摘要:2022年ITIL®報(bào)名條件是什么?2022年ITIL®報(bào)名條件是不是三個(gè)級別都一樣?2022年ITIL®報(bào)名條件根據(jù)報(bào)考級別的不同有所區(qū)別,為方便考生,希賽小編將2022年ITIL®報(bào)名條件及考試級別的內(nèi)容進(jìn)行整理,希望能幫助到各位考生。
2022年ITIL®報(bào)名條件根據(jù)級別的不同略有區(qū)別,根據(jù)級別的不同,2022年ITIL®報(bào)名條件具體如下:
2022年ITIL®基礎(chǔ)級報(bào)名條件:可直接報(bào)考。
2022年ITIL®專業(yè)級報(bào)名條件:需通過基礎(chǔ)級考試。
2022年ITIL®大師級報(bào)名條件:需通過基礎(chǔ)級考試。
2022年ITIL®認(rèn)證考試級別簡介如下:
ITIL® Foundation(Foundation Certificatein IT Service Management)這一認(rèn)證針對從事IT服務(wù)管理的人員,要求他們了解IT服務(wù)管理的和IT基礎(chǔ)設(shè)施的重要性,掌握服務(wù)管理的流程及相互間接口,ITIL®的基本概念,ITIL®中的十大流程以及各流程之間的關(guān)系。ITIL® Foundation是獲取其他兩個(gè)證書的基礎(chǔ),是對IIIL入門者的核心基礎(chǔ)認(rèn)證。
ITIL® Practitioner(Practitioner’s Certificatein IT Service Management)認(rèn)證要求持證人員從事IT服務(wù)管理特定流程的工作,并具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。獲得該證書的人員可以針對所從事的流程進(jìn)行記錄、維護(hù)和提高等工作。深入理解ITIL®的流程,學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)和執(zhí)行流程;適用于專注特定流程人員參加。
ITIL® Manager(Manager’s Certificatein IT Service Management)該認(rèn)證針對更高層的IT服務(wù)管理的人員,如IT服務(wù)管理經(jīng)理人和顧問,尤其是那些負(fù)責(zé)ITIL®實(shí)施或?yàn)镮TIL®實(shí)施提供建議的人員。EXIN和ISEB要求參加考試者必須經(jīng)過ITIL®認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)。通過2次各3小時(shí)的筆試與面試,要求參加考試者深入理解IT服務(wù)支持、交付的十大流程和一個(gè)ServiceDesk功能,并且掌握ITIL®的實(shí)施;適合負(fù)責(zé)實(shí)施、或管理組織ITSM職能的高級職員參加。
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