2018人力資源管理師綜合評審答題要點：員工跳槽離職問題

   2018人力資源管理師綜合評審答題要點：員工培訓問題有很多個方面，從9個大方面來考慮，具體關鍵詞如下：

1、 指派招聘主管了解部門情況，分析原因，擬定問題解決方案

2、 建立長效留人機制

① 加強企業(yè)社會形象宣傳，吸引人才

② 給有才華有能力的員工有效授權，委以重任，留住人才

③ 培養(yǎng)有潛質(zhì)員工，讓員工感受到工作的成就感

④ 營造尊重人才的良好企業(yè)文化

⑤ 建立企業(yè)人才梯隊計劃

3、①與離職員工面談，了解離職原因。對離職作出快速反應，留住高級人才。

② 與離職員工所在部門主管面談，了解其離職原因，調(diào)查事實真相，做出相應處理，并建立員工申訴通道

4、 從戰(zhàn)略角度制訂相應的人力資源規(guī)劃，進行崗位分析，做好人崗匹配

5、 分析員工是功能性離職還是失能性離職，做出相應安排

6、 對骨干與管理人員離職，代表公司感謝他們做出的貢獻，消除負面影響

7、 建立員工溝通平臺

8、 撰寫分析報告，分析教訓，總結經(jīng)驗

9、 采取必要措施,避免對組織中其他成員產(chǎn)生不利的影響

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