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政治和法律環(huán)境- Political
1.政治環(huán)境分析的四個方面
(1)所在和地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況
(2)政府行為對企業(yè)的影響,如土地、自然資源
(3)執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策,政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性
(4)各政治利益集團對企業(yè)活動產(chǎn)生的影響
2.法律環(huán)境分析
法律法規(guī)存在的四大目的:保護企業(yè)、消費者、員工和公眾權(quán)益。
經(jīng)濟環(huán)境-Economical
指社會經(jīng)濟狀況及的經(jīng)濟政策,包括六方面:
1.社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)五個方面
2.經(jīng)濟發(fā)展水平
國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)、人均GDP和經(jīng)濟增長速度
3.經(jīng)濟體制
經(jīng)濟組織的形式,規(guī)定了各經(jīng)濟部門之間關系,并通過一定的管理手段和方法調(diào)控或影響社會經(jīng)濟流動的范圍、內(nèi)容和方式
4.宏觀經(jīng)濟政策
全國發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國民收入分配政策
5.當前經(jīng)濟狀況
對商品和服務需求情況、稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補助等
6.其他一般經(jīng)濟條件
工資水平、供應商及競爭對手的價格變化
(H:結(jié)、水、制、宏、當、其)
社會和文化環(huán)境-Social的六個方面
1.人口因素
居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國籍等。結(jié)婚率、出生率、平均壽命、地區(qū)分布等指標。
2.社會流動性
社會的分層情況、各階層之間的差異以及各階層之間轉(zhuǎn)換、人口內(nèi)部各群體規(guī)模、財富及其構(gòu)成的變化以及不同區(qū)域的人口分布。利益相關者對企業(yè)的期望各不相同。
3.消費心理
企業(yè)應有不同的產(chǎn)品類型以滿足不同顧客的需求。
4.生活方式變化
當前及新興的生活方式與時尚。對社交、求知、審美等。
5.文化傳統(tǒng)
一個或地區(qū)在較長歷史時期內(nèi)形成的一種社會習慣。春節(jié)與圣誕節(jié)的差異。
6.價值觀
指社會公眾評價各種行為的觀念標準。西方的個人主義追求。
(H:人、流、消、生、文、價)
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