項(xiàng)目需求不斷變更？敏捷管理幫你快速解決

在項(xiàng)目管理中，需求變更是一個常見的問題。然而，如何應(yīng)對需求變更并保持項(xiàng)目的順利進(jìn)行，是每個項(xiàng)目經(jīng)理都必須面對的挑戰(zhàn)。敏捷管理作為現(xiàn)代項(xiàng)目管理的重要方法之一，為項(xiàng)目經(jīng)理提供了一套有效的工具和策略，以應(yīng)對不斷變化的項(xiàng)目需求。

一、需求變更是什么以及原因所在

在解決項(xiàng)目需求變更之前，項(xiàng)目經(jīng)理需要了解什么是項(xiàng)目需求變更以及原因是什么，只有將其了解得比較透徹才能更深入解決問題。

項(xiàng)目需求變更是指在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，由于各種原因需要對項(xiàng)目需求進(jìn)行修改、增加或刪除的行為。需求變更可能來自于客戶、團(tuán)隊(duì)成員、干系人等各方面，究其緣由，大致分為以下幾個方面：

• 項(xiàng)目范圍的擴(kuò)大。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，出現(xiàn)了新增加的需求和功能的情況，從而導(dǎo)致項(xiàng)目范圍不斷擴(kuò)大。

• 客戶提出了新的項(xiàng)目需求。在項(xiàng)目開展過程中，客戶可能會不斷提出新的需求，或者要求對之前的需求進(jìn)行修改。

• 新的技術(shù)和工具的變革。隨著時代和技術(shù)的發(fā)展，新技術(shù)手段和工具不斷涌現(xiàn)，可能導(dǎo)致原有需求不能滿足新的技術(shù)要求，需要進(jìn)行修改。

• 項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境的變化。項(xiàng)目在開展過程中的環(huán)境變化，如政策法規(guī)、市場環(huán)境等，可能影響項(xiàng)目需求的實(shí)現(xiàn)，需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

項(xiàng)目需求的不斷變更可能會對項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量產(chǎn)生重大影響。因此，如何有效地管理和控制需求變更，以及真正實(shí)現(xiàn)邊做邊變的需求，是項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的重要技能。

二、解決項(xiàng)目需求變更的實(shí)用工具

敏捷管理是一種靈活的項(xiàng)目管理方法，強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)變化和持續(xù)交付價值。在敏捷管理中，有兩個非常實(shí)用的工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對需求變更：產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表和迭代待辦事項(xiàng)列表。

雖同為敏捷管理實(shí)用工具，但兩個列表的使用方法不一樣：

• 產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表最核心的作用就是用來響應(yīng)需求變化的。有客戶提出新的需求，就可以將其放在待辦事項(xiàng)列表格中。

• 迭代待辦事項(xiàng)列表則是需要我們高度關(guān)注自己手頭上正在做的這個事情，盡量先完成已經(jīng)規(guī)劃好的工作。已經(jīng)規(guī)劃在迭代待辦事項(xiàng)列表中的工作內(nèi)容不要去改變，在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。

對于變更后的項(xiàng)目需求的實(shí)現(xiàn)，在敏捷管理里面中可以先將其需求添加到產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表去響應(yīng)，然后再由迭代待辦去具體執(zhí)行。

三、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理落地

項(xiàng)目需要真正地實(shí)現(xiàn)落地，滿足項(xiàng)目需求是一方面，但在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，以下這些措施也是必不可少的：

• 制定明確的計(jì)劃：在項(xiàng)目開始之前，制定明確的計(jì)劃，包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、時間表、預(yù)算和資源等，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行，并及時解決可能出現(xiàn)的問題。

• 建立有效的溝通機(jī)制：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，建立有效的溝通機(jī)制，包括定期的項(xiàng)目會議、報(bào)告和溝通等。

• 持續(xù)改進(jìn)：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，需要持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理方法和流程，包括優(yōu)化項(xiàng)目管理流程、提高團(tuán)隊(duì)成員的技能和能力等。這有助于提高項(xiàng)目的效率和質(zhì)量，并為企業(yè)和組織創(chuàng)造更大的價值。

• 做好驗(yàn)收和收尾工作：在項(xiàng)目完成后，要組織驗(yàn)收工作，確保項(xiàng)目成果符合要求，并進(jìn)行收尾工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的項(xiàng)目提供借鑒。