支付賠償金

C.公司應(yīng)當(dāng)保存已解除的合同文本至少2年備查

D.公司應(yīng)在2個月內(nèi)為勞動者辦理社會保險和檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)

答案：C

83、如甲以公司未為其繳納社會保險為由解除勞動合同，下列判斷中，正確的是（）。

A.如需支付經(jīng)濟補償，則經(jīng)濟補償按甲在公司的工作年限，每滿1年支付一一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)支付

B.甲只能采取書面形式通知公司

C.甲需提前30天通知公司

D.公司無需支付經(jīng)濟補償

答案：A

84、若甲對該公司的解除行為不服，可以采取的救濟途徑是（）。

A.甲可以請求工會協(xié)助其與企業(yè)進行協(xié)商

B.甲可以直接向商事仲裁機構(gòu)申請仲裁

C.甲可以直接向人民法院提起訴訟

D.甲可以向勞動行政部門申請行政復(fù)議

答案：ABC

（二）

某市去年底人口總量為120萬人，其中就業(yè)人口為95萬人，非勞動力人口20萬人。今年，該市正在按照人力資源和社會保障部門的要求開展城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該市目前的人口總量和結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定，但非勞動力人口實現(xiàn)就業(yè)以及失業(yè)者退出勞動力市場的流量卻明顯增大。此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，由于機器人和人工智能等新技術(shù)的發(fā)展以及人工成本的不斷上升，該市的很多制造業(yè)正在準(zhǔn)備大規(guī)模引起自動生產(chǎn)設(shè)備，這種情況很可能會在未來幾年中造成相當(dāng)一批制造業(yè)工人失業(yè)。

85、該市去年年底的失業(yè)率為（）。

A.2%

B.4.17%

C.5%

D.1.67%

答案：C

86、根據(jù)我國關(guān)于城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查的規(guī)定，被列為失業(yè)者的勞動者應(yīng)當(dāng)滿足的條件是（）。

A.在近三個月中采取某種方式找工作并且在調(diào)查周內(nèi)可以應(yīng)聘的人

B.工資水平低于社會平均工資

C.年齡在16歲及其以上

D.在調(diào)查周內(nèi)工作時間未達到一個小時

答案：ACD

87、其他條件不變，該市在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的勞動力市場流量變動情況對其失業(yè)率可能產(chǎn)生的影響是（）。

A.失業(yè)者退出勞動力市場的流量增大會導(dǎo)致該市未來的失業(yè)率上升

B.非勞動力實現(xiàn)就業(yè)和失業(yè)者退出勞動力市場的流量增大都會導(dǎo)致該市未來的失業(yè)率上升

C.非勞動力實現(xiàn)就業(yè)和失業(yè)者退出勞動力市場的流量增大都會導(dǎo)致該市未來的失業(yè)率下降

D.非勞動力實現(xiàn)就業(yè)的流量增大會導(dǎo)致該市未來的失業(yè)率下降

答案：CD

88、由于該市生產(chǎn)企業(yè)大批引入自動生產(chǎn)設(shè)備而在未來可能引發(fā)的失業(yè)屬于（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.周期性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

答案：C

（三）

某企業(yè)自成立后發(fā)展迅速，隨著市場份額的不斷擴大，企業(yè)人員數(shù)量由2500人增加到6000人，但是隨著市場產(chǎn)能過剩，市場空間逐步縮小，企業(yè)決定采取收縮戰(zhàn)略再加上該企業(yè)的產(chǎn)品類型較為單一，所以企業(yè)整體的人員冗余情況比較嚴(yán)重，而與此同時，且內(nèi)部有些部門卻還存在著人手不足和明顯的人崗不匹配現(xiàn)象，在行業(yè)不景氣的大形勢下，未來如何維持企業(yè)運營并保持一定增長，需要企業(yè)充分利用現(xiàn)有的人力資源，以滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要，對此，該企業(yè)的管理者感到此較困惑。

89、為了更好地利用現(xiàn)有人力資源，該企業(yè)需要重點做好的人力資源管理工作有（）。

A.人力資源優(yōu)化配置

B.提高員工福利

C.招聘新員工人

D.人力資源規(guī)劃

答案：AD

90、該企業(yè)當(dāng)前面臨的人冗余問題，反映了（）對人力資源需求的影響。

A.技術(shù)

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.人力資源供給

D.產(chǎn)品市場

答案：B

91、能解決該企業(yè)內(nèi)部有些部門人才短缺的方法，有（）。

A.本部門員工加班加點

B.通過改進生產(chǎn)技術(shù)提高效率

C.對其他部門中可用的富裕人員在培訓(xùn)后轉(zhuǎn)到人才緊缺部門

D.在本部門內(nèi)進行職位分享

答案：ABC

92、為應(yīng)對企業(yè)整體人員過剩的情況，企業(yè)可以采取的方法有（）。

A.職位外包

B.裁員

C.鼓勵提前退休

D.凍結(jié)雇傭

答案：BCD

（四）

小馬上高中時，父親讓他退學(xué)回家務(wù)農(nóng)，理由是上大學(xué)沒用，因為村里有些孩子雖然上了大學(xué)，也沒有找到好工作，還不如早早出去打工的同齡人掙錢多。小馬聽從父親安排，在家里干了一年多農(nóng)活，但收入實在太低。于是，他跟隨同村大姐小李從湖南老家來到廣東一家電子裝配廠工作，雖然工作辛苦，但收入比在農(nóng)村務(wù)農(nóng)高很多。

幾年后，小李惦記家中多病父母沒人照顧，于是從廣東回到了湖南老家，邊干農(nóng)活邊經(jīng)營一家小超市。而繼續(xù)留在廣東的小馬則應(yīng)聘到了一家集裝箱貨運公司工作，這家公司有一種自行設(shè)計的非常規(guī)集裝箱吊車，小馬經(jīng)過半年的培訓(xùn)開始獨立工作。雖然在培訓(xùn)期間他的工資比在原來的電子廠還少，但獨立操作集裝箱吊車后，工資水平就比過去高了很多，小馬覺得自己的選擇是正確的。

93、從經(jīng)濟學(xué)的角度來看，小馬的父親不讓他在高中階段繼續(xù)讀書考大學(xué)的理由是錯誤的，可以說服他父親的道理有（）。

A.上大學(xué)的收益體現(xiàn)為大學(xué)畢業(yè)生的終身工資性報酬超過高中畢業(yè)生的那部分

B.任何人上大學(xué)的收益都會超過成本

C.如果大學(xué)給小馬免掉學(xué)費，則上大學(xué)的收益都會超過成本

D.上大學(xué)的收益并不僅僅體現(xiàn)在剛畢業(yè)的那段時間

答案：AD

94、小馬從湖南農(nóng)村到廣東電子裝配廠工作的情況表明（）。

A.離鄉(xiāng)不離土是農(nóng)村勞動力流動的一種重要形式

B.農(nóng)業(yè)部門的低工資是勞動者從農(nóng)業(yè)部門向工業(yè)部門流動的重要原因

C.就業(yè)機會多和收入高的地區(qū)往往是勞動力流入的地方

D.跨地區(qū)流動和跨產(chǎn)業(yè)流動可能同時發(fā)生

答案：BCD

95、關(guān)于小李在廣東打工一段時間后又回到老家的說法，正確的是（）。

A.這種現(xiàn)象稱為回歸遷移

B.這也屬于一種跨部門勞動力流動

C.這種情況表明，勞動力跨地區(qū)流動存在心理成本

D.地區(qū)間的人均收入差異是導(dǎo)致勞動力流動的最主要原因

答案：AC

96、關(guān)于小馬在集裝箱貨運公司工作期間的說法，正確的是（）。

A.作為一種人力資本投資形式，在職培訓(xùn)有助于提高勞動者的工資水平

B.小馬接受培訓(xùn)期間的工作比正常工作時低，說明小馬個人實際上對培訓(xùn)進行了投資

C.小馬接受的是特殊在職培訓(xùn)

D.特殊在職培訓(xùn)的培訓(xùn)成本都是由企業(yè)承擔(dān)的

答案：ABC

（五）

某公司為一家通信企業(yè)，經(jīng)過多年發(fā)展，擁有了龐大的固定電話、寬帶客戶資源，完善的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和底蘊深厚的企業(yè)文化。該企業(yè)的福利待遇比較滿意，離職率很低。孫先生從基層員工做起，已經(jīng)在該公司連續(xù)工作了近十年時間，對公司情況十分了解。今年年初，孫先生被提拔為市場部經(jīng)理。市場部下設(shè)家庭客戶部、個人客戶部、政企客戶部等，員工近百人。孫先生上任后，發(fā)現(xiàn)下屬部門之間存在一-些問題，比如同一項目預(yù)算可能有兩個部門在做，用哪個部的預(yù)算沒有詳細(xì)規(guī)定;更為嚴(yán)重的是部分員工消極怠工，未能全身心地投入工作，經(jīng)常擅自離崗。為了提高部業(yè)績與員工的工作積極性，孫先生采取了一系列措施：一是為了強化員工的工作動機設(shè)立了新的關(guān)鍵績效指標(biāo)，完成指標(biāo)的員工將獲得多方面的獎勵。二是實施了部門目標(biāo)管理工作，推行一段時間后，部門的業(yè)績稍有提高，三是在獎金方面，設(shè)置了新的績效薪金制規(guī)則，除了原有的工作獎金等，年度部門業(yè)績前三的員工還得到了更優(yōu)的獎勵。

97、孫先生設(shè)立的關(guān)鍵績效指標(biāo)，并對完成指標(biāo)的員工提供多方面獎勵，在其實施的下列獎勵中，屬于外源性動機激發(fā)的是（）。

A.提供具有挑戰(zhàn)性的工作機會

B.提高工資

C.發(fā)放獎金

D.晉升職務(wù)

答案：BCD

98、根據(jù)孫先生新采取的一系列措施產(chǎn)生的積極效果，基于需要層次理論可以推斷出，市場部員工需要處于（）層次。

A.安全需要

B.歸屬和愛的需要

C.尊重的需要

D.生理需要

答案：C

99、孫先生在部門中實施了目標(biāo)管理，目標(biāo)管理的要素包括（）。

A.團隊管理

B.限期完成

C.目標(biāo)具體化

D.過程評價

答案：BC

100、孫先生在市場部實施的績效薪金制的優(yōu)點是（）。

A.減少管理者的工作量

B.減少員工間的競爭

C.增加了管理者的監(jiān)督

D.提高員工工作積極性

答案：AD