2022年ITIL®級別有哪些？
ITIL®認(rèn)證
責(zé)任編輯：陳湘君
2022-10-26
摘要：2022年ITIL®級別有哪些？2022年ITIL®有哪幾個級別？2022年ITIL®級別劃分針對從事IT服務(wù)管理的不同層次人員而來，通過不同級別的認(rèn)證，代表通過認(rèn)證的人員具備相應(yīng)級別的IT服務(wù)管理能力。
2022年ITIL®級別有Foundation基礎(chǔ)級、Practitioner從業(yè)級（中級）和Manager領(lǐng)導(dǎo)級（大師級）三個，ITIL®基礎(chǔ)級考試時長為1個小時；ITIL®專業(yè)級考試時間2小時；ITIL®大師級有2次各3小時的筆試與面試。
2022年ITIL®的三個級別考試題型及時長具體如下：
| 基礎(chǔ)級 | ITIL® Foundation的考試有40道單項選擇題，要求在1個小時內(nèi)完成。 |
| 從業(yè)級 | 你可以從Practitioner認(rèn)證九門考試中任選一門考試作為你所從事的IT服務(wù)管理特定流程的認(rèn)證。考試需花2小時完成，由單選題和問答題組成。 |
| 大師級 | EXIN和ISEB要求參加考試者必須經(jīng)過ITIL®認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)。通過2次各3小時的筆試與面試，要求參加考試者深入理解IT服務(wù)支持、交付的十大流程和一個ServiceDesk功能，并且掌握ITIL®的實施；適合負(fù)責(zé)實施、或管理組織ITSM職能的高級職員參加。參加經(jīng)理人認(rèn)證者除培訓(xùn)考試以外，還要增加3小時的論文答辯。 ITIL® ServiceManager’s Certificate筆試考試有兩個部分：試卷一是ServiceSupport；試卷二是ServiceDelivery。在考試前會給考生一個案例，考試題目中的60%都是基于這個案例。每一個部分都有5道開放式必答題，以essay的形式答題，兩份試卷均要求在3小時內(nèi)完成。 |
考試介紹：ITIL®認(rèn)證考試簡介 | ITIL®認(rèn)證證書查詢
學(xué)習(xí)備考：ITIL®認(rèn)證科學(xué)備考 | ITIL®認(rèn)證免費課程
溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，本網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！
延伸閱讀
- ITIL®適合的報考人群有哪些？
- ITIL®認(rèn)證適合哪些人群考？
- ITIL®證書的含金量是多少？
- ITIL® Foundation證書有用嗎？
- ITIL®證書認(rèn)證等級是如何劃分的？
- ITIL®證書考一個大概多少錢？
更多精彩內(nèi)容請關(guān)注
ITIL®認(rèn)證微信公眾號
ITIL®認(rèn)證微信公眾號
ITIL®認(rèn)證備考資料免費領(lǐng)取
去領(lǐng)取
ITIL®認(rèn)證
專注在線職業(yè)教育24年
APP 
微信群 
掃描二維碼
掃描二維碼
