2018年11月人力資源管理師二級(jí)模擬試題（24）

2018年11月人力資源管理師二級(jí)模擬試題（24）

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單項(xiàng)選擇題

1、用人單位的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定在實(shí)施過(guò)程中，如工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模?)。

A、應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，形成方案和意見(jiàn)后再與用人單位平等協(xié)商修改

B、用人單位應(yīng)將修改完善的方案提交工會(huì)討論通過(guò)

C、有權(quán)向用人單位提出，通過(guò)協(xié)商予以修改完善

D、可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

【答案】C

【解析】本題考查勞動(dòng)規(guī)章制度的相關(guān)內(nèi)容。用人單位的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定在實(shí)施過(guò)程中，如工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過(guò)協(xié)商予以修改完善。

2、關(guān)于跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的說(shuō)法，正確的是（  ）。

A、跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的關(guān)鍵是做好考核的標(biāo)準(zhǔn)化

B、跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以部門(mén)為單位開(kāi)展

C、跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核中，各部門(mén)要建立不同的考核標(biāo)準(zhǔn)

D、職能制的組織結(jié)構(gòu)適宜采用跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核

【答案】A

【解析】本題考查跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，應(yīng)該是以人為單位。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，應(yīng)該是建立相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)D錯(cuò)誤、應(yīng)該是矩陣形式的組織結(jié)構(gòu)比較適合跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核。

3、專(zhuān)業(yè)軟件銷(xiāo)售人員由于需要較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)且銷(xiāo)售工作的周期較長(zhǎng)，所以其薪酬應(yīng)采用（  ）。

A、純傭金制

B、純基薪制

C、低基薪加高傭金或獎(jiǎng)金

D、高基薪加低傭金或獎(jiǎng)金

【答案】D

【解析】本題考查銷(xiāo)售人員薪酬。對(duì)于一些技術(shù)含量較高，市場(chǎng)較為狹窄，銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，其銷(xiāo)售人員的素質(zhì)及其穩(wěn)定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬+低傭金或獎(jiǎng)金”的薪酬制度比較合適。

4、下列關(guān)于人力資本投資的陳述，錯(cuò)誤的是()。

A、人力資本投資的重點(diǎn)在于它的未來(lái)導(dǎo)向性

B、人力資本投資的收益發(fā)生在未來(lái)，而其成本則產(chǎn)生在現(xiàn)在

C、增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營(yíng)養(yǎng)不屬于人力資本投資活動(dòng)

D、一位勞動(dòng)者所具有的知識(shí)和技能實(shí)質(zhì)上是一種特定的生產(chǎn)資本儲(chǔ)備

【答案】C

【解析】本題考查人力資本投資的相關(guān)內(nèi)容。增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營(yíng)養(yǎng)屬于人力資本投資活動(dòng)。

5、關(guān)于雙因素理論，下列說(shuō)法不正確的是()。

A、保健因素不能起到激勵(lì)員工的作用

B、激勵(lì)因素包括成就感、晉升、工作本身

C、保健因素包括別人的認(rèn)可、人際關(guān)系、工資等

D、雙因素理論又稱(chēng)激勵(lì)――保健因素理論，認(rèn)為激勵(lì)因素和保健因素影響著員工的工作態(tài)度

【答案】C

【解析】本題考查雙因素理論的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)C中“別人的認(rèn)可”屬于激勵(lì)因素而非保健因素，因此選C。

6、下列有關(guān)職位說(shuō)明書(shū)的陳述，錯(cuò)誤的是（  ）。

A、工作分析的成果文件主要是工作描述

B、工作規(guī)范說(shuō)明工作任職者勝任工作所必須具備的知識(shí)、能力、技術(shù)以及其他要求

C、工作描述主要涉及工作任職者實(shí)際在做什么、如何做及在什么條件下做的一種書(shū)面文件

D、職位說(shuō)明書(shū)是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的職責(zé)及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化的描述文件

【答案】A

【解析】本題考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是職位說(shuō)明書(shū)，其中包括工作描述。所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

7、目前，()依然是職工民主參與的最主要形式。

A、職代會(huì)

B、職工持股會(huì)

C、職工監(jiān)事會(huì)

D、職工董事會(huì)

【答案】A

【解析】本題考查職工民主參與的最主要形式。目前，國(guó)有企事業(yè)單位、以國(guó)有投資為主體的公司制企業(yè)，大都沿襲了改制前的民主參與方法與制度、職代會(huì)依然是職工民主參與的最主要形式。

8、管理方格理論把管理者的基本風(fēng)格劃分為五種，其中既不關(guān)心任務(wù)，也不關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱(chēng)為（  ）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

A、無(wú)為而治

B、任務(wù)

C、中庸式

D、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部

【答案】A

【解析】本題考查管理方格圖理論中的“無(wú)為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

9、如果青年勞動(dòng)力的工資率上漲1%導(dǎo)致中年勞動(dòng)力的就業(yè)量下降0、5%，則青年勞動(dòng)力與中年勞動(dòng)力之間存在()。

A、總互補(bǔ)關(guān)系

B、總替代關(guān)系

C、互補(bǔ)關(guān)系

D、替代關(guān)系

【答案】A

【解析】本題考查總互補(bǔ)關(guān)系的概念。如噪兩種勞動(dòng)力的交叉工資彈性為負(fù)值，則意味著一種勞動(dòng)力的工資率提高會(huì)促使另一種勞動(dòng)力的就業(yè)量減少，這說(shuō)明兩者之間是一種總互補(bǔ)關(guān)系。

10、在績(jī)效評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的看法往往受到評(píng)價(jià)對(duì)象所屬群體的影響，這種現(xiàn)象稱(chēng)為（  ）。

A、趨中傾向

B、刻板印象

C、暈輪效應(yīng)

D、近因效應(yīng)

【答案】B

【解析】本題考查刻板印象。刻板印象是指?jìng)€(gè)人對(duì)他人的看法，往往受到他人所屬群體的影響。11、將人力資源信息系統(tǒng)中的某些模塊集中在一起，將其他功能留給使用者自行斟酌使用，這種人力資源信息系統(tǒng)屬于（  ）。

A、混合型

B、分散型

C、集中型

D、獨(dú)立型

【答案】A

【解析】本題考查人力資源信息系統(tǒng)的類(lèi)型。人力資源信息系統(tǒng)分四種類(lèi))型：集中型、分散型、獨(dú)立型與混合型。其中，混合型指的是將人力資源信息系統(tǒng)中的某些模塊集中在一起,將其他功能留給使用者自行斟酌使用。

12、適合于對(duì)人力總額進(jìn)行預(yù)測(cè)的定性方法是（  ）。

A、德?tīng)柗品?/p>

B、主觀預(yù)測(cè)法

C、回歸分析法

D、比率分析法

【答案】A

【解析】本題考查德?tīng)柗品ǖ倪m用范圍。

13、進(jìn)行工作分析時(shí)，選取標(biāo)桿職位的參考標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A、職位的代表性

B、職位任職者的績(jī)效

C、職位的勝任特征

D、職位內(nèi)容變化的頻率和程度

【答案】C

【解析】本題考查選取標(biāo)桿職位的參考標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行工作分析時(shí)，選取標(biāo)桿職位的參考標(biāo)準(zhǔn)包括：職位的代表性、職位任職者的績(jī)效、職位的關(guān)鍵程度、職位內(nèi)容變化的頻率和程度。因此選C。

14、()是國(guó)有企業(yè)較常見(jiàn)的一種職工民主參與形式。

A、職工持股會(huì)

B、廠務(wù)公開(kāi)制度

C、職工董事和監(jiān)事制度

D、集體協(xié)商與簽訂集體合同制度

【答案】B

【解析】本題考查廠務(wù)公開(kāi)制度。廠務(wù)公開(kāi)制度是國(guó)有企業(yè)較常見(jiàn)的一種職工民主參與形式。

15、在掌握了下屬工作績(jī)效的前提下，為了提高員工績(jī)效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，稱(chēng)之為()。

A、績(jī)效輔導(dǎo)

B、績(jī)效監(jiān)控

C、績(jī)效反饋面談

D、績(jī)效改進(jìn)

【答案】A

【解析】本題考查績(jī)效輔導(dǎo)的概念。
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16、根據(jù)巴尼1991年的觀點(diǎn)，能夠帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源需要具備的特點(diǎn)是（  ）。

A、稀缺性

B、可模仿性

C、可替代性

D、穩(wěn)定性

【答案】A

【解析】本題考查戰(zhàn)性人力資源管理的產(chǎn)生背景。按照巴尼的觀點(diǎn)，人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，需要具備四個(gè)條件：價(jià)值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選A。

17、下列人員甄選的具體預(yù)測(cè)因素中屬于智力因素的是()。

A、情緒

B、氣質(zhì)

C、思維能力

D、綜合素質(zhì)

【答案】C

【解析】本題考查人員選拔具體預(yù)測(cè)因素中的智力因素。選項(xiàng)ABD屬于非智力因素。

18、組織結(jié)構(gòu)體系內(nèi)容中、主要用來(lái)反映完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例關(guān)系的結(jié)構(gòu)是（  ）。

A、職權(quán)結(jié)構(gòu)

B、橫向結(jié)構(gòu)

C、縱向結(jié)構(gòu)

D、職能結(jié)構(gòu)

【答案】D

【解析】本題考查組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容中的職能結(jié)構(gòu)。

19、個(gè)體在職業(yè)生涯過(guò)程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級(jí)所形成的鏈條稱(chēng)為()。

A、職業(yè)生涯

B、職業(yè)生涯階段

C、職業(yè)生涯錨

D、職業(yè)生涯通道

【答案】D

【解析】本題考查職業(yè)生涯通道的概念。

20、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)――成員交換理論的陳述，正確的是（  ）。

A、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)體成員同樣對(duì)待

B、領(lǐng)導(dǎo)往往對(duì)“圈外人”投入更多的時(shí)間和很少的正式領(lǐng)導(dǎo)

C、管理者和下屬兩者都作為個(gè)體，通過(guò)團(tuán)體進(jìn)行反饋

D、管理者的自我圖式是穩(wěn)定不變的，不受下屬行為反應(yīng)的影響

【答案】C

【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)――成員交換理論。領(lǐng)導(dǎo)――成員交換理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)體成員不會(huì)同樣對(duì)待，而是將他們分成“圈里人”和“圈外人”;領(lǐng)導(dǎo)傾向于對(duì)“圈里人”投入更多的時(shí)間和很少的正式領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間是互惠關(guān)系，他們相互影響對(duì)方的自我圖式。因此選C。21、某省服裝廠工人的勞動(dòng)力需求是單位彈性的，該省企業(yè)目前雇用的工人總?cè)藬?shù)為24000人，工人的工場(chǎng)工資率是15元/小時(shí)，如果工資率上升為20元/小時(shí)，則該省企業(yè)愿意雇用的工人總?cè)藬?shù)將變成()人。

A、30000

B、32000

C、8000

D、16000

【答案】D

【解析】本題考查勞動(dòng)力需求的自身工資彈性的計(jì)算。題目已知?jiǎng)趧?dòng)力需求是單位彈性的，即為1。勞動(dòng)力需求彈性=勞動(dòng)力需求量變動(dòng)%/工資率變動(dòng)%=(△L/L)÷(AW/W)=(△L/24000)÷[(20―15)/15]=1，則△L=8000(人)。則總?cè)藬?shù)變?yōu)?4000-8000=16000(人)。

22、經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐與個(gè)人之間的磨合而形成的組織和個(gè)人之間的一種心靈契約，從滿(mǎn)足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的角度看，屬于()。

A、不可替代性

B、價(jià)值

C、不可模仿性

D、稀缺性

【答案】C

【解析】本題考查滿(mǎn)足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源條件中的不可模仿性。

23、下列關(guān)于工作分析在人力資源管理中作用的說(shuō)法正確的是()。

A、易于工作評(píng)價(jià)

B、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

C、優(yōu)化工作設(shè)計(jì)

D、改進(jìn)工作方法

【答案】A

【解析】本題考查工作分析在人力資源管理中的作用。選項(xiàng)BCD屬于工作分析在企業(yè)管理中的作用。

24、目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是()。

A、訪談法

B、問(wèn)卷法

C、工作日志法

D、文獻(xiàn)分析法

【答案】A

【解析】本題考查工作分析方法中的訪談法。

25、關(guān)于人力資源指數(shù)的陳述，正確的是（  ）。

A、由美國(guó)學(xué)者菲利普斯提出

B、證實(shí)了六個(gè)可以用來(lái)衡量人力資源管理部門(mén)績(jī)效的指標(biāo)

C、不僅可以說(shuō)明組織的人力資源績(jī)效，而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況

D、由6個(gè)指標(biāo)及其有意義的關(guān)聯(lián)式組合而成

【答案】C

【解析】本題考查人力資源指數(shù)的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)ABD都屬于人力資源有效性指數(shù)的內(nèi)容。

26、在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是()。

A、激勵(lì)創(chuàng)新

B、采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)

C、盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄

D、更多地采用內(nèi)部晉升

【答案】A

【解析】本題考查差異化戰(zhàn)的人力資源需求。實(shí)施差異化戰(zhàn)的組織，人力資源管理重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)要點(diǎn)，組織常常將工作說(shuō)明書(shū)定得更加寬泛，所以A選項(xiàng)正確，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。BD選項(xiàng)屬于成本戰(zhàn)的內(nèi)容。

27在激發(fā)個(gè)體努力工作的動(dòng)機(jī)因素中，關(guān)于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的描述正確的是（  ）。

A、出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的人完成某種工作是了行為的結(jié)果

B、出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的人喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作

C、出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的人會(huì)為了避免懲罰而去完成某種行為

D、出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的人比較注重工作所帶來(lái)的報(bào)償，如表?yè)P(yáng)、社會(huì)地位等

【答案】B

【解析】本題考查內(nèi)源性動(dòng)機(jī)。選項(xiàng)ACD指的都是外源性動(dòng)機(jī)。

28、關(guān)于工作設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是()。

A、工作設(shè)計(jì)是確定工作的責(zé)任和所需的知識(shí)技能的過(guò)程

B、工作設(shè)計(jì)可以使工作更加人性化

C、工作設(shè)計(jì)應(yīng)以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)

D、工作設(shè)計(jì)的主要方法是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

【答案】B

【解析】本題考查組織設(shè)計(jì)。選項(xiàng)A說(shuō)的是工作分析，選項(xiàng)C應(yīng)是工作評(píng)價(jià)以丁作分析為基礎(chǔ)，選項(xiàng)D是績(jī)效考核方法。

29、下列在職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)及員工行為的影響描述錯(cuò)誤的是（  ）。

A、企業(yè)會(huì)通過(guò)各種人力資源管理實(shí)踐來(lái)盡力降低受過(guò)特殊培訓(xùn)的員工的流動(dòng)率或辭職率

B、特殊培訓(xùn)是使企業(yè)將勞動(dòng)力從可變投入要素變成半固定生產(chǎn)要素的重要原因之一

C、企業(yè)對(duì)繼續(xù)雇用受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的工人比繼續(xù)雇用沒(méi)有受到過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的工人更感興趣

D、接受過(guò)特殊培訓(xùn)的員工更容易離職

【答案】D

【解析】本題考查在職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)及員工行為的影響。特殊培訓(xùn)是使企業(yè)將勞動(dòng)力從可變投入要素變成半固定生產(chǎn)要素，員工較少離職。

30、關(guān)于傭金制的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（  ）。

A、傭金制能使員工既關(guān)注短期業(yè)績(jī)，又注重公司的長(zhǎng)期效益

B、傭金制是指根據(jù)員工的績(jī)效，按照銷(xiāo)售額的一定比例給員工提成

C、傭金制是在銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)中最常用的方式

D、傭金制可能使收入差距過(guò)大，導(dǎo)致一部分員工產(chǎn)生不公平感

【答案】A

【解析】本題考查銷(xiāo)售人員薪酬。傭金制使員工只關(guān)注短期業(yè)績(jī)，而不注重公司的長(zhǎng)期效益。

附：人力資源管理師二級(jí)考試歷年真題練習(xí)

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