廣東專插本（管理學(xué)）模擬試卷11

一、1.單項選擇題

0. 國外學(xué)者研究表明，道德發(fā)展妻經(jīng)歷（　　?。﹤€層次，每個層次又分（　　?。﹤€階段。

A．三；六
B．三；兩
C．兩；三
D．兩；六

1. 直接投資階段，國際化的程度越高，面臨的風(fēng)險越（　　?。?/p>

A．低
B．較低
C．高
D．較高

2. （　　?。┨峁┝艘粋€過程，通過它，組織將它的總目標(biāo)分解為組織的各部門和成員的具體目標(biāo)。

A．全面質(zhì)量管
B．組織再設(shè)計
C．目標(biāo)管
D．預(yù)期理論

3. 管理者在作為組織的代表履行禮儀性和象征性義務(wù)時，其扮演的角色是（　　?。?/p>

A．人際角色
B．信息角色
C．決策角色
D．管理角色

4. 英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng).斯密以制針為例說明以下哪一點的好處（　　?。?/p>

A．均衡生產(chǎn)
B．成本記
C．勞動分工
D．差別計件工資制

5. 道德的本質(zhì)（　　　）

A．方法
B．手段
C．技術(shù)
D．規(guī)則或原則

6. 決策樹適合下列哪種類型的決策（　　?。?/p>

A．確定型決策
B．非確定型決策
C．風(fēng)險型決策
D．A、B和C

7. 指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書，被稱為（　　　）

A．使命
B．規(guī)劃
C．戰(zhàn)略
D．政策

8. 下列（　　　）屬于加強(qiáng)型戰(zhàn)略。

A．產(chǎn)品開發(fā)
B．成本領(lǐng)先
C．戰(zhàn)略聯(lián)盟
D．清算戰(zhàn)略

9. 企業(yè)成長的基礎(chǔ)是（　　?。?/p>

A．顧客
B．戰(zhàn)略
C．聲明
D．核心能力

10. 管理人員設(shè)計組織的層次和管理幅度，確定各個管理部門和崗位，規(guī)定工作責(zé)任和權(quán)力。這些工作稱為（　　　）

A．職能分析
B．管理規(guī)范設(shè)計
C．組織設(shè)計
D．協(xié)調(diào)方式設(shè)計

11. 驊雅食品公司隨著經(jīng)營范圍的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直轄的營銷隊伍人員也從原來的4人增加到近60人，最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷隊伍似乎有點松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的最重要原因最大可能在于（　　?。?/p>

A．營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況
B．總經(jīng)理投入的管理時間不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法
C．總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致無法對營銷隊伍進(jìn)行有效的管理
D．營銷隊伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員有效溝通

12. 人力資源的需求量主要是根據(jù)（　　?。﹣泶_定。

A．來應(yīng)聘人員的優(yōu)秀程度
B．上級人員的優(yōu)秀程度
C．職務(wù)的數(shù)量和類型
D．工作的難易程度

13. （　　?。┦菍?dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部或團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接原因。

A．變革
B．利益
C．文化觀念
D．競爭

14. 如果組織決定進(jìn)行業(yè)務(wù)收縮，剝離非關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，這屬于（　　　）

A．結(jié)構(gòu)性變革
B．流程主導(dǎo)性變革
C．戰(zhàn)略性變革
D．以人為中心的變革

15. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的要素，不正確的是（　　　）

A．有部下或追隨者
B．擁有影響追隨者的能力或力量
C．具有明確的目的
D．沒有上級

16. （　　?。┦侵溉藗儗ψ约旱男袨槟芊駧硭玫降墓ぷ骺冃Ш湍繕?biāo)的主觀概率。

A．欲望
B．期望值
C．動機(jī)
D．效價

17. 下列說法中，不正確的是（　　?。?/p>

A．雙向溝通比單向溝通需要更多的時間
B．接收者比較滿意單向溝通，發(fā)送者比較滿意雙向溝通
C．雙向溝通的噪音比單向溝通要大得多
D．在雙向溝通中，接收者和發(fā)送者都比較相信自己對信息的理解

18. 設(shè)置意見箱屬于正式溝通中的（　　?。?/p>

A．下行溝通
B．上行溝通
C．平行溝通
D．輻射溝通

19. 控制的根據(jù)是（　　　）

A．計劃工作
B．組織工作
C．人員配備工作
D．領(lǐng)導(dǎo)工作

20. （　　?。┦欠答伩刂萍夹g(shù)。

A．財務(wù)分析、質(zhì)量控制、雇員成績評價
B．財務(wù)預(yù)算、財務(wù)分析、標(biāo)準(zhǔn)成本分析
C．原材料檢查、質(zhì)量控制、財務(wù)分析
D．資本預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本分析、雇員成績評價

21. 企業(yè)資產(chǎn)的流動性越大，償債能力就（　　?。?/p>

A．越強(qiáng)
B．越弱
C．不變
D．無法判斷

22. 在“天、地、彼、此”中，“地”是指（　　　）

A．企業(yè)競爭所處的行業(yè)環(huán)境
B．企業(yè)競爭對手
C．企業(yè)自身條件
D．外部一般環(huán)境

23. 在組織中，（　　?。?gòu)成組織溝通最基本的內(nèi)容，是最基本的協(xié)調(diào)工作。

A．群體間溝通
B．個體間溝通
C．組織間溝通
D．單向溝通

24. 一般而言，預(yù)算內(nèi)容不涉及（　　?。?/p>

A．收入預(yù)算
B．現(xiàn)金預(yù)算
C．資金支出預(yù)算
D．分項銷售預(yù)算

二、2.多項選擇題

0. 管理者所扮演的信息角色包括（　　　）

A．聯(lián)絡(luò)者角色
B．監(jiān)督人角色
C．傳播者角色
D．發(fā)言人角色
E．談判者角色

1. 哈默和錢皮在1993年出版的《再造公司》中提到當(dāng)今企業(yè)面臨的“3C”，這“3C”指的是（　　　）

A．顧客
B．成本
C．競爭
D．公司
E．變革

2. 道德發(fā)展分為（　　?。┤齻€層次。

A．前慣例層次‘
B．慣例層次
C．后慣例層次
D．原則層次
E．法律層次

3. 波特的企業(yè)價值鏈模型中的輔助活動包括（　　　）

A．服務(wù)
B．企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
C．人力資源管理
D．技術(shù)開發(fā)
E．采購活動

4. 組織設(shè)計的目的包括（　　　）

A．通過創(chuàng)構(gòu)柔性靈活的組織，動態(tài)地反映外在環(huán)境變化的要求
B．在組織演化成長過程中，有效積聚新的組織資源要素
C．協(xié)調(diào)好組織中部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系
D．使員工明確自己在組織中的權(quán)力和責(zé)任
E．有效地保證組織活動的開展

5. 員工培訓(xùn)的目標(biāo)有（　　?。?/p>

A．補充知識
B．發(fā)展能力
C．轉(zhuǎn)變觀念
D．交流信息
E．提高素質(zhì)

6. 組織變革的內(nèi)容包括（　　?。?/p>

A．對組織使命和目標(biāo)的變革
B．對人員的變革
C．對結(jié)構(gòu)的變革
D．對技術(shù)與任務(wù)的變革
E．對組織文化的變革

7. 麥克蘭的激勵需求理論認(rèn)為人的基本需求有（　　?。?/p>

A．成就的需要
B．生存的需要
C．依附的需要
D．權(quán)力的需要
E．自我實現(xiàn)的需要

8. 下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理，說法錯誤的有（　　?。?/p>

A．領(lǐng)導(dǎo)就是管理
B．領(lǐng)導(dǎo)包括管理
C．領(lǐng)導(dǎo)是管理的一項職能
D．所有的領(lǐng)導(dǎo)都是管理
E．管理者是組織任命的，領(lǐng)導(dǎo)者既可以是任命的，也可以是自發(fā)產(chǎn)生

9. 下列對決策的理解正確的有（　　?。?/p>

A．決策的主體是管理者
B．決策的目的僅僅是為了解決問題
C．決策的本質(zhì)是一個過程
D．決策是解決問題或利用機(jī)會
E．決策的目的僅僅是為了利用機(jī)會

三、3.名詞解釋

0. 道德準(zhǔn)則

1. 信息

2. 決策

3. 領(lǐng)導(dǎo)

4. 組織文化

四、4.簡答題

0. 簡述何謂管理?如何理解管理的具體含義?

1. 在整個組織規(guī)模給定的情況下，管理層次與管理幅度之間存在著怎樣的相互關(guān)系?

2. 簡述領(lǐng)導(dǎo)的作用。

3. 簡述激勵理論的類型。

五、5.論述題

0. 試述控制工作的重要性。

六、6.案例分析題

1.人力資源視角下的夢幻醫(yī)藥集團(tuán)
夢幻醫(yī)藥集團(tuán)是一家民營企業(yè)，從2000年建廠以來，在短短10年時間，企業(yè)就從原來僅有l(wèi)0余人的小作坊發(fā)展成為一個擁有2000余名員工、年銷售額達(dá)6億多元的、現(xiàn)代化制藥集團(tuán)。伴隨著制藥行業(yè)的競爭加劇，企業(yè)面臨的人力資源管理方面的問題日益突出：企業(yè)的業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)展，現(xiàn)有人員已不能滿足新業(yè)務(wù)的需要。與此同時，有幾個業(yè)務(wù)骨干紛紛跳槽到別的公司。
公司總經(jīng)理意識到問題的嚴(yán)重性，聘請咨詢專家對此進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果表明：企業(yè)員工對薪資待遇較為滿意。企業(yè)高層次人才多采用校園招聘形式，但招聘人才的條件與專業(yè)卻是由人力資源部根據(jù)情況確定的，員工的工作安排隨意性較大，專業(yè)不對口的現(xiàn)象較為普遍。此外，企業(yè)內(nèi)部的調(diào)動非常頻繁，升遷多由高層管理者倉促任命，而企業(yè)的培訓(xùn)大都根據(jù)現(xiàn)有的環(huán)境與條件安排，不得影響生產(chǎn)，因此，員工對自己的職業(yè)發(fā)展的滿意度不高，不少人有了離職“跳槽”的想法。

從人力資源管理職能的角度看，夢幻醫(yī)藥集團(tuán)在管理方面的主要癥結(jié)是什么?

2.
你認(rèn)為應(yīng)該從哪些方面著手解決夢幻醫(yī)藥集團(tuán)的這些問題?