2022年海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職對(duì)口單招電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)考試大綱

一、適用對(duì)象

本考試大綱適用于2022年海南省高等職業(yè)院校對(duì)口單獨(dú)考試招生職業(yè)技能測(cè)試(海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的招生專(zhuān)業(yè))。

職業(yè)技能測(cè)試分專(zhuān)業(yè)理論和技能操作兩部分內(nèi)容。專(zhuān)業(yè)理論主要考核考生所報(bào)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，采取紙筆考試的方式;技能操作主要考查考生掌握所報(bào)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際操作能力。職業(yè)技能測(cè)試成績(jī)滿分合計(jì)為150分，錄取時(shí)以合格或不合格呈現(xiàn)。

二、考試總體內(nèi)容和要求

1.專(zhuān)業(yè)理論(50分)

專(zhuān)業(yè)理論考試采用紙質(zhì)試卷閉卷筆試的形式，試卷題型包括單項(xiàng)選擇(每題2分，共20分)、判斷對(duì)錯(cuò)(每題2分，共30分)等。專(zhuān)業(yè)理論考試內(nèi)容分成八個(gè)部分，具體內(nèi)容如下：

(1)電子商務(wù)概述;

(2)電子商務(wù)商業(yè)模式及盈利模式;

(3)電子支付;

(4)互聯(lián)網(wǎng)金融;

(5)電子商務(wù)物流;

(6)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);

(7)網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn);

(8)電子商務(wù)新技術(shù)。

2.技能操作(100分)

技能操作面試采用面試的形式，考試時(shí)間為10分鐘左右?？忌谧晕医榻B后，面試考官讓考生抽取關(guān)于面試的話題，根據(jù)學(xué)生抽簽情況向考生提出2到3個(gè)問(wèn)題，考生當(dāng)場(chǎng)作答。技能操作考查考生自我介紹、提問(wèn)回答情況、禮儀素養(yǎng)等。

三、考試具體要求示例

本考試內(nèi)容包括八個(gè)部分，具體要求如下：

(一)電子商務(wù)概述

1. 電子商務(wù)的含義及特征。

2. 電子商務(wù)發(fā)展歷程：(1)世界電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r;(2)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。

3. 電子商務(wù)的分類(lèi)：(1)按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)作方式分類(lèi);(2)按照開(kāi)展電子交易的范圍分類(lèi);(3)按使用網(wǎng)絡(luò)的類(lèi)型來(lái)分類(lèi);(4)按照交易對(duì)象分類(lèi);(5)從商貿(mào)業(yè)務(wù)過(guò)程中的不同階段角度分類(lèi)。

(二)電子商務(wù)商業(yè)模式及盈利模式

1.商業(yè)模式概述：(1)電子商務(wù)商業(yè)模式含義及特征;(2)電子商務(wù)模式的分類(lèi)。

2.B2B電子商務(wù)模式：(1)B2B含義及發(fā)展現(xiàn)狀;(2)B2B電子商務(wù)模式分類(lèi);(3)典型網(wǎng)站。

3.B2C電子商務(wù)模式：(1)B2C含義及發(fā)展現(xiàn)狀;(2)B2C電子商務(wù)模式分類(lèi);(3)典型網(wǎng)站。

4.C2C電子商務(wù)模式：(1)C2C含義及發(fā)展現(xiàn)狀;(2)C2C電子商務(wù)模式分類(lèi);(3)典型網(wǎng)站。

5.新興電子商務(wù)模式：(1)電子商務(wù)新模式O2O;(2)電子商務(wù)新模式C2B;(3)電子商務(wù)新模式B2B2C。

6.盈利模式。

(三)電子支付

1. 傳統(tǒng)支付方式：(1)現(xiàn)金支付方式;(2)票據(jù)方式;(3)銀行卡支付方式。

2. 電子貨幣：(1)電子貨幣的含義及特征;(2)電子貨幣的種類(lèi)。

3. 網(wǎng)上支付與第三方支付平臺(tái)：(1)網(wǎng)上支付概述;(2)網(wǎng)上支付的流程及構(gòu)成;(3)第三方支付平臺(tái)。

4. 網(wǎng)上支付協(xié)議。

5. 移動(dòng)支付。

(四)互聯(lián)網(wǎng)金融

1.互聯(lián)網(wǎng)金融概述。

2.互聯(lián)網(wǎng)金融模式。

3.互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)。

(五)電子商務(wù)物流

1.物流概述。

2.電子商務(wù)物流模式與概述：(1)企業(yè)自營(yíng)物流;(2)物流聯(lián)盟;(3)電子商務(wù)環(huán)境下的國(guó)際物流;(4)物流信息技術(shù)。

(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)：(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述;(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容：(1)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研;(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略;(3)網(wǎng)絡(luò)定價(jià)策略;(4)網(wǎng)絡(luò)渠道策略。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具：(1)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo);(2)電子郵件營(yíng)銷(xiāo);(3)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。

(七)網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)

1.網(wǎng)絡(luò)店鋪的規(guī)劃：(1)網(wǎng)上開(kāi)店的平臺(tái);(2)網(wǎng)上開(kāi)店的準(zhǔn)備。

2.網(wǎng)絡(luò)店鋪的定位。

3.網(wǎng)絡(luò)店鋪的開(kāi)設(shè)。

4.網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝修。

5.網(wǎng)絡(luò)店鋪的運(yùn)營(yíng)和管理。

(八)電子商務(wù)新技術(shù)

1.AR/VR技術(shù)。

2.大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能。

四、參考書(shū)目

(一)《電子商務(wù)概論》(人民郵電出版社)(2020年9月版);

(二)《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)(第2版)》(人民郵電出版社)(2017年版)。

原文：http://jwc.hceb.edu.cn/n5/1900.html