二級(jí)人力資源管理師核心知識(shí)點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)診斷

組織結(jié)構(gòu)診斷從三個(gè)大的方向，分析了從結(jié)構(gòu)的調(diào)查、分析及決策的分析，具體來(lái)看：

1、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查

本階段要對(duì)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行充分調(diào)查，掌握資料和情況。

主要資料有：工作崗位說(shuō)明書(shū)、組織體系圖、管理業(yè)務(wù)流程圖。

2、組織結(jié)構(gòu)的分析

主要分析三方面：

（1）內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變。

（2）哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能?明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。

（3）分析各種職能的性質(zhì)及類別。

3、組織決策分析

在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個(gè)層次或部門時(shí)，要考慮的因素有：

（1）決策影響的時(shí)間-僅影響當(dāng)前一個(gè)較短時(shí)間，可放給較下層的層次或某個(gè)具體部門。

（2）決策對(duì)各職能的影響面-僅涉及某一職能，由最低層決策;如影響多項(xiàng)職能，應(yīng)由能全面照顧的較高層次來(lái)決策。

（3）決策者所需具備的能力-復(fù)雜的和戰(zhàn)略性決策，放較高層次。

（4）決策的性質(zhì)-常規(guī)、重復(fù)的交給較低層次決定，例外的、非程序性決策，由較高層次決定。

【考題練習(xí)】企業(yè)進(jìn)行組織決策分析時(shí)。需考慮的因素有（）。

A、決策的常規(guī)性

B、決策者所需具備的能力

C、決策的層次性

D、決策對(duì)各職能的影響面

E、決策影響的時(shí)間

正確答案：BDE

附：歷年真題練習(xí)、模擬試題練習(xí)

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