ITIL^®認(rèn)證的較高級別是哪個

ITIL^®認(rèn)證的較高級別是Manager大師級。ITIL^®認(rèn)證的三個級別具體為Foundation基礎(chǔ)級、Practitioner從業(yè)級和Manager大師級，按照從高到低的級別排序為Manager大師級>Practitioner從業(yè)級>Foundation基礎(chǔ)級。

ITIL^® Manager大師級認(rèn)證簡介如下：

該認(rèn)證針對更高層的IT服務(wù)管理的人員，如IT服務(wù)管理經(jīng)理人和顧問，尤其是那些負(fù)責(zé)ITIL^®實施或為ITIL^®實施提供建議的人員。EXIN和ISEB要求參加考試者必須經(jīng)過ITIL^®認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)。通過2次各3小時的筆試與面試，要求參加考試者深入理解IT服務(wù)支持、交付的十大流程和一個ServiceDesk功能，并且掌握ITIL^®的實施；適合負(fù)責(zé)實施、或管理組織ITSM職能的高級職員參加。