二級人力資源管理師核心知識點：組織的部門設計

組織的部門設計主要湊夠影響管理幅度與管理層次的因素作為要點解析：

管理幅度的主要影響因素

第一、工作的性質。

工作的復雜程度越高，變化性越大，管理幅度就小;反之，則越大。

第二、人員素質狀況。

如果領導具有較強的工作能力、組織能力、理解能力、協(xié)調能力，管理幅度可以適當加大;反之必須降低幅度。

如果下級受過良好的訓練，能夠獨立完成工作任務，同樣管理幅度可以加大;反之應降低幅度。

第三、管理業(yè)務標準化程度。如果作業(yè)程序標準化程度越高，管理幅度可越大;如果作業(yè)程序標準化程度越低，則管理幅度越小。

第四、授權的程度。對于善于分權的管理者，可以設置較寬的管理幅度;而對于善于集權的管理者，管理幅度就應該窄些。

第五、管理信息系統(tǒng)的先進程度。如果組織的管理信息系統(tǒng)越先進，則管理幅度可以加大;反之，則應減小。

一般企業(yè)組織的管理層次設計步驟

1、按照企業(yè)的縱向職能分工，確定企業(yè)的管理層次。一般地，管理層次分為上、中、下三層，每個層次都應有明確的分工。

2、有效的管理幅度與管理層次成反比。企業(yè)在管理幅度確定的情況下，可計算出具體的管理層次。（注意P18表1-3）

3、選擇具體的管理層次。

4、對個別管理層次做出調整。影響企業(yè)組織幅度的因素是調整管理層次的依據。

【考題練習】在組織規(guī)模給定的情況下，企業(yè)組織的管理層次與管理幅度的關系是（）。

A.管理幅度越大，管理層次越多

B.管理幅度越大，管理層次越少

C.管理幅度越大，管理層次可能越多

D.管理幅度越大，管理層次可能越少

【答案】B

附：歷年真題練習、模擬試題練習

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