廣東專插本（管理學(xué)）模擬試卷6

一、1.單項(xiàng)選擇題

0. 管理學(xué)形成的標(biāo)志是19世紀(jì)末20世紀(jì)初出現(xiàn)的（　　　）

A．泰羅科學(xué)管理理論
B．法約爾一般管理理論
C．韋伯行政管理理論
D．西蒙決策管理理論

1. 一個(gè)管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備（　　　）

A．技術(shù)技能
B．領(lǐng)導(dǎo)技能
C．概念技能
D．人際技能

2. 長期計(jì)劃是指時(shí)限為（　　?。┑挠?jì)劃。

A．10年以上
B．5年以上
C．2年以上
D．1年以上

3. 新思維廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行?？紤]到一個(gè)電視廣告設(shè)計(jì)至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐該公司的業(yè)務(wù)要求（　　?。?/p>

A．直線制
B．職能制
C．二維矩陣制
D．事業(yè)部制

4. 下面哪一理論最恰當(dāng)?shù)亟狻拔镆灶惥廴艘匀悍帧保ā　　。?/p>

A．X、Y理論
B．非正式組織理論
C．需求層次理解
D．組織變革理論

5. 管理的核心是（　　?。?/p>

A．決策
B．領(lǐng)導(dǎo)
C．激勵(lì)
D．處理好人際關(guān)系

6. 在處理所謂外部引進(jìn)人才——“空降兵”與內(nèi)部培養(yǎng)人才——“子弟兵”的關(guān)系上，有許多企業(yè)傾向于給引進(jìn)人才更多的關(guān)注，主要是給予更高的薪金與福利待遇，結(jié)果在無形中挫傷了內(nèi)部培養(yǎng)人才的積極性。對于產(chǎn)生這種情況的原因存在以下幾種說法，你認(rèn)為其中哪種說法最具說服力（　　　）

A．破壞了公平競爭的原則，使得“子弟兵”處于不利的地位
B．相對于“子弟兵”來說，“空降兵”更能創(chuàng)造出業(yè)績
C．“子弟兵”在與“空降兵”競爭中得到的內(nèi)部支持較少
D．相對于“空降兵”而言，“子弟兵"覺得自己的利益受損

7. 某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50％的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)以后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式（　　　）

A．正強(qiáng)化
B．負(fù)強(qiáng)化
C．懲罰
D．忽視

8. 某公司下屬分公司的會(huì)計(jì)科長一方面要向分公司經(jīng)理報(bào)告工作，另一方面要遵守由總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理制定和設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)報(bào)表。試問，會(huì)計(jì)科長的直接主管應(yīng)該是（　　　）

A．總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理
B．總公司總經(jīng)理
C．分公司經(jīng)理
D．總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理和分公司經(jīng)理

9. 某企業(yè)多年來任務(wù)完成都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很好，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的（　　?。?/p>

A．貧乏型領(lǐng)導(dǎo)
B．團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)
C．任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
D．個(gè)人俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)

10. 根據(jù)麥格雷戈的理論，（　　?。┱J(rèn)為人的本性是壞的，一般都有好逸惡勞、盡可能逃避工作的特性，因此必須進(jìn)行強(qiáng)制、監(jiān)督、懲罰等才能使他們努力完成給定的工作。

A．X理論
B．Y理論
C．Z理論
D．超Y理論

11. 雙因素理論中的雙因素指的是（　　?。?/p>

A．人和物的因素
B．信息與環(huán)境的因素
C．保健因素與激勵(lì)因素
D．自然因素和社會(huì)因素

12. 所謂授權(quán)，是指（　　?。?/p>

A．在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限
B．在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限
C．領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)力委派給某些下屬
D．委托代理關(guān)系

13. 某公司制定了嚴(yán)格的上下班制度并一直遵守執(zhí)行。一天深夜突降大雪，給交通帶來極大不便，次日早晨便有許多員工上班遲到了。公司總經(jīng)理決定對這天的遲到者免于懲罰。對此，公司內(nèi)部員工議論紛紛。在下列議論中，你認(rèn)為哪種說法最有道理（　　?。?/p>

A．總經(jīng)理濫用職權(quán)
B．總經(jīng)理執(zhí)行管理制度應(yīng)征詢大部分員工的意見
C．管理制度又不是總經(jīng)理一人制定的，總經(jīng)理無權(quán)隨意變動(dòng)
D．管理制度應(yīng)有一定的靈活性，特殊情況可以特殊處理

14. 驅(qū)動(dòng)行業(yè)競爭的五種力量不包括（　　　）

A．供應(yīng)商
B．潛在進(jìn)入者
C．替代品生產(chǎn)商
D．互補(bǔ)品生產(chǎn)商

15. 利用財(cái)務(wù)報(bào)告分析進(jìn)行控制屬于（　　　）

A．現(xiàn)場控制
B．反饋控制
C．前饋控制
D．直接控制

16. 在管理中，決策是（　　?。?/p>

A．高層管理人員所承擔(dān)的任務(wù)
B．高層和中層管理人員所承擔(dān)的任務(wù)
C．高層主管和參謀人員所承擔(dān)的任務(wù)
D．每一位管理人員都可能要從事的活動(dòng)

17. 下列選項(xiàng)中屬于控制方法的是（　　　）

A．預(yù)算
B．德爾菲法
C．盈虧平衡分析法
D．頭腦風(fēng)暴法

18. 以下（　　?。┣闆r，組織可以適當(dāng)擴(kuò)大管理幅度

A．工作內(nèi)容較多，管理工作復(fù)雜多變
B．環(huán)境變化快
C．下屬人員在空間上的分布比較分散
D．信息交流充分、及時(shí)

19. 組織緊密圍繞其關(guān)鍵目標(biāo)和核心能力，充分應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新構(gòu)造，這種變革屬于（　　?。?/p>

A．戰(zhàn)略性變革
B．結(jié)構(gòu)性變革
C．流程性變革
D．以人為中心的變革

20. 激勵(lì)理論中的雙因素理論，關(guān)于保健因素說法正確的是（　　?。?/p>

A．保健因素能預(yù)防和減少員工的不滿，但不能使其對工作非常滿意
B．保健因素最大的作用是確保員工的生理與心理健康
C．保健因素的滿足，能使員工對工作非常滿意
D．保健因素的滿足，有助于員工潛力的發(fā)揮

21. 企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制，這種戰(zhàn)略類型屬于（　　?。?/p>

A．前向一體化
B．后向一體化
C．混合一體化
D．橫向一體化

22. 波士頓矩陣法中，市場占有率低、業(yè)務(wù)增長率高的經(jīng)營單位是（　　?。?/p>

A．金牛
B．瘦狗
C．明星
D．幼童

23. 下列哪種正強(qiáng)化方式更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（　　?。?/p>

A．連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化
B．連續(xù)的、不固定的正強(qiáng)化
C．間斷的、不固定的正強(qiáng)化
D．間斷的、固定的正強(qiáng)化

24. 從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（　　　）

A．效價(jià)高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵
B．期望值高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵
C．由于存在著負(fù)效價(jià)，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意
D．應(yīng)把效價(jià)和期望值進(jìn)行優(yōu)化組合

二、2.多項(xiàng)選擇題

0. 下面對戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的說法正確的有（　　?。?/p>

A．戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的特征是用戰(zhàn)略思維進(jìn)行決策
B．戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為組織的資源由有形資源、無形資源和有目的地整合資源的能力構(gòu)成
C．戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的焦點(diǎn)局限于傳統(tǒng)的組織邊界范圍中的活動(dòng)
D．戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者行為的有效性取決于他們愿意進(jìn)行坦蕩、鼓舞人心但卻是務(wù)實(shí)的決策
E．戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者一般是指組織的中高層管理人員

1. 網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素有（　　?。?/p>

A．工序
B．事項(xiàng)
C．路線
D．方案枝
E．結(jié)點(diǎn)

2. 非職位權(quán)力包括（　　?。?/p>

A．感召性權(quán)力
B．獎(jiǎng)賞性權(quán)力
C．強(qiáng)制性權(quán)力
D．專長性權(quán)力
E．法定性權(quán)力

3. 德國著名的社會(huì)學(xué)家韋伯認(rèn)為一切社會(huì)組織的基礎(chǔ)是（　　?。?/p>

A．等級
B．公平
C．秩序
D．權(quán)威
E．行政制

4. 下列屬于孔茨計(jì)劃層次體系內(nèi)容的有（　　　）

A．目的
B．目標(biāo)
C．政策
D．規(guī)則
E．預(yù)算

5. 企業(yè)防御戰(zhàn)略類型包括（　　?。?/p>

A．虛擬運(yùn)作戰(zhàn)略
B．收縮戰(zhàn)略
C．清算戰(zhàn)略
D．剝離戰(zhàn)略
E．出售核心產(chǎn)品戰(zhàn)略

6. 美國管理學(xué)家麥克蘭認(rèn)為人的基本需要有（　　?。?/p>

A．生理需要
B．成就的需要
C．安全需要
D．權(quán)力的需要
E．依附的需要

7. 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)包括（　　?。?/p>

A．創(chuàng)構(gòu)柔性靈活的組織
B．設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu)
C．設(shè)計(jì)組織各部門的職能和職權(quán)
D．確定職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動(dòng)范圍
E．編制職務(wù)說明書

8. 員工解聘的方式主要有（　　　）

A．解雇
B．自然減員
C．調(diào)換崗位
D．縮短工作周
E．提前退休

9. 組織沖突的類型包括（　　?。?/p>

A．正式組織與非正式組織之間的沖突
B．個(gè)體內(nèi)部的心理沖突
C．委員會(huì)成員之間的沖突
D．直線與參謀之間的沖突
E．組織中不同部門之間的沖突

三、3.名詞解釋

0. 人際技能

1. 管理者

2. 系統(tǒng)管理理論

3. 指導(dǎo)性計(jì)劃

4. 感召性權(quán)力

四、4.簡答題

0. 簡述迄今為止決策的理論有哪些?

1. 簡述戰(zhàn)略環(huán)境分析的主要內(nèi)容。

2. 簡述有效授權(quán)的原則。

3. 簡述管理方格的構(gòu)成及五種典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

五、5.論述題

0. 試介紹并評價(jià)期望理論的主要觀點(diǎn)。

六、6.案例分析題

1.鋼材集團(tuán)總公司——3個(gè)科長的表現(xiàn)
鋼材集團(tuán)總公司下有8個(gè)分公司。其中第一、第二、第三分公司是集團(tuán)中規(guī)模最大的分公司。張、王、李三人分別任第一、第二、第三分公司的業(yè)務(wù)科長。今年比利時(shí)召開全球鋼材交易大會(huì)，此次會(huì)議對集團(tuán)未來的發(fā)展和市場定位非常重要。集團(tuán)決定讓最具規(guī)模的第一、第二、第三分公司的科長同去參加此次會(huì)議。會(huì)議3天，加上來回的路程和周末，一共用去了一周的時(shí)間。回來后，第四分公司沒有參會(huì)的趙科長是新近被提拔的年輕的科長，他很想同他們了解一些目前國際上最新的動(dòng)態(tài)，就主動(dòng)給張、王、李打電話詢問什么時(shí)間方便開個(gè)小會(huì)。第一分公司的張科長還沒有搞清楚趙科長的意圖就打斷說：“我現(xiàn)在手頭有很多積壓的文件，這兩天沒有時(shí)間，無論什么事情等過兩天再說吧。”第二分公司的王科長比較耐心地聽完后，思考了一下說：“上午我要處理開會(huì)期間沒有辦的工作，下午有時(shí)間，歡迎你來找我。"第三分公司的李科長表現(xiàn)地很熱情：“沒問題，你現(xiàn)在來也可以?！壁w科長感到三個(gè)科長管理風(fēng)格相差很多，覺得他們從會(huì)上感受到的內(nèi)容也可能各有不同，決定分別找三個(gè)科長聊聊，時(shí)間上也不發(fā)生沖突。這樣既可以了解市場的動(dòng)態(tài)，又可以分別向三個(gè)科長請教一些管理的方法。

三個(gè)科長是同行業(yè)的，假定他們的職責(zé)大體相當(dāng)，開會(huì)離開的七天里，科室工作也是大致相似的，那么，三個(gè)科長會(huì)后的狀況為何如此不一樣呢?

2.
你認(rèn)為哪位科長的管理風(fēng)格更可取?為什么?