摘要:據(jù)了解,2018年法律職業(yè)資格考試全國共有天津、山東、浙江、廣東等7個(gè)省(市)共8位視力障礙考生,各地司法機(jī)關(guān)貼心周到服務(wù)為視力障礙考生,送去法考溫暖。
今年是建立施行統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試制度的第一年,也是全面實(shí)施計(jì)算機(jī)化考試的首考之年。全面實(shí)施計(jì)算機(jī)化考試,有利于進(jìn)一步完善考試內(nèi)容、提高考試效率、降低考試組織成本、保障考試安全,但對(duì)于視力障礙的考生來說,無疑是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
據(jù)了解,今年全國共有天津、山東、浙江、廣東等7個(gè)省(市)共8位視力障礙考生。
為做好視力障礙考生考試服務(wù)保障工作,司法部指導(dǎo)各地精心籌劃準(zhǔn)備,對(duì)相關(guān)考生情況進(jìn)行詳細(xì)摸底,對(duì)考生視力障礙程度做出醫(yī)學(xué)認(rèn)定、科學(xué)判斷,為每名視力障礙考生單獨(dú)設(shè)置考場(chǎng)、配備二名監(jiān)考員監(jiān)督管理、全程錄音錄像備查,對(duì)無法自行完成考試的視力障礙考生,由二名監(jiān)考員共同監(jiān)督輔助考生完成考試。通過大量貼心周到服務(wù),有效解決了視力障礙考生的實(shí)際困難,保證了考試工作的順利進(jìn)行。
天津
天津兩名視力障礙考生第一時(shí)間報(bào)名法考,因擔(dān)心不能通過審核,一名考生還給市司法局寫了求助信。接到求助后,天津市司法局立即為他們開通了綠色通道??荚嚽捌?,天津市司法局多次與考生溝通,及時(shí)將其考試需求向司法部請(qǐng)示匯報(bào),也將司法部關(guān)于視力障礙考生的考試政策、考試要求等情況第一時(shí)間向他們反饋,得到了兩位考生及家長的充分認(rèn)可。
根據(jù)司法部要求,天津市司法局為兩名視力障礙考生設(shè)立了單獨(dú)的考場(chǎng),每個(gè)考場(chǎng)配備兩名考試經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)考老師,兩名市司法局工作人員配備電腦音響、錄音筆,全程錄音錄像,確??荚嚬焦?/p>
9月20日晚全國仿真測(cè)試時(shí),天津市司法局提前與視力障礙考生聯(lián)系,將他們接到對(duì)應(yīng)考場(chǎng),監(jiān)考老師、輔助人員、技術(shù)工作人員就考務(wù)安全管理系統(tǒng)簽到、試題朗讀、語音語速調(diào)試、考生與輔助人員默契配合等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了全方位模擬測(cè)試,直到當(dāng)晚10點(diǎn)半考生滿意才結(jié)束。
9月22日7點(diǎn)30分,兩名視力障礙考生在家人陪伴下,緩步走到知識(shí)點(diǎn)門前,天津市司法局配備的考務(wù)工作人員早已在門口等待。
“小心臺(tái)階、注意腳下”,工作人員溫馨地提示著。進(jìn)入考場(chǎng)后,通過監(jiān)考老師檢測(cè),考生坐在簽到電腦前,“挺胸、抬頭、身份證驗(yàn)證”,刷臉通過,完成所有的考前程序后,這才被引導(dǎo)坐在考試電腦前。
試音、調(diào)整語速,來來回回好幾遍。也許是怕麻煩的原因,其中一名視力障礙考生小聲說:“就這樣吧,基本可以聽清?!甭牫隹忌拇嬉蓱],考務(wù)人員耐心地解釋:“別著急,慢慢來,一定要調(diào)到適合你的語速、音量,今天你就是指揮官,我聽你指揮。”
正是因?yàn)榍捌谧隽舜罅康臏?zhǔn)備工作,天津市司法局在考試組織實(shí)施過程中提供了優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù),最終確保了兩名視力障礙考生順利完成了考試。
山東
在山東濟(jì)南考區(qū),也有一名視力障礙考生體驗(yàn)到了當(dāng)?shù)厮痉ň旨?xì)心周到的“特殊”考試服務(wù)。
據(jù)介紹,考前該考生致電濟(jì)南市司法局,提出采用讀屏軟件的申請(qǐng)。接到申請(qǐng)后,工作人員立即對(duì)其進(jìn)行電話回訪,將其申請(qǐng)層層上報(bào)至山東省司法廳和司法部,得到了上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的大力支持。
為方便考生熟悉軟件使用和機(jī)考方式,9月1日下午,濟(jì)南考區(qū)在山東政法學(xué)院知識(shí)點(diǎn)集中組織等規(guī)模仿真測(cè)試。測(cè)試期間,協(xié)調(diào)機(jī)考公司的技術(shù)工程師、知識(shí)點(diǎn)學(xué)??紕?wù)人員對(duì)考生進(jìn)行了技術(shù)和考務(wù)輔助,幫助其熟悉讀屏軟件的使用。經(jīng)過模擬,該考生更加堅(jiān)定了信心,倍加珍惜這次機(jī)會(huì)。
9月22日正式考試期間,濟(jì)南市局安排專人在知識(shí)點(diǎn)考場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo),在有臺(tái)階和障礙的地方耐心提示,幫助該考生順利進(jìn)入考場(chǎng)完成簽到和考試。考試過程中還為其配備了全新的高質(zhì)量耳機(jī),全程錄音,監(jiān)考老師隨時(shí)根據(jù)考生要求提供輔助服務(wù),確保其從容順利地完成了全程考試。
考試結(jié)束后,該考生給濟(jì)南市司法局寫來感謝信,為此次細(xì)致周到的考試服務(wù)保障工作點(diǎn)贊致謝。
浙江
王某是一名視障患者,雙眼視力幾乎喪失,無法獨(dú)立完成機(jī)考。鑒于情況特殊,自報(bào)名以來,浙江寧波考區(qū)及時(shí)向司法部報(bào)告,司法部的考試方案是:由電腦語音讀屏,通過佩戴耳機(jī)聽題,再由監(jiān)考人員根據(jù)其答題內(nèi)容在考試機(jī)上確認(rèn)。為幫助該考生適應(yīng)考場(chǎng)環(huán)境和答題方式,在正式考試中能得到正常發(fā)揮,寧波考區(qū)多次邀請(qǐng)?jiān)摽忌鷧⒓铀痉ú拷M織實(shí)施的仿真測(cè)試,期間解決了其反應(yīng)的讀屏音量語速快慢等問題。9月22日考試結(jié)束后,王某對(duì)考區(qū)司法局一直以來的關(guān)心、幫助和支持,通過短信的方式表示了誠摯感謝。
山西晉城考區(qū)為兩名殘疾考生和一名孕婦考生專門開通“綠色通道”,幫扶考生進(jìn)入考場(chǎng),安排專人全程陪護(hù),及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況;廣西欽州考區(qū)兩名考生分別因?yàn)橹酗L(fēng)、小兒麻痹癥,行動(dòng)不便,由流動(dòng)監(jiān)考員攙扶至其所在考場(chǎng);云南財(cái)經(jīng)大學(xué)知識(shí)點(diǎn)一名女性考生路上被電單車撞傷腿,考務(wù)人員安撫考生情緒,醫(yī)務(wù)人員對(duì)傷口進(jìn)行消毒包扎,確??忌磿r(shí)參考。
除服務(wù)視力障礙考生外,各地做了大量考試配套服務(wù)工作,不僅保證了考生公平公正的權(quán)利,還讓廣大考生真切感受到了司法行政機(jī)關(guān)對(duì)大家的真切關(guān)懷和溫暖。
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