一、TISS培訓(xùn)考試目的是什么
幫助IT服務(wù)從業(yè)人員掌握從業(yè)基本意識(shí)和相關(guān)運(yùn)用工具的能力,讓本人可以成為TISS服務(wù)工程師或者是TISS服務(wù)經(jīng)理,同時(shí)也能拿到TISS官網(wǎng)發(fā)布的TISS服務(wù)證書。幫助IT服務(wù)經(jīng)理認(rèn)識(shí)到方法論,使用工具,和解決辦法,提升IT服務(wù)項(xiàng)目管理能力,使其成為初步合格的IT服務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在進(jìn)行ITSS培訓(xùn)還會(huì)有相關(guān)的含金量高的ITSS服務(wù)工程師和經(jīng)理的證書。
二、TISS培訓(xùn)考試的好處有哪些
ITSS能提高企事業(yè)單位的IT服務(wù)管理水平,規(guī)范IT服務(wù)的行為,降低IT運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn),保障業(yè)務(wù)正常、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行,增加IT投資的回報(bào)率。通過ITSS系列培訓(xùn),可以培養(yǎng)從業(yè)人員熟練掌握ITSS內(nèi)容,提升IT運(yùn)維服務(wù)能力;企事業(yè)單位可以在ITSS標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下進(jìn)行相關(guān)的IT服務(wù)工作;信息標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)ITSS在IT服務(wù)行能夠得到管廣泛的利用。
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