2022年海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職對口單招電子商務(wù)專業(yè)考試大綱

一、適用對象

本考試大綱適用于2022年海南省高等職業(yè)院校對口單獨考試招生職業(yè)技能測試(海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的招生專業(yè))。

職業(yè)技能測試分專業(yè)理論和技能操作兩部分內(nèi)容。專業(yè)理論主要考核考生所報專業(yè)的理論知識，采取紙筆考試的方式;技能操作主要考查考生掌握所報專業(yè)的實際操作能力。職業(yè)技能測試成績滿分合計為150分，錄取時以合格或不合格呈現(xiàn)。

二、考試總體內(nèi)容和要求

1.專業(yè)理論(50分)

專業(yè)理論考試采用紙質(zhì)試卷閉卷筆試的形式，試卷題型包括單項選擇(每題2分，共20分)、判斷對錯(每題2分，共30分)等。專業(yè)理論考試內(nèi)容分成八個部分，具體內(nèi)容如下：

(1)電子商務(wù)概述;

(2)電子商務(wù)商業(yè)模式及盈利模式;

(3)電子支付;

(4)互聯(lián)網(wǎng)金融;

(5)電子商務(wù)物流;

(6)網(wǎng)絡(luò)營銷;

(7)網(wǎng)絡(luò)店鋪運營實訓(xùn);

(8)電子商務(wù)新技術(shù)。

2.技能操作(100分)

技能操作面試采用面試的形式，考試時間為10分鐘左右?？忌谧晕医榻B后，面試考官讓考生抽取關(guān)于面試的話題，根據(jù)學(xué)生抽簽情況向考生提出2到3個問題，考生當(dāng)場作答。技能操作考查考生自我介紹、提問回答情況、禮儀素養(yǎng)等。

三、考試具體要求示例

本考試內(nèi)容包括八個部分，具體要求如下：

(一)電子商務(wù)概述

1. 電子商務(wù)的含義及特征。

2. 電子商務(wù)發(fā)展歷程：(1)世界電子商務(wù)發(fā)展狀況;(2)中國電子商務(wù)的發(fā)展狀況。

3. 電子商務(wù)的分類：(1)按照商業(yè)活動的運作方式分類;(2)按照開展電子交易的范圍分類;(3)按使用網(wǎng)絡(luò)的類型來分類;(4)按照交易對象分類;(5)從商貿(mào)業(yè)務(wù)過程中的不同階段角度分類。

(二)電子商務(wù)商業(yè)模式及盈利模式

1.商業(yè)模式概述：(1)電子商務(wù)商業(yè)模式含義及特征;(2)電子商務(wù)模式的分類。

2.B2B電子商務(wù)模式：(1)B2B含義及發(fā)展現(xiàn)狀;(2)B2B電子商務(wù)模式分類;(3)典型網(wǎng)站。

3.B2C電子商務(wù)模式：(1)B2C含義及發(fā)展現(xiàn)狀;(2)B2C電子商務(wù)模式分類;(3)典型網(wǎng)站。

4.C2C電子商務(wù)模式：(1)C2C含義及發(fā)展現(xiàn)狀;(2)C2C電子商務(wù)模式分類;(3)典型網(wǎng)站。

5.新興電子商務(wù)模式：(1)電子商務(wù)新模式O2O;(2)電子商務(wù)新模式C2B;(3)電子商務(wù)新模式B2B2C。

6.盈利模式。

(三)電子支付

1. 傳統(tǒng)支付方式：(1)現(xiàn)金支付方式;(2)票據(jù)方式;(3)銀行卡支付方式。

2. 電子貨幣：(1)電子貨幣的含義及特征;(2)電子貨幣的種類。

3. 網(wǎng)上支付與第三方支付平臺：(1)網(wǎng)上支付概述;(2)網(wǎng)上支付的流程及構(gòu)成;(3)第三方支付平臺。

4. 網(wǎng)上支付協(xié)議。

5. 移動支付。

(四)互聯(lián)網(wǎng)金融

1.互聯(lián)網(wǎng)金融概述。

2.互聯(lián)網(wǎng)金融模式。

3.互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險。

(五)電子商務(wù)物流

1.物流概述。

2.電子商務(wù)物流模式與概述：(1)企業(yè)自營物流;(2)物流聯(lián)盟;(3)電子商務(wù)環(huán)境下的國際物流;(4)物流信息技術(shù)。

(六)網(wǎng)絡(luò)營銷

1.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識：(1)網(wǎng)絡(luò)營銷概述;(2)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容：(1)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研;(2)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略;(3)網(wǎng)絡(luò)定價策略;(4)網(wǎng)絡(luò)渠道策略。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷工具：(1)網(wǎng)絡(luò)廣告營銷;(2)電子郵件營銷;(3)搜索引擎營銷。

(七)網(wǎng)絡(luò)店鋪運營實訓(xùn)

1.網(wǎng)絡(luò)店鋪的規(guī)劃：(1)網(wǎng)上開店的平臺;(2)網(wǎng)上開店的準備。

2.網(wǎng)絡(luò)店鋪的定位。

3.網(wǎng)絡(luò)店鋪的開設(shè)。

4.網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝修。

5.網(wǎng)絡(luò)店鋪的運營和管理。

(八)電子商務(wù)新技術(shù)

1.AR/VR技術(shù)。

2.大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能。

四、參考書目

(一)《電子商務(wù)概論》(人民郵電出版社)(2020年9月版);

(二)《電子商務(wù)理論與實務(wù)(第2版)》(人民郵電出版社)(2017年版)。

原文：http://jwc.hceb.edu.cn/n5/1900.html